Временное отключение/повторное включение номера

Услуга пригодится, если вы потеряли телефон. Номер можно снова подключить, если вы нашли телефон или заменили SIM-карту. При замене SIM-карты номер повторно подключится автоматически.

Есть несколько вариантов:

  • пароль (только чтобы возобновить);
  • оригинал носителя с PIN-, PUK-кодами;

или одну из этих информационных комбинаций:

  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • IMEI конечного оборудования (при предъявлении оригинального носителя) и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • IMEI конечного оборудования (при предъявлении оригинального носителя) и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;

Если обращаетесь в контакт-центр:

  • пароль (только чтобы возобновить);

или одну из этих информационных комбинаций:

  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
  • три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
  • любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств.

Вы можете приостановить обслуживание вашего номера на срок до шести месяцев, а затем восстановить его. При этом ваш абонентский номер гарантированно сохраняется.

Пожалуйста, обратите внимание. Абонплата по условиям тарифного плана и дополнительных услуг не снимается, если на первое число месяца абонентский номер уже не обслуживается (невозможно звонить) и остается в этом состоянии до последнего числа месяца включительно.

Есть несколько вариантов:

Заявка может быть выполнена в любой день текущего месяца или с 1-го числа следующего месяца, как вам будет удобно.

Если вы планируете временно приостановить обслуживание абонентского номера:

  • Со следующего месяца: ваша заявка будет выполнена в последний день месяца, предшествующий месяцу закрытия номера (с 22:00 до 24:00).
  • С даты подачи заявки: заявка будет выполнена в течение 30 минут;
  • С любой будущей даты текущего месяца: заявка будет выполнена в период с 00:00 до 01:00 выбранной даты.

Заявка на подключение номера после временного закрытия обрабатывается в течение 30 минут для голосовых тарифных планов и в течение суток для неголосовых тарифных планов.

Пожалуйста, обратите внимание. Даже когда вы временно приостановите обслуживание, на ваш номер все равно будут поступать входящие вызовы.

477 или 0800300466

Наберите 477 или 0800300466 с номера, обслуживание которого необходимо приостановить или возобновить. Следуя подсказкам интерактивного автоответчика, подайте заявку на приостановление обслуживания или восстановление. Если заявка была подана в последний день месяца, она будет выполнена до конца суток.
Заявку можно подать до 23:00 последнего дня месяца.

Чтобы подать заявку на временное прекращение обслуживания номера, достаточно:

  • Войти в систему «Мой Киевстар».
  • Выбрать раздел «Услуги» и подать соответствующую заявку.

Заявка на временное закрытие номера обрабатывается в течение 30 минут.
Повторное подключение номера после временного закрытия
В системе «Мой Киевстар» зайдите в раздел «Услуги» и подать соответствующую заявку.

Ежемесячная плата за услугу, грн

Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.

Как временно или окончательно отключить SIM-карту Билайн

Вопрос, как отключить SIM карту Билайн, может возникнуть, когда абонент потерял телефон или собирается уехать за пределы зоны обслуживания. Иногда приходится на какое-то время отказаться от симки из-за поломки девайса. В некоторых случаях абоненты просто решают навсегда отказаться от номера, так как переходят в сеть другого провайдера. Приостановить или завершить действие карты Билайн решают грамотные абоненты, которые понимают, что во многих случаях, если перестать пользоваться услугой, это вовсе не означает, что со счёта не списываются деньги. Практически все сотовые операторы взимают плату со своих пакетных клиентов, вне зависимости от того, подключён их номер или нет.

отключить, карта, номер, телефон

Как осуществить блокировку на время

Перед каждым абонентом, решившим на какое-то время прекратить обслуживание провайдера, стоит вопрос, как поступить с симкартой. Есть два варианта блокировки:

  • временное отключение;
  • полный отказ от номера.

Как отключить симку Билайн так, чтобы через какое время снова подключить ее?

Есть несколько способов отказа от SIM карты Билайн на определённый срок. Это:

  • Лично прийти в офис мобильного оператора. Менеджеры по вашему заявлению блокируют карту. Для осуществления этого действия нужно предъявить паспорт.
  • Блокировка может быть осуществлена самостоятельно через личный кабинет на официальном ресурсе Билайн.
  • Можно позвонить по телефону 88007000611 для городского номера или телефонов других операторов и 06-11 — для мобильного Билайн. Будьте готовы к тому, что у вас попросят продиктовать данные паспорта. Вскоре после звонка карту заблокируют.

Самым простым является обращение в личный кабинет. Чтобы была заблокирована симка, нужно войти в раздел «Мой Билайн». Возле номера вашего телефона имеется надпись «Заблокировать номер». Жмите туда, набирайте день и месяц блокировки и завершайте операцию нажатием на «Заблокировать». Неважно насколько хорошо вы владеете устройством, все доступно будет всем. Процесс блокировки симкарты не требует оплаты. Однако если у вас подключено большое количество опций, лучше свяжитесь с операторами провайдера и уточните, в каком статусе ваш номер, полностью отключенный или нет.

Как осуществить аннуляцию номера

Если долго не пользуешься картой, вполне резонно на какое-то время отправить ее в сон. Какие действия нужно предпринять, чтобы аннулировать номер навсегда? Итак, вы хотите, чтобы ваш лицевой счёт был полностью закрыт, так как не планируете возвращаться к провайдеру спустя какое-то количество времени. В этом случае вам желательно лично обратиться в офис мобильного оператора с паспортом, объяснить, что вы не пользуетесь номером и попросить, чтобы его блокировали без права восстановления. Ещё одним вариантом, дающим возможность расторгнуть контракт с провайдером, является звонок на горячую линию.

