Содержание

iTunes не видит iPhone: шесть причин и способы решения проблемы

Необходимо «залить» треки либо на iPhone из Айтюнз? А не тут-то было! iTunes не лицезреет iPhone – и что все-таки делать? 1-ое действие – узнать первопричину, почему эта неувязка появилась. Может, поврежден шнур USB либо встречаются сбой в самое проге. Действие №2 – выяснив, почему iTunes не лицезреет iPhone, конечно испытать своим штатом решить делему. Подробная аннотация, как это сделать, дана ниже.

Itunes Не Видит Iphone 11

Что делать, если iTunes не видит iPhone в Windows XP

Разбираем по шагам:

Шаг №1Отключить iPhone от ПК и закрыть iTunes
Шаг №2Перейти в меню «Пуск», потом надавить «Выполнить» и в окне ввести services.msc. Также конечно перейти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы»
Шаг №3Кликнуть по пт Apple Mobile Device, потом на «Остановить»
Шаг №4Убедиться в остановке службы и щелкнуть по пт «Запустить»

Осталось только дождаться полного перезапуска – можно подсоединять поновой.

iTunes не видит iPhone в Windows 7/8/10: пошаговая инструкция

Шаг №1Отключить iPhone (к примеру, XS Max Silver ) от компьютера и закрыть iTunes
Шаг №2Зайти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы»
Шаг №3Кликнуть на Apple Mobile Device «Остановить службу»
Шаг №4Убедиться в остановке службы и кликнуть на «Запустить службу»
Шаг №5Подключить iPhone к компу
Шаг №6Зайти в характеристики Apple Mobile Device, указать тип пуска «Авто»

Неполадка в работе девайса от Apple

Нередко появляется, если телефон подвергался джейлбрейку. По причине этого есть вероятность ошибки в коде операционки. Отсюда вытекает, что iTunes не лицезреет iPhone шесть либо другую модель смарта.

Как выручать ситуацию? Ввести аксессуар в аварийный режим DFU:

Для моделей с физической кнопкой «Home»

Для новых моделей без кнопки «Home»

Для всех моделей в завершение манипуляций в iTunes должно показаться послание (картина выше). Кликаем на «Ок», запускаем процесс восстановления смарта. DFU помогает поправить маленький программный сбой. По окончании аварийного восстановления смарты загрузятся в основном.

iTunes не видит iPhone: основные причины

Всего вероятных поводов появления этой неурядицы – 6. Всякую из их юзер сумеет найти, если будет знать, куда уделять ваше внимание, если программка iTunes не видит iPhone (к примеру, вот эту восьмерку на шестьдесят четыре гига). Что нужно, все по порядку о каждой причине.

Некорректная работа компьютера или смартфона

Достаточно частая ситуация – зависание, подтормаживание работы OS. По причине схожих сбоев в работах комплекса бухгалтерских программ оба аппарата (либо какой-то там) будут «виноваты» в таком вопросе, что iTunes не лицезреет ни «старенький» iPhone 5S, ни новомодный iPhone XS Gold.

В данной ситуации конечно перезагрузить оба устройства, и потом повторно присоединить Smart к компютеру, используя шнур USB, и попробовать войти в прогу.

Поврежденный или неоригинальный шнур USB

Неувязка может появиться в начале работы с устройствами Apple, а конкретно: при подсоединении смарта к ПК через шнур USB. Если уже на этом деле шаге iTunes на компьютер не видит iPhone, означает, это тот момент когда нужно оглядеть кабель.

В чем а возможно неувязка:

  • употребляется неоригинальный шнур – к примеру, употребляется доступная и плохая подделка или пользователь пробует подключить «яблочный» аксессуар при использовании кабеля от другого девайса;
  • кабель поврежден: к примеру, оборвался один из проводков снутри.

Как проверить, что неувязка конкретно данном? Попробовать зарядить iPhone с помощью этого кабеля. Если этого сделать не вышло, перебегаем в решении – поменять шнур USB на другой.

