Как отключить подписки на Теле2

У данного оператора дело обстоит несколько сложнее, так что при помощи обычной команды у вас отключить все платные подписки, включая платный контент, не получится.

отключить, платный, подписка, телефон

На крайний случай вы можете позвонить оператору и попросить его вручную отключить платные услуги. Зачастую вам ответит автоответчик и попросит вас набрать определенную комбинацию цифр.

Отключить услуги можно также через «Личный кабинет»:

  • зайдите в свой профиль и выберите раздел «мобильных подписок»;
  • затем нажмите клавишу «управление подписками» и отключайте поочередно все платные услуги.

Этот способ несколько более утомительный. Однако если у вас сняли уже какое-то количество денег за пользование платными подписками, то вы сможете их вернуть, написав соответствующую жалобу в Support.

Как навсегда отключить платные подписки на телефоне

Порой мы начинаем замечать, что на телефоне без нашего ведома подключают различные платные услуги. В настоящее время такая тенденция повсеместна, так что возникает логичный вопрос — как с этим бороться.

Как отключить подписки на Мегафоне

Если вы пользуетесь Мегафоном, то для того, чтобы отключить подписку, произведите следующие шаги:

  • зайдите в «Личный кабинет», либо же воспользуйтесь специальным приложением на телефоне;
  • найдите раздел «Услуги и опции», после чего вам откроется весь список подключенных вам услуг, как платных, так и бесплатных;
  • выберите нужную услугу и нажмите клавишу «отключить».

После этого вам потребуется только подтвердить, что вас подписка не интересует, и после этого услуга будет отключена.

Вы также можете не ломать себе голову и отключить все услуги при помощи одной команды. Вам достаточно будет набрать 10500#.

Как отключить подписки на МТС

Чтобы отключить все подписки на МТС, также не потребуется очень много времени. Достаточно просто зайти в «Личный кабинет» и найти нужный вам раздел.

Для этого совершите несколько элементарных действий:

  • зайдите в меню подписок, где отобразятся все подключенные вам услуги, включая и бесплатные;
  • если вы захотите что-то поменять, то достаточно просто нажать клавишу «управление подписками»;
  • лучше всего зайти в раздел активных подписок, после чего рядом с соответствующей услугой будет кнопка отключения.

В данном случае все просто и понятно, так что вы сможете отключить все ненужные вам сервисы буквально в одно касание. Также вы можете набрать команду 152#.

Подытоживая всю информацию можно сказать, что управлять подписками через личный кабинет довольно просто и не должно вызывать никаких вопросов. Однако в случае возникновения трудностей вы всегда можете обратиться за помощью к оператору вашей сети.

Как отключить подписки на Билайн

В данном случае вы также можете отключить все платные услуги при помощи нужного раздела в личном кабинете.

Зайдите в свой профиль и произведите следующие шаги:

  • откройте раздел «Мои информационно-развлекательные услуги»;
  • в случае необходимости вы можете обновить информацию, если вдруг сразу не отобразились все подписки, которые у вас имеются;
  • далее просто нажмите на соответствующую клавишу, которая отключит все платные сервисы.

Вы можете также позвонить в Support при помощи номера 0611. Кстати, если вдруг выяснится, что вам подключили услугу обманным путем, то оператор возместит вам ущерб. Однако ситуация будет обстоять сложнее, если вы сами случайно подключили ту или иную услугу.

Как навсегда отключить платные подписки на телефоне : 2 комментария

Купил за «стоимость» подписки кнопочный телефон. Не жалею нисколько

А я знаю как на теле 2 отключить через SMS нечего сложного

Как отключить все платные подписки на телефоне

Платные подписки ненавидят все россияне, кроме владельцев операторов сотовой связи – обычных граждан они разоряют, а последние, наоборот, богатеют за наш с вами счет. Конечно же, эти подписки подключаются втихую, без вашего на то согласия, и узнаете вы об этом лишь тогда, когда со счета начинают пропадать деньги.

Эта статья призвана помочь вам прекратить кормить операторов связи за свой счет и содержит инструкцию по контролю за платными подписками и их отключением. Сразу отметим, что вы вправе требовать у своего оператора компенсацию за списанные деньги по этим подпискам, а при отказе вы можете подать досудебную претензию и даже обратиться в суд, который обязательно встанет на вашу сторону.

МТС

Здесь, как и у других операторов, отключать подписки будем в личном кабинете на официальном сайте, так как коды USSD у операторов постоянно меняются. На сайте login.mts.ru пройдите регистрацию в личном кабинете, зайдите в него и прейдите в раздел «Мой контент». В нем будет отражен список подключенных подписок, и здесь же можно отключить ненужные, а лучше вообще все.

Также можно на смартфоне набрать USSD-команду 152# и получить перечень подписок, плюс всегда есть возможность установить приложение «Мой МТС». В нем подписки можно будет найти и отключить в меню «Услуги». Еще один вариант – позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить отключить их, а также активировать бесплатную услугу «Запрет контента», после чего новые подписки больше не будут появляться на вашем номере.