Самоблокировка

Бывают случаи, когда карточка блокируется сама. Ваш номер может заблокировать Билайн, если вы забыли пин-код и три раза подряд ввели в меню не тот набор цифр. В этом случае спасти ситуацию призван PUK-код, если не введёте его правильно 10 раз, будет осуществлена автоматическая блокировка. Скорее всего, вам интересно будет знать, через сколько дней блокируется SIM карта в случае, когда телефоном не пользовались несколько месяцев? Самоблокирование симки может произойти, если ей не пользоваться в течение полугода, если быть точнее, 180 дней. Это действие провайдера не прекращает срок действия SIM карты. Ее восстановят, если вы обратитесь в офис.

Важно знать, что, если вы не на пакете услуг и не пользуетесь телефоном в течение трёх месяцев, провайдер начнёт списывать с вашего счёта 5 рублей в день за то, что вы занимаете номер в сети. Когда средства закончатся, по истечении ещё 90 дней ваш номер будет закрыт. Ситуации бывают разные. Если вы хотите всё держать под контролем, лучше не оставлять неиспользуемый номер на волю судьбы, обратиться в офис и отключить его на время или навсегда.

Дистанционные методы отключения номера

Многие обладатели карточек Сбербанка интересуются, можно ли деактивировать номер дистанционно через интернет, отказавшись от посещения филиалов финансовой организации, использования банкоматов и звонков в Support. Несмотря на то что «Сбербанк Онлайн» не предполагает наличия подобной функции, отключить номер дистанционно вполне возможно.

Для этого, потребуется выполнить простые манипуляции:

  • Открыть официальный сайт Сбербанка.
  • Перейти к разделу «Обратная связь».
  • Составить обращение, в котором изъявить желание отвязать телефон и указать необходимые данные.

Подобный сервис предусматривает возможность отслеживания процедуры рассмотрения заявки в режиме онлайн, что позволит незамедлительно узнать об исполнении запроса.

Звонок в колл-центр

Если пользователю потребовалось отвязать банковскую карту Сбербанка отвязать от неё старый номер и привязать новый, он может позвонить по телефону горячей линии. Его номер 88005555550, а специальное голосовое меню дает возможность потребителям управлять своим счетом и подключать/отключать услуги.

Отвязать старый номер с помощью данного метода можно, придерживаясь следующего порядка действий:

  • Дождаться соединения, выбрать пункт соединения с оператором.
  • После подключения специалиста, необходимо изъявить желание отвязать номер.
  • Подтвердить личность, сообщив специалисту личные сведения — паспортные данные, адрес регистрации и кодовое слово, которое указано в соглашении, выданном при оформлении карточки.
  • Дождаться регистрации заявки и получить сведения о сроках исполнения.

Следует помнить о том, что подтверждение личности представляется наиболее важным этапом при деактивации номера с помощью данного способа. Если идентификация пользователя не будет выполнена корректно, ему будет отказано в обслуживании. Максимальный срок обработки подобной заявки составляет 3-е суток, как и в предыдущих случаях.

Отключение при посещении филиала

Разбираясь, как открепить номер телефона при посещении ближайшего отделения Сбербанка, необходимо помнить о том, что подобный метод отличается внушительными временными затратами. Они обусловлены внушительными очередями, которые нередко можно наблюдать в филиалах данной организации.

Тем не менее подобный способ самый простой и потребует от пользователя минимальных усилий:

  • Посетить отделение и дождаться своей очереди.
  • Обратиться к специалисту и изъявить желание отвязать номер от используемого продукта.
  • Заполнить заявку на отключение, в которой потребуется указать данные паспорта, номер телефона, а также компанию, предоставляющую услуги сотовой связи.
  • Подтвердить личность, предъявив паспорт гражданина РФ и подать заполненное заявление.

Обработка подобной заявки потребует не более 3-х суток, что представляется стандартным сроком исполнения запросов в данной финансовой организации. Как правило, операция выполняется быстрее, за 1-2 рабочих дня.

Использование банкомата или терминала

Для многих клиентов Сбербанка, желающих узнать, как открепить номер телефона, использование с этой целью банкомата или терминала представляется предпочтительным вариантом. Ведь он не предусматривает длительного ожидания или предъявления паспорта, а все необходимые процедуры можно выполнить самостоятельно.

Если требуется отключить номер от карты с помощью терминала или банкомата, которые нередко бывают установлены у отделений данной финансовой организации, целесообразно выполнить ряд простых манипуляций:

  • Вставить карточку в устройство и ввести корректный pin-код.
  • Открыть категорию «Мобильный банк», которая расположена в главном меню.
  • Нажать на кнопку «Отключить».
READ  Android q Вот как Google планирует улучшить качество звука телефонов Android,

После этого, пользователю остается лишь дождаться уведомления об успешном выполнении процедуры на телефон, который ранее был прикреплен к банковской карточке. Подобный метод хорош тем, что позволяет быстро и просто деактивировать привязку.

Как отвязать банковскую карту Сбербанка от номера телефона

При оформлении дебетовой или кредитной банковской карточки, потребителям требуется указывать номер телефона, на который будут приходить уведомления о совершенных операциях. Если пользователь будет знать, как отвязать карту Сбербанка от номера телефона, он сможет предотвратить хищение средств в случае утери аппарата.