Конфликт других приспособлений

iTunes может не «увидеть» iPhone по причине других девайсов, присоединенных к компютеру. Это бывают полностью безопасные аппараты: принтер, модем, колонки, наушники и пр. Однако они бывают вариации помешать корректной синхронизации и работе iTunes и аксессуара от Apple. И что все-таки делать, если поэтому iTunes не лицезреет iPhone (к примеру, XR Black)? Решение по достоинству оцениваются женщинами: отключить другие устройства от компютера, не считая мышки и клавиатуры.

Как действовать, если на компютере установлены разные операционные комплекса бухгалтерских программ? Дальше – подробнее о таком шаге.

Устройства «не доверяют» друг другу

Впервой подключив iPhone к ПК, пользователь увидит надпись:

Необходимо ответить утвердительно, потом кликнуть на «Продолжить» в iTunes. Если запрос отклонить, может появиться неувязка с синхронизацией аппаратов. Только доверенные ПК бывают вариации соединяться с Айфонами (к примеру, c X Space Gray), получают доступ к контенту и настройкам на смарте.

Аспект: Предупреждение о доверии будет появляться при каждой попытке подключить iPhone к компютеру, пока пользователь не ответит утвердительно.

Распространённые неисправности при синхронизации устройства Apple с компьютером

Независимо, подключаете вы iPhone к обыкновенному компьютеру, ноутбуку либо MacBook, не представит труда столкнуться без синхронизации. Для решения появившейся трудности, нужно найти её причину.

Диагностика нерабочего кабеля

Подключите применяемый кабель к зарядному устройству и попробуйте зарядить ваш iPhone. Если устройство не заряжается. причина в кабеле, поменяйте его. В неприятном случае, перебегаем к работе с ПО itunes и аксессуара от Apple.

iTunes не видит iPhone: причины и решение проблемы

Подключая свои весовые характеристики iPhone к компу либо ноутбуку для выполнения работ с цифровыми данными, юзер может столкнуться с неувязкой нераспознавания устройства. Предпосылкой этого вам больше понравятся неверное функционирование программ иначе говоря неисправность самого девайса Apple.

READ  Как Восстановить Удаленные Приложения На Телефоне Андроид

Некие поломки есть вариант поправить без помощи других, в неприятном случае придётся обратиться в сервисный центр. Разглядим предпосылки, почему iTunes не лицезреет iPhone и их решение.

«Доверяй, но проверяй».

Разработчики iOS обмыслили уникальную систему «Доверия к подключаемым устройствам». В вначале передавая информацию на посторонний компьютер либо ноутбук, видно запрос «Доверять этому компу?». Добавление компьютера заносит его в перечень доверенных устройств. Если вы не разрешили компу доверять собственному iPhone, то для воплощения синхронизации с iTunes и дальше придется это сделать, увы первым делом необходимо сделать кое-какие манипуляции, которые позволят «запамятовать» компу его начальный запрет на взаимодействие.

Диагностика iPhone на работоспособность USB-порта

Неувязка с синхронизацией аксессуара от Apple и компьютера может прятаться в нестабильной работе самого устройство. Первым делом, произведите наружный осмотр телефона. Проверьте разъём для зарядки на предмет наличия загрязнения и попадания маленьких предметов, нередко эта причина мешает зарядке и подключению к компу.

Как перезагрузить Apple Mobile Device

Для выполнения перезагрузки сервиса в операционной системе Операционной системы, нужно:

  • Отсоединить от компьютера устройство Apple и закрыть iTunes;
  • Зайдите в управляющая панель, найдите пункт «Администрирование», дальше откройте вкладку «Службы»;
  • Найдите в перечне заглавие службы и кликните на кнопку «Приостановить»;
  • Подождите некое время, удостоверьтесь в окончании службы и вновь включите её;
  • После успешного пуска подключите аксессуар от Apple и ожидайте синхронизации.

