Содержание

Если ваше устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если вы видите логотип Apple, красный или синий экран во время запуска, попробуйте выполнить следующие действия:

iTunes будет загрузить программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться до одного часа.

После нескольких минут, вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или отображается экран подключения к питания, проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, свободная от мусора, и не поврежден. Возможно, вы захотите попробовать использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

iPad не включается горит яблоко

Если ваше устройство имеет экран, не реагирует, когда вы касаетесь ее, или застрянет, когда вы включите его, что делать.

Если экран темный или «завис»

Если экран темный или «завис», может потребоваться принудительная перезагрузка устройства. Сила перезагрузки не Стереть контент на вашем устройстве. Можно принудительно перезагрузить устройство, даже если экран темный или кнопки не реагируют. Выполните следующие действия:

  • модели iPad с лицом идентификатор: нажмите и быстро отпустите кнопку Увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку Уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку до перезагрузки устройства.
  • для iPhone 8 или более поздние версии: нажмите и быстро отпустите кнопку Увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку Уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • для iPhone 7, iPhone 7 Плюс, и iPod (7-е поколение): нажмите и удерживайте обе стороны (или сверху) кнопку и кнопку Уменьшения громкости в течение по крайней мере 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой Home на iPhone 6s или раньше, и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте обе стороны (или сверху) кнопку и кнопку Домой в течение по крайней мере 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в Support Apple. чтобы установить будильник, Если у вас есть любой из этих вопросов:

  • Вы все еще видите черный экран после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций этой статьи.
  • Вы видите черный экран, но слышны сигналы, звуки и вибрация.
  • Экран остается черным, но прибор пищит при включении и подключении его к власти.
  • Ваш экран включен, но не реагирует при нажатии, смахивание и другие жесты.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, так как кнопка сломалась или застряла.
  • Устройство зависло на экране с логотипом Apple, отображает сплошной цвет, или не распознается в iTunes.

iPad не включается дальше логотипа с яблоком

Если не включается iPad, горит яблоко, то причиной этого могут быть серьезные аппаратные неполадки. Однако иногда проблема возникает из-за программных ошибок и других сбоев, которые можно устранить без обращения в сервисный центр.

Причины неполадки

Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо понять причину того, почему планшет не запускается. Среди наиболее распространенных причин:

  • Разряд батареи до нуля. В таком случае iPad загружается до яблока, а затем выключается.
  • Проблемы в работе операционной системы. Если экран загорается, но планшет не работает, попробуйте вернуть его в работоспособное состояние принудительной перезагрузкой или перепрошивкой.
  • Аппаратные неполадки, вызванные механическим воздействием, попаданием влаги или другими негативными факторами.

Что делать, если iPad не включился после механического воздействия, или экран постоянно тухнет после включения?Рекомендуется обратиться в сервисный центр. Аппаратные неполадки могут быть самыми разными:

  • Неисправная кнопка включения. Обнаружите поломку легко. Подключите к устройству зарядник — если загорается индикатор, значит, неисправна кнопка питания.
  • Короткое замыкание с повреждением компонентов. Выявить поврежденный участок самостоятельно не получится.
  • Попадание жидкости внутрь корпуса.

Самостоятельный ремонт приведет к тому, что iPad будет снят с гарантии, если она еще есть. Кроме того, вы можете повредить другие компоненты, добавив новые проблемы к имеющимся.

Устранение программных ошибок

Если планшет не загрузился из-за аппаратных неполадок, то велика вероятность, что пользователь сразу это поймет. Устройство будет полностью неработоспособным, так что даже до загрузки яблока дело не дойдет. Если же у вас не включается iPad, а только горит яблоко, то попробуйте устранить неполадку самостоятельно. Что делать:

  • Выполнить принудительную перезагрузку планшета.
  • Обновить или перепрошить iPad через iTunes.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите кнопки Power и Home. Держите их зажатыми 8-10 секунд, пока планшет не отключится полностью. Затем отпустите клавиши и дождитесь загрузки системы. Этот способ помогает, даже если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.