Использование SMS

Необходимо отметить, что метод, предполагающий отключение оповещения через SMS-сообщения позволяет лишь временно деактивировать функцию. При этом плата за использование сервиса будет взиматься в прежнем режиме. Подобный способ представляется оптимальным решением для приостановки получения уведомлений об операциях.

Деактивация потребует отправки на номере 900 сообщения с командой «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Подобный запрос, как правило, обрабатывается мгновенно, однако не позволяет окончательно отключить функцию.

Причины отключения номера от карты

Услуга привязки пластиковой карточки Сбербанка к номеру её владельца призвана выполнить сразу несколько функций. Прежде всего, она позволяет оперативно узнавать обо всех выполняемых операциях и текущем балансе на счете, что значительно упрощает эксплуатацию «пластика».

Кроме того, привязка позволяет управлять счетом посредством специальных SMS-команд при условии, что у пользователя активирована опция «Мобильный банк». Оповещения, приходящие на номер при совершении любых манипуляций со счетом, позволяют своевременно определить мошеннические действия со стороны преступников.

Однако, у пользователей нередко возникает потребность узнать, как отвязать телефон от карты Сбербанка онлайн, что может быть обусловлено различными причинами:

  • мошенническими действиями в отношении используемого продукта;
  • сменой номера привязанной SIM-карты;
  • номер мобильного, к которому была прикреплена карточка, был утерян;
  • отсутствует потребность в функционале SMS-оповещения и мобильного банка.

Многие обладатели карточек Сбербанка желают отключить подобную опцию для снижения расходов на обслуживание продукта. Ведь SMS-оповещение, предусмотренное «Мобильным банком», требует регулярной оплаты, которая списывается со счета продукта. В подобной ситуации оптимальным решением будет переход на эконом-версию услуги.

Она позволит, при необходимости, получать нужную информацию, но при этом не предусматривает абонентской платы. Для перехода потребуется выполнить следующий алгоритм действий:

  • Отправить SMS на номер 900, содержащее команду «ЭКОНОМ_XXXX», где x – 4 цифры используемого финансового инструмента.
  • Подтвердить переход на другой тариф с помощью верификационного кода из SMS, которое поступит на номер абонента.
  • Дождаться обработки заявки.

Как правило, сотрудники данной финансовой организации осуществляют перевод счетов пользователей на другой тариф на протяжении 3-х суток. После этого, плата будет взиматься лишь при выполнении запросов с помощью сервиса, а не регулярно.

Способы отключения

Выясняя, как отключить номер от карты, следует изучить весь перечень доступных пользователю методов, позволяющих достичь желаемого. Прежде всего, необходимо отметить, что с помощью популярного сервиса «Сбербанк Онлайн», выполнить подобную процедуру не удастся.

Пользователям сервиса доступна лишь информация об используемом тарифе, но невозможность его отключения. Среди методов, дающих возможность деактивировать функцию оповещения и отвязать телефон от сбербанковской карты, целесообразно упомянуть:

  • посещение филиала финансовой организации;
  • использование банкомата/терминала;
  • позвонив по номеру горячей линии банка.

Каждый из них имеет свои преимущества, недостатки и особенности, которые следует рассмотреть более подробно.

Как отказаться от мобильного номера мегафон

Современный ритм жизни диктует свои условия. Пользование услугами сотовой связи давно не роскошь, а необходимость для современного ритма жизни. Мобильными гаджетами пользуются все возрастные категории и социальные слои нашего общества. Разница в стоимости, наличие тех или иных функций, вот основные отличия между мобильными устройствами, а единственное и неизменное для всех типов, будь то мобильник из 90-х или флагман известного производителя нашего времени – SIM карта, и короткие команды управления услугами.

При использовании услуг мобильной телефонии могут возникнуть разные вопросы. Наиболее чаще всего встречающиеся вопросы, выглядят следующим образом:

  • Как подключить или отключить дополнительные услуги.
  • Как отключить SIM-карту МегаФон навсегда.

Отказ от использования SIM-карты

Есть и другой вариант – отключить симку Мегафон навсегда можно автоматически. Просто не пользуйтесь подключенным номером:

  • При положительном балансе на 45 сутки со счета будет сниматься 15 рублей ежедневно;
  • На девяностый день отсутствия активности SIM карта будет заблокирована оператором без возможности восстановления.

Теперь вы понимаете, через сколько отключают SIM карту Мегафон – будьте внимательны, не допускайте просрочки, если все же не хотите лишиться любимого номера навсегда!

При возникновении любых вопросов можно и нужно звонить в Support по номеру 0500 Неудобно разговаривать? Обратитесь к онлайн-консультанту через приложение!

USSD команды «МегаФон»

Для более удобного и быстрого взаимодействия, между пользователем и сервисами оператора связи, в режиме коротких текстовых сообщений, используются USSD команды.

Выглядят такие команды как сочетания цифр и символов и вводятся в режиме простого набора номера, по окончанию требуют нажатия клавиши «Вызов». После чего на экране телефона появляется короткое сообщение о выполнении команды. С помощью таких команд можно произвести следующие действия:

  • узнать баланс вашего лицевого счета у мобильного оператора (баланс телефона);
  • подключить и отключить дополнительные сервисные услуги;
  • активировать или отключить различные рассылки предоставляемые сотовым оператором;
  • узнать EMEI телефонного аппарата;
  • узнать местонахождение ближайших офисов или центров продаж «МегаФон».