МегаФон

Абоненты оператора МегаФон могут действовать по аналогичному принципу. Сайт личного кабинета – lk.megafon.ru, авторизуйтесь в нем и откройте раздел подписок. Если ничего не подключали там, то отключайте все вручную и пишите оператору с требованием вернуть украденные, по сути, у вас деньги.

Также можно позвонить по номеру 8-800-550-05-00 (бесплатно по России) и потребовать вернуть средства уже голосом. USSD-команда для отслеживания подписок – 5832#. Отметим, что с недавних пор МегаФон выдает пластиковые карты с привязкой к мобильному счету. У тех пользователей, кто получил такие карты, запрет на платные подписки по умолчанию активирован. В мобильном приложении, кстати, тоже есть раздел «Услуги», но платные подписки в нем отображаются через раз.

Как отключить платные подписки на телефоне: 3 простых способа

Причина списания средств с баланса мобильного устройства – платные сервисы. Нередко оплачиваются те приложения, на которые пользователь не подписывался. Некоторые из них активируются автоматически, после посещения сайта. Как на телефоне проверить и отключить платные подписки? Рассмотрим разные варианты, разберемся, как оградить себя от незапланированных, ненужных отчислений в кошелек мошенников.

Как вернуть деньги

Для возврата денег за подписку пользователю необходимо войти в свой аккаунт, написать в Support. Следует описать причину возврата, выбрать проблему из предложенного списка.

Варианты, которые советуют указывать специалисты:

  • покупка совершена без согласия абонента;
  • покупка оформлена по ошибке.

Писать сообщение придется на английском. Те, кто не силен в иностранных языках, могут воспользоваться переводчиком. Главное, чтобы в сервисе поняли суть проблемы. На рассмотрение обращения может уйти до 5 дней.

Если просьба пользователя о возврате денег удовлетворена, он получит уведомление на почту. Соответствующее сообщение появится в истории покупок.

Как отключить все подписки

Чтобы «попасть» на платные услуги, не обязательно оформлять подписку. Достаточно просто перейти по ссылке или рекламному баннеру. Способы отключения подписок представлены на примере оператора «МегаФон». У других поставщиков мобильных услуг алгоритм действий практически не отличается.

Профилактика нежелательных подписок

4 приема, которые оградят от нежелательных платных подписок:

Наберите комбинацию цифр: 107номер услуги# вызов

В течение минуты придет уведомление о ее стоимости.

  • Воспользуйтесь помощью сервиса «Мобильный прайс». Это защитит баланс от незапланированных трат. Наберите значок «», отправьте его на номер той услуги, которую планируете подключить.

Используйте приложение Advice of Charge. Сервис выдаст всю информацию о том сервисе, который хочет подключить пользователь. Приложение автоматически проверит ее стоимость, о чем проинформирует абонента.

Меню SIM-карты

  • Чтобы отписаться от ненужного сервиса, войдите в Личный кабинет на официальном сайте мобильного представителя. Для этого в окне введите телефонный номер и пароль из SMS-сообщения.
  • В открывшемся меню перейдите в раздел «Услуги и опции».
  • Отключите те сервисы, из-за которых страдает баланс.

Чтобы блокировать услугу, кликните на нее. На экране появится информация о приложении и окошко, тапнув на которое, сервис отключается.

В Личном кабинете оператора

Пользователям современных телефонов на отключение платных услуг понадобится не более 5 минут.

Что нужно делать:

  • Установите специальное приложение «Мегафон. Личный кабинет». После его активации пользователь сможет самостоятельно управлять подписками.
  • Войдите в раздел «Услуги и опции/С абонентской платой» и отключите все ненужные подписки.

Специалисты рекомендуют периодически заглядывать в раздел бесплатных услуг. Потому что некоторые из них по окончании пробного периода могут стать платными.

При помощи специального кода

  • Набрав на клавиатуре мобильного устройства комбинацию 505#, кликните на клавишу вызова.
  • В течение нескольких минут придет SMS-сообщение с информацией обо всех платных услугах пользователя. Там же будут указаны коды, ввод которых остановит списание средств с баланса.

Другой способ: на номер 5051 отправьте SMS-уведомление со словом «ИНФО». Вскоре придет ответное сообщение с информацией о платных услугах абонента.

Как отключить платные услуги на Теле2

Как отключить платные услуги на Теле2 через личный кабинет:

  • Зайти в личный кабинет;
  • Открыть меню «Тарифы и услуги»;
  • Выбрать пункт «Управление услугами»;
  • Найти услуги, которые необходимо отключить и перевести ползунок в неактивное состояние.

Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона:

Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу и деактивировать ее с помощью ползунка.

USSD-запросы для отключения платных услуг Теле2:

Абоненты также могут воспользоваться специальными USSD-командами для отключения платные услуг и подписок.