Что делать, если после принудительного перезапуска система снова остановилась на этапе загрузки? Попробовать обновить систему через iTunes с сохранением данных:

  • Подключите iPad к компьютеру с iTunes.
  • Выполните принудительный перезапуск, удерживая клавиши, пока в iTunes не появится окно восстановления.
  • Выбрать вариант «Обновить».

Программа самостоятельно скачает последнюю версию iOS и установите её на планшет, не трогая личные данные пользователя. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут, планшет выйдет из режима восстановления. В таком случае следует повторить процедуру.

Смотрите также более раннюю публикацию о способах включения iPad, если он не реагирует на обычную загрузку. Вот тут.

Прошивка iPad

Если после обновления проблема не решена, остается вариант с перепрошивкой через iTunes. При выполнении этой операции с iPad будут удалены личные данные пользователя, так что убедитесь, что у вас есть резервная копия в iTunes или на iCloud.

  • Скачайте файл с последней версией iOS для вашей модели.
  • Подключите планшет к iTunes.
  • Откройте страницу синхронизации устройства.
  • Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и кликните «Восстановить».
  • Укажите путь к файлу прошивки и подтвердите запрос на восстановление.
READ  Как освободить место на iPad

iTunes удалит контент, который хранится был на планшете, и загрузит на внутреннюю память новую прошивку. Настройки будут сброшены до заводского состояния, так что все неполадки, имеющие программные характер, перестанут мешать нормальной работе устройства.

Если в обычном режиме восстановить iPad не получается, можно попробовать выполнить те же действия в режиме DFU. Чтобы перевести планшет в DFU:

  • Подключите iPad к iTunes.
  • Выключите планшет.
  • Зажмите Power, через 3 секунды зажмите Home.
  • Через 10 секунд отпустите Power, продолжая удерживать Home.

iPad не запускается, висит на яблоке. Как исправить?

Необходимо держать Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.

Другие публикации, которые Вам помогут перепрошить iPad:

Проверка зарядки

Самое первое, что необходимо сделать, если не включается iPad, загорается «яблоко», потом гаснет, – проверить степень зарядки устройства. Вполне возможно, что вы пропустили сигнал на экране iPad о том, что его батарея находится в разряженном состоянии. При этом сам значок зарядки может и не мигать – iPad отреагирует на полную разрядку абсолютно черным дисплеем, на котором только на секунду появится логотип яблока. Даже если планшет «висит на яблоке», причина неисправности может быть та же.

  • подключить iPad, у которого горит «яблоко», а потом выключается, к «родному» зарядному устройству (зарядки от телефонов, iPad mini и прочих гаджетов Apple не подходят)
  • подождать минимум 20 минут
  • запустить iPad снова

Использование именно «родного» зарядного устройства крайне важно. Зарядки-аналоги способны перегревать iPad, пока он подключен к сети, что приводит к разным проблемам в его работе. Некорректно используемые Айпады зависают при включении и перестают заряжаться вообще. Таким же образом зависают iPhone и iPod.

Если после зарядки у вас все равно не включается iPad, проверьте также исправность зарядного кабеля и розетки – подключите к ним какой-нибудь другой телефон или смартфон и убедитесь, что они заряжаются. Если гаджеты работают с этим кабелем и розеткой, переходите к другим способам восстановления iPad.

Перепрошивка гаджета через iTunes

Это довольно агрессивный способ борьбы с программными ошибками, но если iPad «висит на яблоке» и упорно не включается, то перепрошивка – последнее, что можно попробовать в домашних условиях. Метод плох тем, что вы рискуете стереть все или часть данных на своем устройстве после обновления iPad. Произойдет это в том случае, если вы не сохраняли в недавнем прошлом резервную копию iPad в iTunes.