Помните, набирать следует лишь те команды, комбинацию которых вы получили из достоверных источников (рекламные буклеты компании, официальный сайт, распечатка полученная в салоне обслуживания). Беспорядочное нажатие или попытки сгенерировать «что то новое» могут повлечь к подключению нежелательных дополнительных платных услуг.

Так же команды МегаФон на платные сервисы могут быть завуалированы, под условно-бесплатные услуги.

Дополнительные услуги

Для уточнения списка подключенных платных услуг необходимо с телефона отправить USSD запрос 505# либо 10511# (данные команды абсолютно аналогичны). После чего, вам придет SMS сообщение, где будет указан список всех подключённых платных услуг, и USSD команды для их деактивации.

О имеющихся активированных платных услугах вы можете узнать, послав SMS-запрос на короткий номер 5051, в сообщение должен быть текст INFO.

В ответ вам будет прислано сообщение, в котором будут указанны все подключенные платные услуги.

Способы управления дополнительными услугами:

  • Через личный кабинет, на сайте МегаФон, Москва как отключить услуги (для других регионов необходимо указывать регион регистрации SIM-карты).
  • Позвонив в единую службу поддержки абонентов по номеру «0500». Следуя подсказкам автоответчика произвести нужные вам действия по активации или деактивации услуг.
  • С помощью менеджера компании. Для этого необходимо будет обратиться в офис обслуживания либо центр продаж. При себе достаточно иметь только мобильный телефон с активной SIM-картой, на номере которой необходимо произвести работу по управлению услугами.

Заблокируйте свой номер, если вы потеряли телефон, планируете им долго не пользоваться или его украли. При потере или краже телефона блокировка номера поможет защитить средства на счёте от посторонних лиц. Во время блокировки абонентская плата по тарифу и услугам не списывается.

Есть два вида блокировки номера:

  • Блокировка услуг по утрате SIM-карты, которая подключается при любом балансе и только при обращении в поддержку или салоны МегаФона.
  • Добровольная блокировка, которая подключается при балансе, превышающем порог отключения. Этот тип блокировки вы можете подключить не только при обращении в поддержку или салоны МегаФона, но и самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон».

Номер можно заблокировать на срок до 180 дней. По истечении этого срока номер будет разблокирован автоматически.

Виды и методы блокирования SIM-карты

Под данным понятием подразумевается добровольная блокировка SIM-карты на определенный период времени (при отъезде в другой город или страну, где сервисы вашего оператора будут недоступны или просто не нужны).

В компании «МегаФон» временная блокировка доступна на срок до 180 суток. Данная услуга может быть доступна при положительном балансе, стоимость её составляет 1 рубль в день. Списание средств за пользование данной услугой, происходит с баланса абонентского номера.

Этот вид может использоваться как абонентом, так и оператором связи.

Компания «МегаФон» на основании договора об оказании услуг, может заблокировать ваш номер, в случаи его длительного неиспользования. Данный период составляет 180 дней, после чего абонент имеет еще 10 дней на совершение процедуры разблокировки. Если владелец не разблокировал номер, то он будет присвоен другому абоненту. Для избежания данной процедуры, достаточно совершать один платный звонок в месяц, его продолжительность не имеет значение, главное, что бы было произведено списание какой либо денежной суммы с вашего баланса.

Постоянная блокировка, производимая по желанию пользователя услуг, распространяется: как на номер (в случае смены оператора связи или личными мотивами) так и на SIM-карту (в случае утери телефона, для предотвращения мошеннических действий). Так же этот вид блокировки, поможет найти ответ на такие вопросы: как удалить SIM-карту МегаФона и так же как отказаться от МегаФона.

Методы блокирования SIM-карты:

  • На сайте компании, через «личный кабинет». Необходимо иметь логин и пароль для доступа. Заполнив необходимую форму с указанием данных владельца номера (SIM-карты), вида и срока блокировки, в некоторых случаях может потребоваться описание причины блокировки или приостановления действия услуг.
  • Позвонив в единую службу поддержки по бесплатному, короткому номеру «0500». При звонке нужно будет пройти идентификацию пользователя, сообщив паспортные данные.
  • С помощью консультанта компании. Для этого владельцу нужно будет обратиться в ближайший салон обслуживания либо центр продаж, с паспортом и заполнить заявление.

Что делать, когда SIM-карта заблокирована (при временной, добровольной блокировке)

Для разблокировки SIM-карты «МегаФон» необходимо иметь мобильный телефон и паспорт. Способы разблокировки карты, идентичны способам блокировки, т.е. можно воспользоваться любым удобным для вас способом (в исключительных случаях потребуется посещения центра продаж или офиса обслуживания).

Поход в салон оператор

Существует один проверенный способ:

  • Вооружитесь договором на оказание услуг связи;
  • Не забудьте взять с собой паспорт (или доверенность, если номер оформлен на другого человека);
  • Отправляйтесь в удобный офис продаж;
  • Попросите компетентного специалиста отключить SIM карту.

Сотрудники горячей линии принимают обращения круглосуточно по номеру 900 или 8 800 555 55 50. Если вы находитесь не на территории России, то дозвониться до сотрудника Сбербанка можно по номеру 7 495 500 55 50.