153# — запрос на предоставление информации о всех подключенных платных услугах и команд для их отключения

189# — запрос на предоставление информации о всех платных подписках и команд для их отключения

931# — USSD-команда для отключения всех платных подписок сразу.

Отключение услуг Теле2 через оператора:

Если самостоятельное отключение платных услуг и подписок вызывает трудности, то можно связаться оператором по номеру телефона 8 800-555-0611

Как узнать подключенные платные услуги и отключить | Проверка и деактивация

Прежде всего следует выяснить, за что именно происходит списание денежных средств, узнать, какие платные услуги подключены к телефону. Благо, каналов взаимодействия с функционалом мобильных операторов предостаточно, можно выбрать более удобный для себя. Среди доступных способов получить подробную информацию о подключенных услугах, можно отметить следующие:

  • Личный кабинет абонента. Попасть в который можно с официального сайта мобильного оператора:
  • Билайн
  • МТС
  • Теле2
  • Мегафон
  • Мобильное приложение, в котором присутствуют все те же возможности, что и в личном кабинете.
  • Билайн: Android | iOS
  • МТС: Android | iOS
  • Теле2: Android | iOS
  • Мегафон: Android | iOS
  • Выполнение запроса (команды), посредством отправки SMS или звонка на специальный номер.
  • Билайн: 11009# или 067409
  • МТС: 1522#
  • Теле2: 153#
  • Мегафон: 10511# или 505#
  • Звонок на горячую линию или в информ-центр мобильного оператора;
  • Билайн: 8 800-700-06-11
  • МТС: 8 800-250-0890
  • Теле2: 8 800-555-0611
  • Мегафон: 8 800-550-05-00
  • Личный визит в офис.
  • Далее детально рассмотрим, как на телефоне отключить подключенные платные услуги для каждого из 4-х популярных мобильных операторов, а именно: Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон.

    Как отключить платные услуги на Билайне

    Самый быстрый и удобный способ получить информацию о подключенных платных услугах – посмотреть их в личном кабинете Билайн. Там же можно без проблем их деактивировать.

    Как отключить услуги на Билайне через личный кабинет:

    • Зайти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести свой номер телефона и пароль от аккаунта. Если пароля нет, то можно запросить одноразовый, который придет в SMS-сообщении. Если возникают проблемы со входом, то можно воспользоваться функцией восстановления пароля;
    • Перейти в раздел управления, кликнув на свой номер телефона в верхнем правом углу;
    • Выбрать раздел «Подключенные услуги» в навигационном меню слева;
    • Деактивировать ненужные услуги путем нажатия на переключатель.

    Как отключить услуги на Билайне через мобильное приложение:

    • Необходимо скачать и установить мобильное приложение для Android и iOS на свой телефон или планшет;
    • Войти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем;
    • Перейти в раздел «Тарифы и Услуги» из навигационного меню снизу;
    • Зайти во вкладку «Услуги»;
    • Перевести переключатель в неактивное состояние для ненужных услуг.
    READ  Как Снять Аккаунт С Телефона

    Как отключить услуги на Билайне с помощью USSD-команд:

    Весьма удобный способ деактивации ненужных услуг — USSD-команды. С помощью специальных запросов можно выполнять те или иные функции. Для этого не требуется доступ в интернет. Также это один из двух способов самостоятельно отключить платные услуги на Билайн, в случае, если используется кнопочный телефон или отсутствует возможность зайти в свой личный кабинет.

    Прежде всего следует выяснить, какие именно услуги Билайн подключены. Для этого следует ввести короткую команду 11009# или сделать звонок на номер 067409

    USSD-команды для отключения услуг Билайн:

    Услуга USSD-Команда
    «Антиопределитель номера»110070#
    «Баланс на экране»110900#
    «Будь в курсе »1101062#
    «Автопродление скорости»115230#
    «Хамелеон»11020#
    «Голосовая почта»110010#
    «Интернет-уведомление в роуминге»1101470#
    «Старт»06742222
    «Привет»0674090770

    Отключение платных услуг Билайн через Центр управления услугами:

    Получить быструю информацию о подключенных услугах и отключить их можно с помощью Центра управления услугами Билайн:

    • Необходимо перейти в приложение звонков;
    • Набрать короткий USSD-запрос: 111# ;
    • Перейти в раздел «Мой Билайн», набрав цифру «1» в поле;
    • Перейти в раздел «Услуги»;
    • В разделе «Услуги», можно посмотреть, какие именно опции подключены. Для перехода к управлению конкретной услугой, необходимо вписать ее номер в поле для ввода;
    • Для отключения услуги следует вписать «2».

    Отключение услуг Билайн через оператора:

    Если с вышеописанными способами возникают трудности, то можно позвонить в контактный центр мобильного оператора по номерам 8 800-700-06-11 или 0611

    Как отключить платные услуги МТС на телефоне

    Отключить платные услуги МТС на телефоне можно различными способами. Каждый из них удобен по-своему.