Перепрошивка в ситуациях, когда Айпады зависают при включении, выполняется в несколько этапов:

  • установите последнюю версию iTunes на своем компьютере
  • подключите к PC iPad, который выключается или постоянно перезагружается на «яблоке»
  • выберите в настройках программы соответствующий тип устройства и дождитесь, пока программа загрузит новейшую версию ПО для него
  • одновременно зажмите и удерживайте на iPad кнопки включения и Home – на экране iPad покажется «яблоко», которое погаснет
  • следуйте инструкциям в диалоговом окне iTunes, которое запустится на экране PC

Программа предложит вам настроить iPad, который завис и не включается, как абсолютно новый (с возвратом к заводским настройкам и полной потерей всех данных) или восстановить последнюю резервную копию.

iPad не включается, горит яблоко и гаснет

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш любимый iPad не включается, горит «яблоко» и гаснет, не спешите нести устройство в сервисный центр. Есть несколько способов, при которых возможно восстановление работы планшета и в домашних условиях.

ipad, яблоко

Перезагрузка устройства

Еще одним способом восстановления любых смартфонов Apple, когда iPad не включается, горит «яблоко» и гаснет», является перезагрузка устройства. Это выполняется в три шага:

  • нажмите одновременно клавиши Home и Sleep (выключение)
  • удерживайте их 10-15 минут до появления на дисплее «яблочного» логотипа
  • дождитесь, пока планшет перезагрузится

Подобным методом перезагрузки восстанавливаются почти все гаджеты Apple при любых программных сбоях. Часто такой метод используется после установки твика из Cydia или джейлбрека, после которых iPad зависают довольно часто.

Ремонт при механических повреждениях

Все описанные методы подходят для домашнего самостоятельного ремонта iPad, который завис и не включается, при условии, что повреждение устройства было не механическим. Если ваш планшет выключился и больше не загружается после того, как упал, то причиной постоянной перезагрузки устройства может быть оборванный шлейф.

Дополнительными признаками этого служат следующие помехи:

ipad, яблоко
  • при включении экран загорается и мигает
  • наблюдаются полосы и другие дефекты изображения перед тем, как оно тухнет
  • появляющееся «яблоко» имеет нечеткий белый цвет

Если у вас гаснет iPad по причине механического повреждения, не занимайтесь ремонтом с разбором устройства самостоятельно. Попробуйте перезагрузить планшет или зарядить его вышеописанным способом, после чего проведите перепрошивку устройства. Если ни один из способов не помог, и iPad перезагружается и тухнет, несите его в сервисный центр.

Самый выгодный вариант – поручить ремонт незагружающегося iPad исполнителям Юду. Они восстановят планшет, который не включается и не заряжается, максимально быстро прямо у вас на дому:

  • запаяют оборванный шлейф
  • заменят сломанное стекло экрана
  • проведут профессиональную установку ПО

Проверяем шлейфы

Достаточно редко, шлейф экрана или любого другого элемента внутри iPhone может выскочить из разъема, в результате, на 5s мерцает экран, загорается яблоко и тухнет дисплей. Лечится это просто, вскрываем корпус телефона, и перещелкиваем все разъемы со шлейфами.

Мерцание экрана должно пропасть, вместе с ним должна уйти проблема когда на экране iPhone 5 горит яблоко, но не включается.

iPhone не включается горит яблоко на экране, решение проблемы.

Сгорела микросхема на плате

Если даже перепрошивка не помогла, когда iPhone 4s, 5, 5s, 6, 7 модели, мигает яблоком на экране и при этом не включается, тогда точную причину поломки могут рассказать исключительно в сервисном центре. Скорей всего сгорела или отошла микросхема на материнской плате смартфона, самостоятельно это не исправить, необходимо дорогое оборудование.

В данном случае может только перечислить факторы, почему это могло произойти

    Падение iPhone в воду, с последующим коротким замыканием цепи.

Выхода два — паять самим, но если вы не дружите с паяльником и не обладаете прямыми руками, лучше не лезть, можете просто убить iPhone, без возможности восстановления. Самый оптимальный вариант, отнести телефон проверенным мастерам.

iPad не загружается горит яблоко

    Отключаем iPhone от компьютера или ноутбука, так как при перезагрузке может вмешаться iTunes и перевести девайс в UDF режим, сейчас он нам не нужен.