Чтобы отключить опцию следует:

  • Озвучить личные данные. Если вы отключаете SMS-банк по кредитной карте, то можно озвучить кодовое слово.
  • Сказать цель обращения, а именно отключение услуги.
  • Подождать несколько минут, пока менеджер проведет необходимые операции по отмене услуги.
  • Получить подтверждение.
READ  Заблокировал Телефон И Забыл Пароль Что Делать

После того как SMS-банк будет отключен, вам поступит сообщение. В нем будет указано, что услуга не активна.

В завершении можно отметить, что SMS-банк или МБ это опция от Сбербанка, благодаря которой можно совершать любые операции, путем отправления сообщений на номер 900. При необходимости платную опцию можно отключить. Это доступно в офисе, по телефону, путем отправки SMS или через ЛК.

Как отключить карту от мобильного банка

Мобильный банк (МБ) – услуга от Сбербанка для контроля денег на счете. Воспользоваться опцией может каждый держатель карты. Поскольку услуга платная, возникает вопрос: как отключить мобильный банк на карте Сбербанка. Разберем в статье, что за услугу предлагает Сбербанк, как от нее отказаться и что делать при смене номера телефона.

Отключение через Сбербанк Онлайн

Такой способ подходит при наличии доступа в личный кабинет. Если доступа нет, можно пройти регистрацию. На ее прохождение нужно потратить не более 5 минут.

Для отключения необходимо:

  • Войти в ЛК, указав логин и пароль.
  • В личном меню выбрать SMS-банк. Расположена кнопка в левой части личного кабинета.
  • Перейти в раздел с общими настройками по карте.
  • Кликнуть «отключить SMS-банк».
  • Получить подтверждение отключения опции.

Клиент выбирает сам, как отвязать мобильный банк от карты МИР, Visa или MasterCard. Все перечисленные способы бесплатные.

Как узнать, к каким картам подключен SMS-банк?

Получить информацию можно в отделении Сбербанка, по телефону или обратившись к сотруднику онлайн чата. При наличии доступа в Сбербанк онлайн проверить информацию можно самостоятельно. Для этого потребуется войти в каждую карту и посмотреть подключенные опции по ней.

Как отвязать карточку от мобильного банка

Некоторые держатели банковских карт банка интересуются, как отвязать карту от мобильного банка? Стоит принимать во внимание, что SMS-банк можно подключить только к телефону, который был указан во время получения карты. Отвязывая номер, клиент лишает себя возможности получать сообщения по счету и совершать операции через короткий номер.

При смене номера нужно не отвязать, а заменить номер. Это можно сделать несколькими способами. Для вашего удобства рассмотрим каждый вариант.

Как заменить номер телефона:

  • Авторизоваться в ЛК клиента и внести изменения в настройках. Достаточно удалить ранее указанный номер мобильного телефона и написать новый.
  • Позвонить сотруднику службы поддержки по номеру 900.
  • Обратиться в офис с паспортом.

Важно! Пользоваться отдельно услугой без карты или телефона у вас не получится!

Отключение через офис

Выбирая такой способ отключения SMS-банка, вам необходимо взять паспорт или другой документ для прохождения идентификации и обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Заранее можно узнать время приема граждан. К сожалению, записаться к менеджеру на прием могут только те, у кого премиальные карты. Обычным клиентам потребуется взять талон и дождаться своей очереди.

В офисе банка потребуется обратиться к уполномоченному сотруднику, заполнить бланк заявления и подождать несколько минут, пока опция будет отключена.

Важно! Образец заявления выдается бесплатно каждому клиенту. Поэтому заранее искать форму, скачивать и распечатывать ее не стоит.

По SMS команде

Если у вас есть доступ к телефону, привязанному к банковской карте, можно аннулировать «Мобильный банк» и с помощью SMS. Для этого на номер 900 нужно отослать текстовую команду «BLOCKSERVICE». Заявка на отключение услуги обрабатывается в течение 3 рабочих дней.

Переход на другой тариф

Если о необходимости отсоединения номера телефона от карты вы задумались исключительно из-за нежелания ежемесячно вносить абонплату, не стоит отказываться от всех преимуществ «Мобильного банка». Достаточно просто сменить тариф на «Экономный», и платить только за запрашиваемые выписки по счету.

Проще всего изменить тариф при помощи SMS на номер 900 с текстом «ЭКОНОМ », где – 4 последние цифры банковской карты. Для подтверждения операции в ответ банк пришлет кодовое слово. Его необходимо отправить обратно. Если все сделано верно, в течение 3-х рабочих дней заявка будет обработана.

Как отключить карту Сбербанка от номера телефона?

Недостаток у привязки телефона к банковской карте один – если средство связи попадет в руки злоумышленников, они получат доступ и к банковским счетам. Поэтому Сбербанк предусмотрел сразу несколько способов отключения карты от номера телефона.

Обращение в отделение Сбербанка

Другое дело – полный отказ от предоставления услуги «Мобильный банк». В этом случае ежемесячная абонплата больше взиматься не будет.

Чтобы отключить номер телефона от карты в отделении Сбербанка, нужно предъявить консультанту паспорт и пластиковую карту. После сверки данных служащий выдаст форму заявления. В нем указываются:

  • паспортные данные клиента;
  • номер телефона, привязанного к пластику;
  • причина отключения услуги.

Сам процесс отключения займет 2-3 рабочих дня.

