Синий экран "смерти" на ноутбуке или компьютере. Что делать?

Многие из юзеров ноутбуков и компов на операционной системе Windows сталкивались с голубым экраном погибели либо BSOD. В данном руководстве речь пойдет о том, как выявить причину появления голубого экрана и как ее убрать. Для начала разберем что все-таки такое этот голубий экран погибели и когда он возникает.

Голубий экран погибели возникает, когда в Windows появляется суровая ошибка и операционная система не может далее продолжать работу. На экран выводится маленькая информация о произошедшей ошибке и система перезагружается либо нет зависимо от опций. Если голубий экран появился всего-то один дважды, то на делему можно не заострять внимания, а вот если он возникает часто, то это уже повод для более детализированных исследовательских работ трудности.

READ  Можно Ли Подключить Экран Ноутбука К Компьютеру

Причины возникновения синего экрана смерти:

  1. Сбои в работе драйверов. По статистике это более частая причина появления голубого экрана погибели.
  2. Сбои в работе неких программ. В главном сюда входят разные антивирусы и файрволлы. Они также нередко бывают предпосылкой появления голубых экранов погибели.
  3. Сбои в работе оборудования. Это могут быть бракованные чипы оперативки, сбои в работе винчестера, видеоплаты и материнской платы с устройствами, которые на ней расположены, это могут быть сбои в цепи питания и т.д. Сюда также входят сбои, которые появляются при перегреве того либо другого устройства.

С причинами разобрались. Разглядим сейчас обычный голубий экран погибели:

Что Делать Если У Ноутбука Синий Экран

В контексте решения задачи с голубым экраном погибели нас интересует заглавие ошибки и ее код. Нередко под кодом указывается название файла, который ошибку вызвал. Эта информация нам очень понадобится при решении препядствия с голубым экраном погибели.

Принципиальное замечание: по-умолчанию компьютер либо ноутбук сходу перезагружается при возникновении голубого экрана погибели. В конечном итоге ничего не выходит рассмотреть. Как отключить автоматическую перезагрузку будет показано ниже.

До того как перебегать конкретно к решению препядствия с BSOD, необходимо поначалу выяснить название файла, который вызвал голубий экран. Если оно было обозначено на голубом экране, то сможете перебегать сходу к последнему разделу данного управления.

READ  Как Вытащить На Экран Айфона


Для начала нам нужно включить запись отладочной инфы.

Включение записи отладочной информации (дампов)

При появлении голубого экрана погибели система может сохранить в файл детали об ошибке, которая произошла. По-умолчанию данная функция в Windows отключена. Нам необходимо ее включить. Для этого перебегаем в

Панель управления

Система

Дополнительно

Загрузка и восстановление

Параметры

. В итоге откроется такое окно для XP и Vista/Windows 7:

В выпадающем меню выбираем

Малый дамп памяти (64 КБ)

и нажимаем

ОК

.

Важное замечание: прошу заметить, что в этом же окне можно отключить автоматическую перезагрузку системы при возникновении синего экрана смерти. Для этого достаточно лишь снять галочку с

Выполнять автоматическую перезагрузку

. Также прошу заметить, что внизу указывается куда те самые дампы будут сохраняться. Обычно они сохраняются в папке

C:\Windows\Minidump\

.

И так. Теперь стоит дождаться синего экрана смерти. Тогда в папке

C:\Windows\Minidump\

появится файл с именем примерно

Mini.

. Тот файл содержит информацию об ошибке, которая вызвала синий экран смерти.

READ  Microsoft может планировать ноутбук со складным экраном

Когда файл (дамп) будет сгенерирован Windows, можно переходить к его анализу. В этой статье будет рассмотрено два способа анализа. Один простой, а второй сложный, который позволяет получить гораздо больше информации об ошибке чем простой.

Простой способ анализа дампа

Сначала нам нужно скачать набор с утилитами по данным ссылкам: скачать / скачать. Сохраняете его на диске C:\. В результате у вас на диске С:\ должна появится папка

BSOD

.

Переходим в папку

BlueScreenView

и запускаем

BlueScreenView.exe

:

Данная утилита автоматически сканирует папку

C:\Windows\Minidump\

на наличие дампов памяти, а потом сканирует каждый файл. В результате если выделить мышкой дамп памяти в верхнем окне, то в нижнем появится информация об ошибке. На изображении видно, что ошибку вызвал файлы

nv4_disp.dll

и другие. В данном случае это означает, что виновником появления синего экрана является видеодрайвер.

Выше был написан простой способ определения, а кому нужно "копать глубже". обратитесь к источнику, автору данной статьи:

Тониевич Андрей

NET.Гаджет 2021