    Отключение услуг МТС через личный кабинет на сайте:

    • Зайти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем. Если пароля нет, то можно получить одноразовый;
    • Перейти в раздел «Управление услугами»;
    • Деактивировать ненужные услуги.

    Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении:

    • Скачать и установить на свое мобильное устройство приложение Android | iOS;
    • Зайти в приложение, введя свой номер телефона, на который придет SMS с паролем;
    • Открыть главное меню, нажав по значку профиля;
    • Перейти в раздел «Услуги»;
    • Убрать переключатель напротив услуг, которые следует отключить.

    Другие способы:

    • Отключение платных подписок МТС возможно с помощью набора USSD-запроса 1522#. выводящего мобильное меню, навигация в котором осуществляется посредством ввода цифр;
    • Использование «Мобильного помощника», который вызывается посредством звонка на короткий номер 0870 В разделе «Услуги» можно посмотреть информацию о подключенных услугах, а также найти инструкцию по их отключению;
    • Звонок на номера 0890 или 8-800-250-08-90. где можно с помощью голосового помощника отключить ненужные услуги или связаться с оператором, который поможет сделать это;

    Как отключить платные услуги и подписки на телефоне: инструкция

    Все современные мобильные операторы, помимо базовых возможностей, предоставляют дополнительные услуги, расширяющие функционал использования сотовой связи для абонента. Некоторые из них бесплатные, а некоторые – платные. Пользователи, которые желают избежать регулярного списания денег с баланса SIM-карты часто интересуются, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно, например, в результате утраты необходимости в подобных дополнительных опциях или если они были подключены случайно, из-за невнимательности, или без ведома пользователя.

    В этой статье подробно рассмотрим инструкцию: как на телефоне отключить платные услуги (Теле2, МТС, Билайн, Мегафон).

    Как отключить платные услуги Мегафон самостоятельно

    Через личный кабинет:

    Чтобы отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно, можно воспользоваться личным кабинетом клиента. Для этого необходимо:

    • Зайти на сайт Мегафон и авторизоваться в личном кабинете;
    • Выбрать раздел «Услуги и опции» в главном меню сайта;
    • Нажать кнопку «Отключить» напротив той услуги, от которой следует избавиться.

    Из мобильного приложения:

    • Необходимо скачать и установить мобильное приложение Android | iOS на свое устройство;
    • Открыть меню;
    • Перейти в раздел «Услуги и опции»;
    • Выбрать раздел: «Без абонентской платы» или «С абонентской платой»;
    • Выбрать услугу, от которой нужно отказаться;
    • Нажать кнопку «Отключить».

    USSD-Команды для отключения подписок мегафон:

    • Для того, чтобы получить информацию о наличии действующих подписок следует набрать на своем мобильном устройстве команду 505#. после чего в ответном SMS-сообщении придет информация о наличии подключенных услуг, рядом с каждой из которых будет указан код для их деактивации;
    • Альтернативный вариант – воспользоваться командой 10511# ;

    Звонок оператору:

    Если при выполнении процедуры возникают проблемы, то можно позвонить оператору по номерам:
    8 800-550-05-00 или 0500

    Важно! В этой статье дана информация об отключении платных услуг, которые предоставляются непосредственно мобильными операторами. Это не касается платных подписок, оформленных у сторонних сервисов. Для отключения таковых следует обратиться в контактный центр сотового оператора.

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    Как проверить платные услуги Билайн и отказаться от них

    Если ваш оператор мобильной связи Билайн и у вас появилось желание проверить какие услуги подключены на ваш номер, у вас есть несколько способов как это сделать:

    • Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Это наиболее современный и удобный метод, чтобы выяснить все подробные сведения о вашем номере Билайн. В личном кабинете вам доступна информация о балансе счета, паспортных данных владельца, всех доступных на данном тарифном плане опциях, а также список подключенных платных услуг. Напротив каждой услуги в этом списке есть возможность поставить или убрать галочку, тем самым вы либо подключаете либо отключаете выбранную услугу. Пользоваться личным кабинетом очень легко, интуитивно понятное меню позволяет разобраться со всеми функциями самостоятельно. Попасть в личный кабинет Билайн можно по этой ссылке: lk.beeline.ru после нажатия на которую вам откроется окно со входом, где вам нужно будет ввести ваш номер телефона и пароль, который вам вышлют на указанный номер:
    • Позвонить в единый контактный центр Билайн по номеру 8 800 700 0611 или тот же самый только короткий номер 0611 (звонок бесплатный). По этому номеру вам сначала начнёт отвечать автоматический мобильный консультант, с его помощью вы сможете самостоятельно узнать нужную информацию, нажимая те или иные номера по его указанию. Данный вариант подходит прежде всего тем, кто не имеет прямого доступа к интернету и не может в данный момент войти в личный кабинет. Также вы можете сразу перейти к вызову оператора. Дождавшись ответа оператора, вы можете задать ему не только вопрос о наличии платных услуг на вашем мобильном, но и любой другой вопрос по обслуживанию или стоимости услуг. Разговор в единую службу поддержки клиентов Билайн бесплатный. Также для абонентов Билайн есть еще один дополнительный бесплатный номер 0674 – это телефон круглосуточной справочной службы, где вы также можете связаться с оператором и задать ему любой интересующий вас вопрос о платных сервисах.
    • Войти в SMS-сервис от Билайн путем набора простой комбинации 111#. Здесь вы можете узнавать любую требуемую информацию, набирая предлагаемые сервисом USSD-команды. Чтобы узнать, какие платные услуги подключены на вашем номере, вам можно сразу набрать USSD-запрос: 11009# после чего вам придет SMS, где будет подробное описание всех платных услуг, подключенных на данном мобильном телефоне в настоящий момент.
    • Еще одним способом проверить платные услуги на телефоне и при необходимости их отключить является обращение в ближайший офис продаж или салон связи Билайн. Не забудьте взять с собой паспорт, иначе сотрудники могут отказать вам в предоставлении к конфиденциальной информации.