Временная приостановка услуги

Это экстренная мера в том случае, если утеряна банковская карта или сам телефон. В отличие от полного отказа от услуги «Мобильный банк» при временной блокировке сообщения о движениях по счету на телефон не приходят, невозможно и управлять своим банковским счетом со старого номера, но ежемесячная плата продолжает взиматься. И как только клиент поменяет номер телефона, его можно будет тут же привязать к банковской карте.

Быстро приостановить услугу можно несколькими способами:

  • отправив текстовое сообщение «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на номер 900 с телефона, указанного при получении карты;
  • позвонив в Support банка;
  • через терминал самообслуживания или банкомат.

Другие способы отключения карты Сбербанка от номера телефона

Для отключения карты от телефона очень удобно использовать USSD-команды. Для отключения «Мобильного банка» она выглядит следующим образом: 90004#. Ознакомиться с полным перечнем команд можно на официальном сайте Сбербанка.

Кроме того, услугу может приостановить и сам Сбербанк, если у клиента имеется задолженность по абонплате, а на личном счету недостаточно средств для ее погашения. Но как только счет будет пополнен, предоставление услуги автоматически возобновится.

Отключение «Мобильного банка» (с учётом, что он подключен только на один номер!)

Отключение по телефону поддержки

Круглосуточная Служба поддержки Сбербанка доступна клиентам по номеру 8 (800) 555 55 50. Здесь любые операции можно провести с помощью автоматического голосового меню. Нужно лишь точно следовать инструкции и нажимать необходимые кнопки. Если этой информации оказалось недостаточно, всегда можно нажать на цифру «0» для соединения с оператором. Для отключения номера телефона от карты будьте готовы сообщить ему свои личные данные, номер карты и условное слово. Отсоединение номера проводится в течение 3-х рабочих дней.

Онлайн отключение

В главном меню Личного кабинета интернет-банкинга можно узнать тариф, по которому обслуживается сервис «Мобильный банк». Для этого:

  • на главной странице выберите раздел «Настройки»;
  • затем – «Мобильный банк»;
  • в открывшемся окне нажмите кнопку «Состояние услуги». Перед вами появится исчерпывающая информация по использованию мобильного сервиса.

Отключить «Мобильный банк» через Сбербанк Онлайн невозможно. Это сделано с целью обезопасить клиентов от злоумышленников.

Прочие варианты

Чтобы отключить SIM-карту МТС по телефону, нужно:

  • Отправить USSD-код 111157#, после набора которого нажать на вызов;
  • Позвонить на 1116 и придерживаться всех рекомендаций голосового информатора.

При возникновении каких-либо проблем с отключением, следует посетить офис МТС.
Все операции с SIM-картой выполняются исключительно при предъявлении паспорта.

Временная блокировка

Не во всех ситуациях могут стать полезными сведения, как отключить SIM-карту МТС навсегда, иногда приходится блокировать номер на некоторый период. Причиной временного отключения симки может стать длительная командировка за границу. То есть на протяжении всего периода пребывания за рубежом карта становится ненужной, но абонента полностью устраивает подключённый тариф и ему не хочется менять телефонный номер. В таких ситуациях подойдёт «Добровольная блокировка», позволяющая отключить номер на тот или иной интервал времени. При желании можно восстановить активность симки.

После блокирования карта перестаёт работать, а это значит, что пользоваться услугами связи (звонить, общаться с помощью SMS, принимать вызовы, выходить в сеть) не представляется возможным. Единственное исключение – телефон с временно заблокированной симкой может использоваться для звонков на экстренный номер 112.

Время добровольного отключения номера не ограничено. Если возникнет необходимость вновь использовать симку, то абонент может сам выполнить разблокировку. Перед временным отключением симки не обязательно расходовать остаток денег на балансе, поскольку, как только будет выполнена блокировка SIM-карты МТС, сразу произойдёт замораживание счёта, что исключает вероятность каких-либо денежных списаний. После восстановления симки деньги разморозятся и ими можно будет пользоваться.

Чтобы на время отключить SIM-карту МТС, клиент может:

  • Применить USSD-код 111157#. после введения которого нажать на вызов;
  • Позвонить на 1116 и следовать всем указаниям автоинформатора;
  • Перезвонить в абонентской отдел по номеру МТС 0890 и озвучить сотруднику компании свою просьбу о включении добровольной блокировки симки;
  • Посетить Личный кабинет и там активировать пункт «Блокировка», находящийся внизу странички в перечне услуг «Управление номером». После перехода на новую страничку, найти позицию «Добровольная блокировка» и отметить её с помощью галочки. И чтобы заблокировать симку МТС, нужно кликнуть на кнопку «Далее»;
  • Воспользоваться приложением «Мой МТС«, которое является аналогом Личного кабинета и предназначено для управления номером с мобильного устройства.

Восстановить действие симки после временного отключения можно:

  • На сайте оператора после перехода в Личный кабинет;
  • С помощью звонка в контакт-центр;
  • При обращении в салон МТС.

Активирование опции «Добровольная блокировка» осуществляется бесплатно. На протяжении 14 дней с момента временного отключения симки деньги также не снимаются. После истечения 2-недельного периода начинает списываться плата в размере 1 руб./сутки.

Поэтому, если в перспективе не планируется использование SIM-карты, то лучше отключить её навсегда и не тратить лишних денег.

Постоянная блокировка

Если абонент в будущем не собирается пользоваться данным номером, то ему стоит узнать, как отключить симку МТС навсегда. Для этих целей компания МТС предлагает различные способы, поэтому абоненту нужно подобрать самый подходящий.