После перезагрузки, на некоторое время снова появиться логопип, и через минуту вы увидите загруженную iOS, можно пользоваться аппаратом в обычном режиме, и не пытаться установить кривое приложение, вызвавшее такие проблемы. Если же вышеприведенные способы не помогли, тогда придется перепрошивать девайс.

Ничего не помогло?

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

READ  Iphone 6 Микрофон Плохо Слышно

Присоединяйтесь к нам во Вконтакте, Telegram, или

Порядок вывода комментариев: По умолчаниюСначала новыеСначала старые

Переход в DFU-режим

Стоит заметить, что это более экстремальный вариант выхода из ситуации, когда горит яблоко, но не включается iPad. Существуют два метода ввода гаджета в специальный режим.

Второй вариант

Если первый метод не сработал – все еще не загружается iPad, горит яблоко, можно попробовать второй способ. Этот метод считается более грамотным, но новым пользователям «яблочных» устройств он дается немного сложнее:

  • Подключаем устройство к PC и запускаем iTunes.
  • Выключаем девайс и дожидаемся корректного окончания процесса отключения.
  • Жмем на клавишу «Power», а через три секунды – «Домой». Клавиши удерживаем одновременно.
  • Через 10 секунд отпускаем кнопку включения, но «Home» продолжаем удерживать.

Как разблокировать ipad ( с вечным яблоком )

По окончании процедуры ввода в специальный режим в приложении iTunes появится сообщение, что программа обнаружила ваш девайс в состоянии восстановления. Однако нужно будет восстановить ваш iPad перед тем, как использовать его одновременно с iTunes.

Эту же процедуру можно выполнить в случае, когда iPad 2 не включается, горит яблоко.

Рекомендации службы поддержки Apple

Если во время запуска в течение долгого периода времени не загружается iPad, горит яблоко, нужно выполнить такие действия:

  • Подключить гаджет к PC и открыть программу iTunes.
  • Выполнить принудительный перезапуск (одновременно нажать и удерживать клавиши «Режим сна/Пробуждение» и «Домой»).
  • Ни в коем случае не отпускать клавиши после того, как на дисплее повторно появится логотип компании – комбинацию клавиш нужно удерживать до момента появления экрана режима восстановления.
  • На появившемся экране с предложением сделать восстановление или начать процесс обновления выбрать функцию «Обновить». Приложение должно совершить переустановку iOS с одновременным сохранением данных.

«Яблочное» приложение должно загрузить программное обеспечение для девайса. Если по каким-либо причинам процедура займет более 15 минут, планшет выйдет из процесса восстановления, тогда нужно будет повторить все действия заново.

Вышеперечисленные советы пригодятся и владельцам «яблочных» девайсов, у которых не включается iPad 2, горит яблоко на экране.

Если горит логотип яблока на дисплее и не включается iPad

Практически каждый владелец популярного «яблочного» планшета хотя бы пару раз имел дело со сбоями во время эксплуатации девайса. Случается, что iPad не включается, горит яблоко на дисплее. Проблема не такая уж редкая, поэтому служба поддержки Apple подготовила несколько рекомендаций на случай подобных жалоб от владельцев iPad.

Первый вариант

Наиболее простой способ ввода девайса в DFU – одновременно зажать клавишу «Домой» и кнопку включения в течении 10 секунд. Затем необходимо отпустить клавишу включения и продолжать удерживать кнопку «Домой».

Причины возникновения проблемы

Среди причин таких сбоев можно выделить:

  • перебои во время обновления iOS;
  • неправильная установка программ;
  • попадание влаги внутрь устройства;
  • неисправность процессора.

Как устранить неполадки

Есть следующие способы решить проблему, когда iPad не включается, горит яблоко:

  • Следовать рекомендациям службы поддержки Apple.
  • Ввод девайса в DFU-режим.