    Как отказаться от платных услуг Мегафон

    Оператор мобильной связи Мегафон предлагает своим абонентам несколько путей как узнать о подключенных платных услугах на номере сотового телефона и, при желании, избавиться от любой ненужной вам услуги, просто отключив ее:

    • Личный кабинет Мегафон – это удобный вариант проверки платных услуг на номере телефона. Подходит для тех, кто имеет доступ в интернет. Для того чтобы попасть в личный кабинет Мегафона, достаточно перейти по ссылке lk.megafon.ru в результате перед вами предстанет окно с возможностью выбора какие услуги оставлять, а от каких платных или бесплатных услуг вам можно избавиться. Рядом с описанием услуги указана ее стоимость (если это платная услуга) и окошко для галочки, убрав которую вы отключаете данную услугу.
    • При отсутствии выхода в интернет вам может подойти упрощенный вариант управления вашим номером – SMS-служба от Мегафона. Например, набрав простую USSD-команду 105#, вы сможете быстро перейти в раздел информации обо всех подключенных услугах на вашем номере. Отправка этих SMS-команд является бесплатной.
    • Позвонив на бесплатный единый телефон 8 800 550 0500 круглосуточной справочной службы Мегафон (или тот же короткий номер 0500), вы можете дождаться ответа оператора и попросить его предоставить вам полную информацию обо всех подключенных платных услугах на данном номере. Будьте готовы предоставить необходимые паспортные данные и ключевое слово (если оно у вас есть).
    • Отключить платные услуги Мегафон вы можете при обращении в официальные салоны связи компании в рабочее время. При обращении в салоны связи и офисы Мегафон при себе нужно иметь паспорт для подтверждения того, что это именно вы являетесь владельцем данного номера.

    Как отключить платные услуги МТС

    Если вы являетесь абонентом МТС и решили отключить дополнительные оплачиваемые сервисы, компания МТС предлагает несколько вариантов проверки подключенных услуг:

    • Личный кабинет МТС. Пожалуй, этот способ наиболее удобен для детального анализа всех операций по вашему счету. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо войти в личный кабинет, набрав ваш номер телефона и введя код-пароль, который будет отправлен вам по SMS. В личном кабинете МТС есть возможность узнать перечень всех подключенных платных и бесплатных услуг, а также рядом с каждой функцией есть галочка, нажав на которую вы легко сможете отключить ненужные сервисы. Здесь же, в личном кабинете МТС вы легко сможете найти все платные подписки на МТС и при желании их отключить.
    • МТС Сервис 111#. Данный SMS-сервис сотового оператора МТС предоставляет пользователям доступную возможность выяснить все подключенные на номер телефона платные и бесплатные услуги. С помощью простых SMS вы можете подключать и отключать любые услуги на своем номере, менять тарифные опции, узнавать баланс и совершать любые другие действия. До конца 2015 года МТС сервис предлагал единый SMS номер 1522# после отправки на который вам присылалось SMS с подробным описанием всех подключенных платных услуг и с возможностью от них отказаться. Теперь этот сервис отправлен в архив. Вместо него вы можете узнать список всех подключенных услуг, набрав бесплатную команду 11111# это будут все услуги, и платные и бесплатные. Чтобы узнать о том, какие 5 последних платных действий совершались по вашему номеру, вам достаточно набрать такой USSD-запрос: 145#.
    • Контактный центр МТС – единый бесплатный телефон 8 800 250 0890 (или этот же короткий номер 0890). Этот номер вы можете набирать даже в том случае, если ваша SIM-карта заблокирована. После звонка на короткий номер 0890 (бесплатно) вы попадаете в голосовое меню, где вам нужно будет следовать инструкциям. Вы можете просто дождаться ответа оператора и объяснить ему, что хотите узнать все подключенные на вашем номере платные услуги. Оператор посмотрит всю текущую информацию и сможет вам помочь. Неудобство этого метода в том, что контактный центр часто бывает перегружен из-за многочисленных звонков и вам может понадобиться много времени, чтобы решить этот вопрос.
    • Мобильный Помощник. Чтобы проверить платные услуги, которые подключены на вашем мобильном, и при необходимости отключить эти услуги, компания МТС предоставляет специальный бесплатный сервис Мобильный помощник. Вам достаточно набрать команду 0870 и нажать клавишу вызова. В результате Мобильный помощник будет присылать вам дальнейшие инструкции, следуя которым вы самостоятельно проверите наличие платных услуг и при необходимости, отключите ненужные платные сервисы.
    • Для проверки своих платных услуг вы также можете обратиться за помощью в любое отделение, офис связи или салон МТС, где сотрудники по вашей просьбе проверят и при желании отключат любые платные сервисы на вашем мобильном телефоне.
    READ  Google Discover делает; Сообщения в Google; более заметный