С помощью звонка в контакт-центр

Для связи с работником МТС, наберите 0890 (если звонить с номера МТС) или 88002500890 (если звонить с городского телефона либо номера сторонних провайдеров). Во время разговора с сотрудником МТС следует изложить суть вопроса – попросить отключить симку. Вскоре карта будет заблокирована на постоянно.

Через Личный кабинет

Это наиболее простой и распространённый способ блокирования SIM-карты. Главное – это возможность выйти в сеть. Чтобы воспользоваться данным сервисом самообслуживания, нужно пройти авторизацию и после входа в свой аккаунт, активировать вкладку «Блокировка». После перехода на новую страничку, следует пропустить позицию «Добровольная блокировка» и активировать кнопку «Далее», а потом кликнуть на кнопку подтверждения. После этих действий номер будет отключён насовсем.

READ  Как Настроить Динамик На iPhone

Через сервис «Интернет-помощник»

Для входа в систему нужно указать пароль, для получения которого необходимо набрать код 11125# и кликнуть на вызов, а далее следовать подсказкам системы. Этим способом можно воспользоваться в том случае, если SIM-карта находится у абонента или пароль от входа был ранее установлен. В противном случае заблокировать симку с помощью этого сервиса не получится.

Чтобы войти в систему, нужно перейти по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/ и заполнить поля открывшейся формы, где нужно указать телефонный номер и пароль. Затем в меню, которое появится с левой стороны, нажать на позицию «Блокировка номера».

Варианты отключения номера

Есть 2 варианта блокирования SIM-карты:

  • Временный – симка отключается при включении «Добровольной блокировки»;
  • Постоянный – отключение SIM-карты выполняется насовсем.

Как отключить SIM-карту МТС

Иногда в силу сложившихся обстоятельств срочно требуется заблокировать SIM-карту навсегда. Это может понадобиться при краже или потере телефонного устройства. Чтобы злоумышленники не потратили все средства со счёта, важно оперативно остановить действие карты. В таких случаях человеку пригодится информация о том, как отключить SIM-карту МТС. Необходимость в блокировании номера также может возникнуть и по другим причинам, например, если человек захотел начать пользоваться услугами другого сотового оператора. Конечно, SIM-карту можно просто-напросто выбросить, но этого не стоит делать, особенно в тех ситуациях, когда к номеру была выполнена привязка аккаунта в соцсетях либо банковской карты.

SIM-карта является инструментом идентификации клиентов, открывая доступ ко всем услугам провайдера. Она не только имеет индивидуальный телефонный номер, но и содержит важные контакты, хранящиеся в её памяти.

Если вы потеряли телефон или его «позаимствовали» непорядочные люди, то заблокировать номер можно несколькими способами, которые будут описаны в этой статье. Выбор варианта отключения симки обусловлен конкретной ситуацией. Если симка находится у пользователя, то проще всего вставить её в мобильное устройство и отключить её с помощью специальных команд. Но если SIM-карту похитили вместе с мобильником, то придётся воспользоваться другими способами.

Как временно заблокировать SIM карту Мегафон?

Временная блокировка SIM карты пригодится не только в случае, если вы потеряли телефон, но и когда не хочется платить за связь, если вы ею не пользуетесь. Например, в отпуске за границей или в длительной командировке там, где нет сотовой связи.

Как заблокировать SIM карту Мегафон навсегда

Отключиться от Мегафона можно дистанционно – через интернет, а так же лично обратившись в офис обслуживания клиентов. Есть и третий способ отказа от абонентского номера, правда подойдет он не всем пользователям. Почему – рассказываем ниже.

Как самостоятельно заблокировать симку Мегафон временно или отключить номер навсегда?

Необходимость блокировки SIM-карты возникает по разным причинам. Так, если телефон украден или потерян, нужно как можно быстрее временно заблокировать номер Мегафон и заняться восстановлением симки. Хоть это и не вернет сам аппарат, но зато сохранит средства на счете.

Стремление пользователей заблокировать SIM карту Мегафон навсегда обычно связано с желанием полностью отказаться от услуг оператора. Например, при переходе к другому провайдеру или просто потому, что SIM карт слишком много и номер не используется.

В этой статье рассмотрим как своими силами отключить мегафоновскую симку — через интернет, Личный кабинет, по телефону через оператора.

Как заблокировать симку Мегафон через Личный кабинет

Если у вас есть доступ к телефону и вы не планируете пользоваться SIM-картой какое-то время, деактивируйте SIM карту через интернет самостоятельно. Пока телефон находится в блокировке, оператор не снимает абонплату ни за тариф, ни за другие опции.

Услуга так и называется – «Добровольная блокировка». Она платная, но все равно будет выгодна, если у вас тариф с абонплатой. За день блокировки оператор будет списывать всего 1 рубль. Легко подсчитать, что это гораздо лучше, чем вносить абонентсккую плату в полном объеме.

Предельный срок добровольной блокировки – полгода. После этого симка разблокируется автоматически и будет готова к работе.