Для начала лучше использовать первый метод. Если результата нет, стоит прибегнуть ко второму. Нужно добавить, что есть два варианта ввода iPad в специальный режим – в конце статьи рассмотрим, как это сделать.

Выход из режима DFU

Выход можно осуществить с помощью обычной перезагрузки. Нужно удерживать клавиши «Домой» и «Power» в течение 10 секунд. Планшет перезагрузится и будет работать в обычном режиме. Если подключен кабель, после удерживания в течение 10 секунд «Home» и «Power», девайс может не запуститься. В этом случае просто нажмите кнопку «Power» – устройство должно включиться.

Так что не стоит паниковать, если не включается iPad и горит яблоко, ведь что делать в этом случае, вы уже знаете.

Загорается яблоко и выключается iPhone — что делать

Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Убедитесь в том, что iTunes обновлен до актуальной версии. Проверить наличие обновлений iTunes на Windows можно в меню программы «Справка» → «Обновления», на Mac на вкладке «Обновления» в Mac App Store. Загрузить актуальную на текущий момент версию iTunes можно на официальном сайте Apple.

Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на iPhone и удерживайте их в течение 10 секунд.

После отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит устройство в режиме восстановления (около 10 секунд).

В iTunes нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите начало восстановления. Важно! Все медиафайлы и другие данные устройства будут стерты. Также на iPhone будет установлена новейшая версия iOS для вашего устройства.

В открывшемся окне нажмите «Далее» и «Принимаю».

Отметим, что первоначально iTunes загрузит с серверов Apple необходимую для устройства версию iOS и только после этого начнется восстановление. Следить за прогрессом загрузки прошивки можно нажав на кнопку в правом верхнем углу iTunes.

Также необходимо подчеркнуть, что после подключения iPhone к iTunes в режиме DFU, на экране смартфона не будет ничего отображаться. И лишь когда iTunes загрузит прошивку и начнет непосредственное восстановление, на дисплее iPhone появится шкала прогресса.

После успешного восстановления iPhone останется лишь произвести первоначальную настройку и приступать к использованию устройства.

Загорается яблоко и выключается iPhone — что делать

На iPhone загорается яблоко, после чего смартфон отключается — формулировка одной из наиболее распространенных проблем iPhone. Проявиться она может по-настоящему внезапно. Многие столкнувшиеся с проблемой пользователи заявляют на нашем форуме, что в «кирпич» их смартфоны превращались после обычного совершения звонка, удаления некоторых приложений с устройства или других самых стандартных действий. Какая бы причина не привела ваш iPhone в подобное состояние, данная инструкция поможет решить проблему.

Что делать, если iTunes не определяет iPhone в режиме DFU

Существует несколько причин, из-за которых iTunes может не определять iPhone в режиме DFU начиная от старой версии iTunes, заканчивая технической неисправностью. Перед тем как отправляться в сервисный центр или приступать к ремонту своими силами, рекомендуется проверить целостность USB-кабеля и USB-порта. В идеале вы можете попытаться подключить iPhone к iTunes на другом компьютере при помощи рабочего кабеля.

Кроме этого, проблема может заключаться в ошибке iTunes. В таком случае iTunes необходимо переустановить, но сделать это правильно, удаляя компоненты программы строго в следующем порядке:

  • iTunes.
  • Apple Software Update.
  • Apple Mobile Device Support.
  • Bonjour.
  • Apple Application Support (32-разрядная версия).
  • Apple Application Support (64-разрядная версия).

Развернутое руководство о правильной переустановке iTunes доступно здесь.

Если же добиться определения iPhone в iTunes в режиме DFU ничего не помогает, то с высокой вероятностью проблема технического плана. В большинстве случаев виновником является аккумулятор и после его замены iPhone вновь начинает нормально функционировать. Подробные инструкции о самостоятельной замене аккумулятора на различных моделях iPhone представлены на нашем сайте:

Но предупреждаем, заключаться проблема может и в других компонентах iPhone, поэтому наилучшим выходом из такой ситуации станет поход в сервисный центр.