Если ничего не вышло. неувязка в самом iTunes либо с технической частью вашего телефона. Найдите папку с установленной программкой, сделайте её деинсталляцию. Скачайте и установите последнюю версию ПО для вашей версии ОС с официального веб-сайта Apple.

Перезагрузить службу Apple Mobile Device на устройствах с операционной системой MacOS штатными средствами нет возможности. Для её отключения нужно произвести последующие деяния:

  • Отсоедините ваш iPhone и закройте iTunes;
  • Удалите иконки и папки с содержимым iTunesа, находящиеся в библиотеке;
  • Найдите файлы AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg, удалите их;
  • Произведите чистку корзины и перезагрузите устройства;
  • Поновой установите iTunes;
  • Подключите аксессуар от Apple и ожидайте синхронизации.

Разглядим что делать, если iTunes не лицезреет iPhone даже после выполнения операций со службой Apple Mobile Device.

Если у вас MacOS:

  • Открываем Finder, в верхнем меню жмем переход и избираем переход к папке;
  • В открывшемся поле прописываем путь /var/db/ и жмем перейти;
  • Открываем папку lockdown и удаляем ее содержимое. Если папка будет отмечена небольшим значком «стоп» это означает, что у вас нет прав для ее открытия, однако это неувязка совсем не сложно решается. Кликаем по ней (папке) правой кнопкой и избираем характеристики;
  • Тут жмем на замочек в правом нижнем углу и вводим пароль учетной записи;
  • Сейчас нажимаем на в левом нижнем углу и избираем свою учетную запись;
  • Дальше нужно расширить права юзера. Для этой цели вам напротив собственной «учетки» меняем только чтение на чтение и запись;Сейчас сможете смело удалить содержимое папки.

iTunes не видит iPhone: диагностика функционирования программного обеспечения

Устройства на операционной системе семейства Операционной системы либо MacOS владеют службой Apple Mobile Device, нужной для обнаружения присоединенного устройства Apple в режиме online. Нераспознавание синхронизации устройства вам больше понравятся связано с её неработоспособностью. Для исправления данной трудности перезагрузите службу.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows семь и Windows 8

Отключите iPhone, iPad либо iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

Зайдите в Управляющая панель. Администрирование. Службы

Изберите пункт Apple Mobile Device и нажмите Приостановить службу

Убедившись в остановке службы в таком разрезе же окне нажмите Запустить службу

Дождитесь полного пуска и подключайте iPhone либо другое устройство Apple к компу

Если нашему клиенту остается прошло удачно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device тип пуска “Авто”

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

Отключите iPhone, iPad либо iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

Зайдите в Управляющая панель. Администрирование. Службы

Щелкните по Apple Mobile Device и нажмите Приостановить службу

Убедившись в остановке службы в таком вопросе же окне нажмите Запустить службу

Дождитесь полного пуска и подключайте iPhone либо другое устройство Apple к компу

iTunes не видит iPhone

Неувязка «iTunes не лицезреет iPhone» стара как самый 1-ый iPhone и решить ее при не имею возможности даже продвинутые юзеры. Увы часто нашему клиенту остается решается до боли просто – довольно выполнить несколько простых шагов.

В вебе отыщете 10-ки разных методов, половина где либо не животрепещущи для последней версии iTunes либо очень запутаны. Реально что остается сделать нашему клиенту решается просто.

Сперва нужно удостовериться в работоспособности каждого элемента:

USB-порт. iTunes не видит iPhone по причине вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad либо iPod Touch к другому, расположенному лучше на задней стенке системного блока, USB-порту

USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

Компьютер. Сбой в работах Apple Mobile Device приводит для того что iTunes не лицезреет iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это вам больше понравятся, приводит к возобновлению работоспособности

ПО. Удалите и установите поновой iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального веб-сайта.