Рассказываем как самому заблокировать номер мегафон в Личном кабинете через интернет:

  • Выполните вход в сервис самообслуживания https://lk.megafon.ru/ и выберите плитку «Услуги и опции».
  • В списке услуг переключитесь на вкладку «Все доступные».
  • Прокрутите страницу вниз до раздела «Управление звонками» и нажмите на ссылку «Все опции из раздела Управление звонками».
  • Снова прокрутите страницу вниз. Нужная нам услуга находится в самом конце списка.
  • Нажмите кнопку «Подключить», и оператор проинформирует вас о стоимости услуги.
  • Подтвердите свое намерение подключить добровольную блокировку нажатием соответствующей кнопки.
  • Если на смартфоне установлено приложение от Мегафона, то принцип отключения SIM-карты тот же: «Подключенные услуги» — «Доступные» — «Управление звонками» — «Блокировка номера».

Как отключить SIM-карту Мегафон навсегда самостоятельно.

Чтобы заблокировать SIM навсегда самому, вообще не обязательно что-либо делать. Дело в том, что у всех операторов неактивность SIM карты в течение определенного периода является условием для расторжения договора на оказание услуг сотовой связи. Проще говоря, чтобы заблокировать симку Мегафона насовсем, просто не используйте ею в течение полугода.

Отключите все дополнительные платные опции и пакеты, поскольку абонплата по ним начисляется даже если номер не используется. Если на балансе телефона есть некая сумма, снимите деньги, чтобы на счете остался ноль.

Теперь можно вытащить симку из телефона и забыть о ней. Не пополняйте баланс 180 дней, а на 181-й день оператор автоматически заблокирует номер.

Важно знать, что такой способ работает только для тарифов с абонентской платой.

На тарифах без ежемесячной платы («Переходи на ноль», «Посекундный» и других) расторжения договора не произойдет. Более того, уже через 3 месяца неиспользования симки, тариф сменится на «Базовый» с ежесуточной абонплатой.

Этот способ отключения номера хорош тем, что экономит время пользователя, но вместе с тем, не совсем надежный. Даже если у вас «правильный» тариф, оператор может продолжить списывать абонентскую плату, несмотря на то, что номер не используется.

Доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. Вам придется заплатить по выставленному счету, а затем уже заблокировать номер в офисе телекомкомпании.

Поэтому лучше сразу потратить немного времени и отключить номер телефона Мегафон через оператора (по телефону, онлайн) или консультанта в офисе обслуживания клиентов.

Как заблокировать симку Мегафон, если телефон украли?

В случае кражи телефона самостоятельно заблокировать SIM карту, без помощи службы поддержки Мегафона не удастся.

Все из-за того, что чтобы отключить симку самому, понадобится войти в Личный кабинет. Сделать это без доступа к собственному номеру невозможно, ведь именно на телефон приходит SMS с паролем от ЛК.

Как отвязать номер от карты Сбербанка. Доступные методы

Рассказываем какими способами можно заблокировать номер телефона Мегафон при потере:

  • В офисе Мегафон. Обратитесь в ближайший салон связи оператора с паспортом и попросите консультанта аннулировать симку в связи с ее утратой. Здесь же вам выдадут новую SIM с прежним номером, и вы сможете пользоваться ею сразу же после получения.
  • Через интернет. На официальном сайте оператора работает круглосуточный онлайн-чат со службой поддержки. Зайдите на веб-портал megafon.ru – «Поддержка». Ссылка на чат с оператором находится внизу страницы. Чтобы начать диалог, укажите номер своего телефона, имя и нажмите кнопку «Готово».
  • По телефону. Если под рукой есть другой телефон, то позвоните на горячую линию по одному из номеров:
  • 0500 – с симкарты Мегафона;
  • 8-800-550-05-00 – с любого другого номера, включая стационарные телефоны;
  • 8-926-111—05-00 – если находитесь за границей.

Звонок по любому из номеров бесплатный. Дождитесь соединения с оператором и попросите его заблокировать номер в связи с утерей SIM-карты.

  • Через соцсети. Официальные паблики Мегафона есть во всех крупных соцсетях: Вконтакте. Фейсбук. Одноклассники и других. Обратиться за помощью можно через личные сообщения сообществ, нужно только авторизоваться в социальной сети под собственным логином и паролем.
  • Через мессенджеры. Связаться с саппортом Мегафона можно в Viber (Viber). Если у кого-то из друзей или на компьютере установлен этот мессенджер, то написать о проблеме можно в нем.
  • Обратите внимание, что для блокировки номера через оператора, нужно будет сообщить паспортные данные владельца симки: ФИО, серию и номер паспорта.

    Как заблокировать SIM-карту навсегда через интернет

    В этом поможет служба поддержки Мегафона. Связаться с ней можно через мобильное приложение или официальный сайт оператора.

    Как связаться с саппортом:

    • В приложении для смартфонов — вкладка «Еще» → «Поддержка» → «Чат с поддержкой».
    • На сайте оператора: войдите в Личный кабинет и прокрутите страницу вниз, нажмите на плитку «Обратиться в поддержку» → «Открыть чат».

    Вас поприветствует виртуальный помощник Елена. Чтобы не тратить время на общение с роботом, напишите в чате «заблокировать номер навсегда» — вас сразу переключат на живого оператора.

    Если не написать слово «навсегда», то Елена начнет рассказывать как включить добровольную блокировку, т.е. как заблокировать симку временно.

    Когда оператор включится в диалог, сообщите о своем намерении отказаться от номера или и вовсе расторгнуть контракт с Мегафоном. Подготовьте паспорт – консультанту понадобятся его данные, чтобы выполнить вашу просьбу.

    Если номеров много, и вы хотите отказаться от всех, то будет уместным разорвать договор с Мегафоном, а не отключать каждую симкарту по-отдельности.

    Содержание