Восстановление или обновление iOS через iTunes

К iTunes – медиакомбайну от Apple – часто относятся с недоверием из-за перегруженного кнопками интерфейса и запутанной навигации. На деле же инструмент: и развлекательную медиатеку поможет отфильтровать, и с восстановлением заблокированного или неработающего iPhone – поможет.

Единственное, с чем придется разобраться – с загрузкой и установкой последней версии iTunes, и подключением iPhone к PC с помощью USB-кабеля. Дальше – переход к параметрам мобильной техники, представленным в разделе «Обзор».

READ  Как Включить Моргание При Звонке На Айфоне

Желательно перед началом процедуры в нижней части интерфейса подготовить актуальную резервную копию содержимого внутренней памяти. Формально в момент восстановления работоспособности iPhone никакие данные исчезнуть не могут. Но лишняя подстраховка не повредит. Резервные копии генерируются и хранятся: или на жестких дисках компьютера, или в облачном хранилище iCloud в настройках iOS.

Вне зависимости от выбора дальше придется вернуться к верхней части интерфейса и нажать на кнопку «Восстановить iPhone». iTunes автоматически загрузит файлы обновлений и в фоновом режиме перенесет свежую версию iOS на мобильную технику. Процедура в среднем занимает до 30 минут (виной тому – подготовка и предварительная распаковка файлов перед обновлением или восстановлением). После нескольких перезагрузок проблема с тем, что «iPhone не включается, горит яблоко и гаснет» – исчезнет.

Причины, почему горит логотип Apple, а iPhone не включается

  • Системный сбой, вызванный неполадками в программном обеспечении, или свежими обновлениями для операционной системы iOS. В некоторых ситуациях проблема появляется и при взаимодействии с неподдерживаемыми символами – речь о пересылаемых через iMessage иероглифах, на некоторых версиях iOS приводящих к аварийному выключению iPhone.
  • Аккумулятор разряжен или неисправен.
  • Адаптер питания и кабель для зарядки повреждены и не способны зарядить iPhone даже до 5%, из-за чего и логотип яблока не пропадает.
  • Механические повреждения: iPhone упал и постоянно перезагружается, долго оставался под водой или же несколько часов пролежал под солнечными лучами или на морозе.

Сброс настроек iOS

Если iPhone не включается периодически (из 5 раз не более 2-3 зависаний на логотипе Apple), то перед обращением в сервисный центр и экспериментами над режимом DFU, не помешает откат параметров операционной системы до «заводского» состояния. Процедура не займет и 10 минут, и даже резервная копия и та не понадобится: сохраненный в памяти контент никуда не исчезнет.

Сброс начинается из «Настроек», меню «Основные». Нужный раздел – в нижней части списка, прямо над кнопкой «Выключить».

После перехода из появившихся действий остается выбрать «Сбросить все настройки», ввести PIN-код (проверка через Touch ID или Face ID недоступна) и дождаться, пока iOS не очистит параметры и не перезагрузит iPhone.

Часто сброса уже достаточно для избавления от зависаний и технических неполадок, когда мигает яблоко или начинает неожиданно гаснуть экран iPhone. Но еще чаще даже заглянуть в «Настройки» в принципе нельзя – iOS даже не загружается. А потому пора переходить к универсальным способам.

Не включается iPhone (горит яблоко и тухнет): от причин до сброса

Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – iPhone не включается горит яблоко, и сам смартфон просто гаснет – сначала вроде включается, потом выключается и он тухнет. И так постоянно при включении.

Мобильная техника Apple редко сталкивается с неразрешимыми техническими неполадками и ошибками. Но вот проблема с не включающимся или зависающим на логотипе «яблока» iPhone – уже обросла легендами и превратилась в распространенное явлением. А, значит, пора разобраться в деталях и выяснить, почему iPhone не включается, горит яблоко и гаснет, и как спасти мобильную технику с помощью iTunes.

Восстановление iPhone через стороннее программное обеспечение

Неофициальные софтверные инструменты справляются с неполадками, возникающими во время работы iOS, не хуже iTunes. А порой предлагают даже больше: наглядный интерфейс, предсказуемый порядок действий и рекомендации для новичков.