Если проход если примитивные меры не посодействовали решить делему, это тот момент когда нужно разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Ос XP, Ос семь и Mac аннотации различаются.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

  • Отключите iPhone, iPad либо iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
  • Удалите, методом перемещения в Корзину:
    2. 1. Иконку iTunes с панели пуска (Dock)
    4.5. 3.5. Папку iTunes (Библиотеки. iTunes)
    2. 3. Файл AppleMobileDevice.kext, найдя его по адресу Система.Библиотеки.Extension
    2. 4. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg, найдя его по адресу Библиотеки.Receipts
  • Перезагрузите компьютер
  • Очистите Корзину и еще раз перезапустите компьютер
  • Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на нашем форуме, опытные пользователи подскажут вам что делать в такой затруднительной ситуации.

Очистка системного каталога

Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс десять не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.

  • Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.
  • Откройте вкладку «Вид», которая находится в самом верху окна.
  • В разделе «Показать или скрыть» отметьте «Скрытые элементы».
  • Теперь перейдите по пути

    C:\ProgramData\Apple\Lockdown

  • Удалите все содержимое директории.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Переустановка iTunes

    Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.

      Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.

  • После перезагрузки устройства скачайте и установите новую версию приложения.
  • Проверьте работоспособность.
  • Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым iTunes может не видеть iPhone, и их решению.

    Обновление драйверов

    Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.

    • Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
    READ  Как Красиво Снимать На Телефон

    Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver». Если он не отображен, то откройте «Вид» — «Показать скрытые устройства».

    Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».

    Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».

    Теперь нажмите на «Установить с диска».

    Нажав на «Обзор», перейдите по пути

      Для 64-х разрядных Виндовс:

    C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

    и выделите usbaapl64.
    Для 32-х разрядных:

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

    и выделите объект usbaapl.

  • Теперь кликните «Открыть» и запустите обновление.
  • После обновления перезагрузите компьютер.
  • Windows десять не видит iPhone: решение проблемы

    Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.

    Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10

    Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.

    Другие способы

    • Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
    • Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
    • Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
    • Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.

    Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.

    Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.

    Стандартные решения проблемы

    • В первую очередь при подключении попробуйте исследовать кабель на предмет повреждений. Если таковые найдены не были, все равно попробуйте поменять кабель на аналогичный, так как он может быть перегнут у основания, а заметить это в принципе невозможно.
    • Попробуйте вставить кабель в другой USB-порт. Велика вероятность того, что он попросту не работает (например, из-за сбоя операционной системы).
    • Перезагрузите свой iPhone.
    • Обязательно переустановите iTunes. Если у вас установлена старая версия, то обновите ее ОБЯЗАТЕЛЬНО! Практика показывает, что без этого iTunes действительно может не видеть телефон.
    • Если не получается, попробуйте подсоединить iPhone к другому компьютеру или ноутбуку.
    • Можно попробовать переустановить прошивку или, если переустановка была совершена, откатить ее до более ранней версии.
    • Вот что нам удалось найти на просторах интернета. Проблема эта связана с самим устройством, поэтому ПК можете даже не трогать. Порядок действий таков: обновите iTunes до последней версии, скачайте программу iFunBox или DiskAid (обе распространяются бесплатно). Теперь запустите программу и скопируйте папку var/mobile/Media на свой компьютер, после чего удалите ее из iFunBox или DiskAid (в зависимости от того, что именно вы используете). Теперь отключаем телефон от компьютера, перезагружаем его и вновь подключаем. Должно заработать. Затем папку Media можно скопировать обратно на устройство.
    • Если не помогло, то дело может быть в разъеме шлейфа (он поврежден) или микросхеме питания, а в таком случае телефон необходимо нести в сервисный центр.

    Появились вопросы? Задавайте!

    iTunes не видит iPhone

    Сегодня в продаже можно встретить огромное разнообразие мобильных телефонов на любой вкус и кошелек. Люди, которые используют трубку исключительно для звонков, приобретают недорогие аппараты, стоимость которых начинается от пятьсот рублей. Для тех, кто привык выходить в интернет, слушать музыку, смотреть ролики и пользоваться фотоаппаратом, существуют смартфоны, которые оцениваются куда дороже. Впрочем, за десять тысяч рублей можно приобрести себе вполне продвинутый смартфон, который будет отвечать всем необходимым требованиям. Лидеры в этой области стоят значительно дороже, однако и функциональность у них куда выше.