    Как отключить платные услуги на мобильном телефоне

    Прежде чем собраться отключать платные услуги на вашем сотовом телефоне – неплохо бы убедиться в том, что они у вас вообще подключены. Так как довольно часто бывает и такое – владелец мобильного номера беспокоится, что куда-то списываются лишние деньги, а на самом деле после проверки выясняется, что никаких дополнительных услуг на номере нет.

    Чтобы узнать точно, какие платные услуги подключены на телефоне, необходимо провести несложные действия. Это можно сделать в любой момент, и вы имеете полное право выбирать, какие услуги вам нужны, а от каких вам можно отказаться. Ниже мы приводим описание того, как отключать платные услуги на тарифах самых популярных мобильных операторов.

    Как отключить платные услуги Теле2

    Оператор сотовой связи Теле2 дает возможность не только узнать о том, какие услуги подключены на вашем номере, но и предоставляет доступ к отключению этих услуг, если они вам не нужны и вы ими не пользуетесь. В зависимости от того, что вам удобнее, вы можете воспользоваться перечисленными ниже вариантами:

    • Зайти в личный кабинет Теле2 по этой ссылке на официальном сайте Теле2 my.tele2.ru При входе вы вводите свой номер телефона и на него вам присылают одноразовый пароль. После его ввода вы попадаете в личный кабинет, где легко сможете управлять любыми услугами, смотреть всю доступную информацию о платных подписках Теле2 и при желании отключать любые платные услуги. Здесь же вы можете проверить баланс счета, узнать о тарифном плане и отредактировать информацию о себе. Единственным нюансом личного кабинета является необходимость доступа в интернет.
    • Если у вас нет под рукой интернета, но вам нужно срочно отключить платные услуги на Теле2, вы можете позвонить на короткий бесплатный номер 611 единого центра справочной службы Теле2. Дождавшись ответа оператора вам нужно будет попросить его предоставить вам всю информацию о платных услугах, подключенных на текущем номере. Будьте готовы сказать паспортные данные владельца номера.
    • В автоматическом режиме управлять платными услугами на номере Теле2 можно с помощью сервиса коротких USSD-команд: 111# (автоматическая служба «Теле2-Гид»), 153# (команда, запрашивает список всех подключенных платных услуг на данном номере телефона), 189# (с помощью этой команды вы можете отключать подписки Теле2). Это основные команды, но на сайте Теле2 есть и дополнительные SMS-команды, воспользовавшись которыми вы легко сможете управлять расходами мобильного телефона.
    • Если ни один из предложенных вариантов отключения платных услуг Теле2 вам не подходит, вы можете обратиться в ближайший салон связи или офис компании Теле2. Приходите с паспортом и обращайтесь к любому сотруднику компании – вам обязаны предоставить любую информацию по вашему запросу и при вашем желании вам отключат любую платную услугу на телефоне Теле2.

    На этом все, спасибо за внимание и до скорой встречи на страницах журнала ПрофиКоммент.

    Как узнать платные подписки на Билайне?

    Проверить платные подписки на Билайне можно так:

    • Через личный кабинет. Там можно найти все активные в данный момент подписки
    • Позвонить в техническую поддержку по короткому номеру 0611 и следуя голосовым подсказкам связаться с оператором. Если нет возможности воспользоваться картой Билайн, позвоните по круглосуточному номеру горячей линии 8 (800) 70-00-611
    • Через приложение «Мой билайн» или SIM-меню». Приложение «Мой билайн» можно загрузить на смартфон и в режиме реального времени общаться с оператором 24 часа в сутки. Если вы наберёте на своём телефоне комбинацию 111#. то в ответ придёт уведомление «Мой билайн», после «Мои данные», «Мои услуги». На экране телефона появится перечень всех активных подписок, а также способы их отключения.

    Как проверить и отключить платные подписки на Билайне?