Тот же диагностический сервис ReiBoot, адаптированный под компьютеры с Windows и MacOS, предлагает за считанные мгновения:

  • Запускать режим DFU без удержания кнопок на корпусе iPhone, а через специальное меню в интерфейсе.
  • Возвращаться в стандартный режим или переходить к специальному разделу с «Поддержкой» – где появляются советы для ситуаций, когда горит яблоко или мобильная техника не реагирует на нажатия.

Взаимодействовать с ReiBoot легко: разработчики сначала предлагают подключить iPhone к компьютеру с помощью кабеля, а затем – в открывшемся интерфейсе – выбрать пункт «Войти в режим восстановления».

Как придется действовать дальше – зависит от причины возникновения неисчезающего логотипа и версии iPhone (4, 5S, 6, 6S, 7 или модели новее). Но с вероятностью в 99% ReiBoot сначала загрузит стабильную версию iOS с официальных серверов Apple (или новую, или текущую, но «сброшенную» до заводских параметров).

Затем – в автоматическом режиме запустит процесс обновления. Процедура занимает от 15 до 30 минут в зависимости от скорости интернета, объема занятого на внутренней памяти iPhone места и количества обнаруженных ошибок в iOS.

Проверить наличие обновлений

Убедитесь, что ваш iPhone или iPad будет обновлен до последней версии iOS.

Убедитесь, что вы перед камерой TrueDepth

Лицо ИД работает на iPhone только тогда, когда это в портретной ориентации, и вы перед камерой TrueDepth. На iPad, вы можете использовать идентификатор лица, когда ваш iPad находится в любой ориентации.

Камеры TrueDepth имеет подобный спектр смотреть в качестве, когда вы делаете селфи или сделать звонок FaceTime. Ли ваш iPhone или iPad лежит на поверхности, или ты держишь его в естественном положении, убедитесь, что ваш iPhone или iPad находится на расстоянии вытянутой руки или ближе (10-20 см) от Вашего лица.

Убедитесь, что ничего не прикрывая лицо

Убедитесь, что ваши глаза, нос и рот полностью не видимым для камеры TrueDepth.

Лицо ИД работает с большим количеством очков. Если вы носите очки, предназначенные для блокирования определенных типов света, то ваши очки могут блокировать инфракрасный свет, используемый камеры TrueDepth. Попробуйте использовать идентификатор лица без солнцезащитных очков.

Не загружается iPad горит яблоко

Если вам нужна помощь с помощью Face ID для разблокировки устройства iPhone или iPad, проверить подлинность покупки, входа в приложения, или если вас просят ввести пароль, что делать.

Убедитесь, что ваш iPhone или iPad модель поддерживает лицо удостоверение. Затем выполните следующие действия. После каждого шага, посмотреть, если вы все еще нужна помощь.

Проверьте настройки лицо ИД

Чтобы проверить настройки лицо ID, зайдите в Настройки лицо ID и пароль. Убедитесь, что лицо ИД устанавливается и вы пытаетесь использовать идентификатор лица с включены.

Проверьте, что ничего не накрывайте камеру TrueDepth

Убедитесь, что камера TrueDepth на вашем iPhone или iPad не покрыта чехол или защитная пленка. Кроме того, проверьте, если есть осадок или грязь, покрывающая камеру TrueDepth.

Если вы используете iPad в альбомной ориентации, убедитесь, что ваш палец или ладонь не закрывает камеру TrueDepth. Если это так, вы можете увидеть предупреждение в верхней части экрана, которая говорит «камеры прикрыт» со стрелкой, указывающей на камеру TrueDepth.

Сброса лицо ИД

Если вы все еще нужна помощь, сбросьте лицо удостоверение, затем установите его снова. Перейдите в Настройки лицо ID и пароль и нажмите сброса лицо удостоверение. Затем нажмите Установить лицо удостоверение. чтобы установить его снова.

NET.Гаджет 2021