    Возьмем, к примеру, всеми любимый iPhone. На текущий момент это один из самых популярных телефонов в мире, однако это вовсе не означает, что проблем с ним не бывает. Например, некоторые пользователи жалуются на то, что iTunes при подключении совершенно не видит аппарат. Почему? Что делать в таких ситуациях?

    Происходит подобная ситуация чаще всего после перепрошивки аппарата на другую прошивку, в частности, кастомную. Кроме того, нередко с проблемой сталкиваются пользователи, iPhone которых получил какие-либо повреждения, скажем, при падении.

    Увлекательный блог увлеченного айтишника. Блог молодого админа. Комментарии к записи “ iTunes не видит iPhone ”

    у меня два iphone. Четыре видит, а пять не видит! что за? оба телефона рабочие!

    Я бы для начала попробовал подключить их к разным компьютерам, а там бы уже смотрел, откуда ноги растут.

    Если старый itunes, то реально комп не видит телефон. Пару лет такого не было. Жесть, что они там наделали?

    это давно уже так, несколько лет. у меня 2g, я пыталась соединиться со старой версией itunes — сейчас не поддерживает устройство(

    сменить юсб-порт. мне помогло.

    у меня он на ноутбуке один. мне что прикажете делать?

    У меня так у сестры было. Долго думали, копались в интернете в поисках ответа, пока наконец-то не догадались перезагрузить трубку. Все заработало #128512;

    Ничему не удивляюсь.Девушки — они могут и не такое))

    Потому что хана настала телефону. У меня так тоже было, шлейф отошел при падении, пришлось идти в сервис.

    ну почему сразу хана? у меня подставка была виновата — может помните, раньше такие специально для айфонов продавались. так вот, она вышла из строя, а я думал на телефон. даже внимания на нее не обращал.

    конечно не видит, у него же глаз нету! #128512;

    У меня так бывает иногда, помогает обычная перезагрузка. Думаю, что это все из-за прошивки, я давно не обновлялся. А пора бы…

    Перезагрузка чего — компьютера или самого смартфона?

    если глючит прошивка, то попробуйте переустановить. если кастомная, то ее в первую очередь надо заменять

    Не видит потому что глазок нету)))

    Как в фильме: «поднимите ему веки…» #128512;

    Перезагрузка вроде должна спасать

    далеко не всегда

    у меня два iphone — 4s и 5. так вот пятый видит, а четвертый перестал видеть. почему?

    попробуй хард рест, должно помочь.

    Зависит часто от модели айфона и его прошивки

    скорее всего itunes не видит каких-то драйверов. попробуйте подключить к другому компьютеру

    я просто телефон перезагрузил и все заработало. а друг перезагружал компьютер и тоже все работает. вот так-то

    шлейф посмотрите, может он подглючивает

    Помогла перезагрузка компьютера.

    у вас какой iPhone?

    у меня увидел после перезагрузки компа и телефона. попробуйте!

    Нет, это не помогло. Зато после смены провода все стало ок.

    Провод оригинал или китайский?

    какая разница? у меня что с оригинальным, что с неоригинальным нормально видит и проблем нет!

    если дешевый китайский провод, может и не увидеть. я сам с таким сталкивался.

    Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi

    Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.

    • Подключаем к компьютеру гаджет по USB.
    • Открываем iTunes. Если необходимо, вводим Apple ID и пароль от аккаунта.
    • Нажимаем на значок своего девайса в окне iTunes, выбираем «Обзор» на боковой панели.
    • Проверяем, что в правой части окна раздел «Синхронизировать с данным устройством по Wi-Fi» помечен флажком. Если флажка нет, то отмечаем его.
    • Нажимаем на кнопку «Готово» (или «Применить»).
    • Отключаем кабель USB, затем проверяем, чтобы iPhone и компьютер были подсоединены к одной Wi-Fi сети.
    READ  Изменить Чувствительность Экрана Iphone

    Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в iTunes «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.