    Каждый пользователь мобильной связи сталкивался с исчезновением денег со счёта. Вы никуда не звонили и не отправляли сообщения, а деньги куда-то пропали. Как быть? Что делать? Ответ прост – скорее всего, вы подписаны на платные услуги. Может быть когда-то подписались на прогноз погоды, курс валют или гороскоп и просто об этом забыли?

    Отключить платные подписки на Билайне

    Сделать это можно с помощью личного кабинета, приложения «Мой билайн» или «SIM-меню», но есть несколько нюансов, которые нужно уHonor. В личном кабинете указываются не все подписки. Такая же ситуация с SIM-меню и приложением «Мой Билайн».

    Некоторые подписки отключаются при помощи SMS сообщений с текстом СТОП, но этот способ также не всегда доступен. Самый надёжный способ – это обращение к оператору. Он расскажет вам обо всех подписках, которые подключены по вашему номеру и подскажет как осуществлять управление подписками на Билайне. А также можно прийти в офис Билайн и написать заявление на отключение всех платных подписок.

    КАК ОТМЕНИТЬ ПЛАТНУЮ ПОДПИСКУ В GOOGLE PLAY НА АНДРОИД ТЕЛЕФОНЕ В PLAY MARKET

    • Зульфия пишет: Услуга «Настроение 2» на Билайн. Как отключить? форум
    • Как отключить подписку Видеомир на Билайне?
    • Мария пишет: Как отключить канал «Видео мир 18». форум
    • Никлоай пишет: Отключить сервис «Есть вопрос!». форум

    Доброй ночи!Подскажите,пожалуйста,как отключить платную услугу- сервиса Знакомства»11»?

    отключите пожалуйста все платные услуги с номера 963-317-27-01

    ОТКЛЮЧИТЬ ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ С ТЕЛЕФОНА 89095996336

    ОТКЛЮЧИТЕ ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ С ТЕЛЕФОНА 89095996336

    Я подключилась к тарифу «Всё за 500рублей»,а мне сказали,что я подключена к «Всё по 300»С остатка 200 руб сняли уже 36руб 83коп. Не пойму за что?

    Подключилась в начале февраля месяца к тарифу «Всё за 300». Внесла оплату 300 рублей. Интернетом так и не воспользовалась — не работает. Оператор долго настраивала, настроила, но так и не заработал.
    За это время мне приходили сообщения: 22 февраля- произошло списание предоставленной мне суммы в размере 250 руб. Плата за услугу — 40 руб. — (Я не просила никакой суммы!)

    22.02. пришло сообщение, что баланс меньше нуля. Чтобы получить доверительный платёж на сумму 250 рублей наберите 141″ (стоимость услуги 40 руб.) Срок погашения — 3 дня. Подробнее:064012(беспл.) или на my.beeline.ru. Ваш Билайн.

    23.02 Зачислено 100.00 руб. Сбербанк (сама внесла, так как телефон был отключен)
    24.02 пришло сообщение: баланс менее 30 рублей.
    26.02 предложение пополнить на 30 рублей.
    27.02 зачислено 100.00 рублей с карты сбербанка. (сама внесла, так как телефон был отключен и невозможно было звонить!) —
    Я не понимаю за что с меня снимают деньги? В результате: я уже положила 500 рублей за короткий период, никуда позвонить невозможно, интернетом не пользуюсь — не работает. Никаких подписок не оформляла! — Что за безобразие!

    Прошу разобраться. телефон: 7 906 210 49 18

    Прошу отключить платные услуги на номер
    89660246542

    Отключите платные услуги на номер 89660246542

    Не могу через личный кабинет отключить Уроки русского, за которые будут снимать 5 руб в день!

    Как отключить «подключение на канал «Любовь» первые 7 дней бесплатно, далее 1.70 руб в день. У меня нет интернета на телефоне.Случайно прослушала голосовое сообщение, а затем пришло SMS о том, что я подключена на этот канал.

    Здравствуйте, отлючите, пожалуйста, все платные услуги по номеру 89656888378. Через личный кабинет не получается.

    Здравствуйте.
    Я обнаружила списание денежных средств со счета своего мобильного номера 9603017203 за услуги на номера 9732 и 9855 Доп.сервис партнера? В средствах массовой информации (Интернет) я выяснила, что данные номера принадлежит вашей компании.
    На сайте, указанным в вашем ответе, я подписку не проводил, SMS не получал и не отправлял. Свои данные мобильного телефона никому в интернете не предоставлял.
    Требую вернуть незаконно списанные в счет номеров 9732 и 9855 средства. В противном случае я требую мне предоставить договор, подписанный мною, либо SMS с моего номера в котором я прошу подписать меня на платную подписку. Если вы не отреагируете на данное уведомление, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по статье Мошенничество, 159 УК РФ и по ст. Незаконное обогащение.
    Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ). В связи с нарушением ст.7 ФЗ 52 О защите персональных данных будет направлена жалоба на разглашение моих персональных данных и возмещение мне морального ущерба.
    Также буду вынуждена обратиться в суд для принудительного взыскания суммы претензии, что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде возмещения уплаченной государственной пошлины, возмещения расходов на организацию и проведение экспертизы, выплаты законной неустойки (ст. 23 ФЗ РФ), а также компенсации морального вреда (ст. 15 ФЗ РФ).
    Рассчитываю на досудебный порядок урегулирования данного вопроса.
    С уважением,
    Марина Димитриева