    Скачиваем и инсталлируем чипсет

    Этот способ заключается в самостоятельном скачивании и инсталлировании драйвера. В зависимости от системной платы, может быть AMD или Intel чипсет. Рассмотрим пример установки Intel чипсетов:

      Переходим на оф. ресурс Интел https://downloadcenter.intel.com, находим нужную программу. Теперь нажимаем на кнопку «Chipset» синего цвета.
  • Затем распаковываем архив, в нем находим установочный файл. Инсталлируем его как любой иной софт.
  • Авто-подбор Intel драйверов

    Здесь можно сделать так, чтобы Интел сам выбрал необходимые драйверы для системы. Для этого используется специальная утилита для сканирования оборудования и установки нужных программ.

    Переходим по ссылке https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, нажимаем «Загрузить». После этого инсталлируем данную утилиту, выполняем поиск. Когда софт найдет подходящие драйверы, то будет предложено установить их.

    Не работает Wi-Fi-синхронизация

    Не синхронизируется с Виндовс

    Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование iTunes. Эту службу нужно попробовать перезапустить.

    • Закрываем iTunes, отсоединяем гаджет, если подключен он по USB.
    • Теперь нужно нажать «Ctrl Alt Delete» для перезапуска «Диспетчера задач».
    • Переходим в раздел «Службы», в отобразившемся списке находим раздел Apple Mobile Device Service.
    • Нажимаем по найденному элементу правой кнопкой мыши, выбираем «Перезапустить».
    • Открываем снова iTunes, выполняем синхронизацию гаджета.

    Основные причины почему ПК не видит iPhone

    Наиболее распространенными являются такие источники проблемы:

    • Сбои и аппаратные повреждения в гаджете.
    • Конфликт софта на компьютере.
    • Старая ОС (на iPhone или компьютере).
    • Установка устаревших драйверов или их отсутствие.
    • Выход из строя гнезда подключения на iPhone и USB порта.
    • Механическое повреждение кабеля USB.

    Большую часть вышеописанных проблем исправить намного проще, чем кажется. Давайте рассмотрим, как наладить работоспособность iPhone при подключении к компьютеру.

    Не синхронизируется с Mac OS

    Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность iTunes. Выполняем его перезапуск.

    • Открываем «Мониторинг системы» по пути «Finder», затем «Программы» и «Утилиты».
    • В разделе «ЦП» находим процесс, который имеет название iTunes Helper или AppleMobileDeviceHelper.
    • Найденный элемент выделяем левой кнопкой мыши, потом нажимаем в верхнем левом углу окна на крестик, выбираем «Завершить».
    • Запускаем iTunes, выполняем синхронизацию iPhone.

    Подключаем iPhone к другому компьютеру

    Когда свой гаджет вы подключите к иному компьютеру, то сразу сможете разобраться, в чем причина проблемы. Если другой ПК увидит iPhone, то проблема может состоять в вашем компьютере, который смартфон не видит.

    Если другие ноутбуки и компьютеры не видят iPhone, то проблема может быть связана с самим телефоном или кабелем USB. Для надежности нужно подключить устройство к разным двум компьютерам, которые имеют разные ОС.

    Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)

    В этой статье мы разберем что делать когда ваш компьютер/ноутбук не видят iPhone при подключении по USB или через WiFi. Разбираться будем на операционных системах Windows десять и Mac OS.

    Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

    • Основные причины почему ПК не видит iPhone
    • Переустановка USB драйверов
    • Обновление драйвера для чипсета (USB)
    • DevID.info
    • Скачиваем и инсталлируем чипсет
    • Авто-подбор Intel драйверов
  • Проверяем кабель USB
  • Нажимаем «Доверять компьютеру»
  • Подключаем к другому разъему USB
  • Переустановка iTunes
  • Перезапуск службы Apple Mobile Device Service
  • Подключаем iPhone к другому компьютеру
  • Принудительная перезагрузка
  • Не работает Wi-Fi-синхронизация
    • Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi
    • Не синхронизируется с Виндовс
    • Не синхронизируется с Mac OS
    • Если ничего не помогает
    • Проблема с UB-кабелем

      Вполне возможно, что он не работает. Нужно взять другой кабель и проверить его при работе со своим устройством. Также можно попробовать использовать другой разъем компьютера.

      Для проверки работоспособности порта можно использовать флешку или иное устройство. Чтобы взаимодействие с iPhone было стабильным, лучше использовать USB 3.0 или выше.

      Сбой Apple Mobile Device Service в среде Windows

      Если проблема в этом, на экране может появиться соответствующее сообщение (о том, что служба AMDS не запущена). Нужно выполнить такие действия:

      • закрываем iTunes;
      • отключаем iPhone от ПК;
      • открываем командную строку (можно действовать через «Пуск» или нажать сочетание кнопок «Windows» и «R»);
      • набираем «msc» и нажимаем «OK»;
      • в списке нужно найти AMDS, нажать на названии правой кнопкой мышки, затем выбрать «Свойства».
      • выбираем вариант запуска – «Автоматически»;
      • нажимаем «Остановить», а потом «Запустить» и «OK».

      Остается перезагрузить ПК, открыть iTunes и подключить iPhone.

      Сбой в среде macOS

      При наличии такой ОС нужно действовать следующим образом:

      • закрыть приложение;
      • отключить iPhone от ПК;
      • открыть Finder и отправить в корзину: папку с iTunes (и ярлык с панели запуска), AppleMobileDeviceSupport.pkg, AppleMobileDevice.kext;
      • перезагрузить ПК;
      • очистить корзину и повторить перезагрузку;
      • скачать и инсталлировать новую версию приложения и подключить девайс.

      Что делать, если iTunes (компьютер) не видит iPhone?

      Если iTunes не видит iPhone, этому может быть несколько объяснений. Возможно, произошел программный сбой. Для этого нужно переустановить приложение Apple. Актуальную версию всегда можно скачать, посетив официальный сайт компании. Если переустановка ПО не помогла, пробуем решить проблему по-другому, так как неполадка вызвана другими причинами.

      iPhone не доверяет ПК

      Встречается и такая причина. При первом подключении девайса к ПК появляется сообщение: «Доверять ли этому компьютеру?» Если ответить отрицательно, доступ iTunes к содержимому смартфона блокируется. При последующих подключениях может снова появляться такое сообщение или устройство окажется невидимым для ПК.

      Чтобы решить проблему, поможет сброс настроек доверия. Действовать нужно так:

      • запускаем приложение «Настройки»;
      • переходим в «Основные»;
      • в разделе «Сброс» нужно выбрать «Сбросить геонастройки».

      После этого при подключении смартфона к ПК снова будет появляться сообщение с вопросом о доверии.

      Если такая манипуляция не спасла положение, можно настройки сети вернуть к первоначальному варианту. Нужно сделать такие шаги:

      • запускаем «Настройки»;
      • переходим в «Основные»;
      • только в разделе «Сброс» выбираем «Сбросить настройки сети».

      Внимание! Поступив так, вы сбросите настройки сети мобильного оператора, Wi-Fi, пароли – все подобные данные.

      Сбой iOS

      Такая причина также вероятна. Нужно перепрошить iPhone. Процедура достаточно проста, если внимательно прочитать инструкцию.

      Проблема может быть не только в программном сбое. В корпус могла попасть влага. Сбой аппаратной части может вызвать невидимость устройства.

      В 99% случаев указанные рекомендации помогают решить проблему.