    Такие подписки как 9855, 9732 и другие, подключаются по входящим WAP PUSH SMS без ведома пользователя. Чтобы они не подключались, на Android надо открыть приложение SMS — настройки — и снять галочку с «Включить WAP PUSH».
    Больше такие подписки не смогут подключиться.

    Добрый день, Марина! Благодарим вас за разъяснения.

    Можно ли отключить платные подписки и как это сделать на Мегафоне

    Оператор не скрывает возможности деактивации услуг, но не любит об этом много говорить. Он заинтересован в максимальных поступлениях денег от абонентов, и распространении своих платных подписок. Есть несколько способов деактивации:

    • посетить офис связи Мегафон;
    • звонок на горячую линию 0500;
    • отправкой сообщения «СТОП» на номер 5051;
    • USSD-команды, но для этого нужно знать название подключенной услуги, чтобы ее деактивировать;
    • в личном кабинете.

    Что такое платные подписки Мегафон и что с этим делать

    Давайте разберемся, что же такое «платная подписка». Под этим термином скрывается услуга, подключенная на номере абонента Мегафон, за которую списывается определенная сумма в течение всего ее действия. Ее подключение могло произойти разными способами:

    • вы сами подключили услугу, посчитав ее необходимой вам;
    • активированная вами на время вами услуга, которую вы забыли отключить;
    • подключенная опция без вашего согласия – автоматически.

    Поговорим о двух последних вариантах. Самый распространенный способ, которым вы могли воспользоваться – это предложение оператора подключить временно бесплатный контент. В виде акции, или пробного промо-периода. В этом случае оператор применяет два механизма регулирования услуги:

    • По окончании тестового периода, опция отключается. А вы получаете сообщение, что теперь можно использовать эту услугу только платно и информация о том, как ее активировать.
    • Автоматический переход после промо-периода бесплатного контента в платную подписку. Далеко не всегда уведомление об этом поступает абоненту на телефон, а со счета начинают списывать деньги.

    Обратите внимание! Причиной списания денежных средств сверх абонентской платы за подключенный тариф чаще всего становятся именно платные подписки.

    Как самостоятельно отключить все платные подписки на телефоне МегаФон

    Мегафон, наравне с другими поставщиками мобильной связи, иногда активирует на вашем номере разные опции. А потом за них происходят списания денег с баланса. Одно дело, когда такая ситуация вызвана вашими обдуманными действиями, но бывает, что абонент стал случайным владельцем платного контента. Поэтому каждый пользователь должен понимать, как отключить платные подписки на Мегафоне, и сохранить нетронутым свой баланс.

    Как отключить платные подписки в личном кабинете абонента Мегафон

    Вариантов отключения множество, но самым удобным будет управление всеми своими услугами, в том числе и подключенными платными подписками в личном кабинете. Сделать это можно в мобильном приложении, или на веб странице провайдера – инструкция будет идентичной, изменится лишь вариант авторизации:

    • Чтобы войти в ЛК на сайте Мегафона, зайдите на страницу www.megafon.ru, введите логин и пароль.
    • Для входа в мобильное приложение просто откройте скачанное на смартфон приложение «Мегафон».
    READ  Фитнес Браслет Xiaomi Mi Band 3 International

    Знакомьтесь с инструкцией по отключению платного контента через ЛК Мегафон:

    • Выберите в меню «Услуги и опции» в верхней панели.
    • Перед вами появится полный список всех подключенных опций. Выберите вкладку «Платные».
    • Напротив названия каждой стоит бегунок отключения, переведите его в «off».
    • Уведомление об отключении поступит в течение минуты.
    • Как отключить услугу «Гудок» на МегаФоне с телефона

    В свое время услуга «Замени гудок» была очень популярна у абонентов Мегафон. Поначалу она предоставлялась на условиях пр.

    Обзор личного кабинета МегаФон: вход по номеру телефона и без пароля

    Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам. Среди них личный кабинет, который служи.

    Как самостоятельно активировать SIM-карту МегаФон: все способы

    Становясь абонентом оператора сотовой связи Мегафон, вы получаете SIM-карту. Ее могут активировать в офисе провайдера, н.

    Как бесплатно проверить баланс МегаФон: uSSD-запросы, команды с телефона

    Не самая приятная ситуация – остаться без связи из-за того, что баланс приблизился к нулю. Поэтому нужно знать, как пров.

    Утекают деньги с телефона? Удалите платные подписки!

    Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам.

    В свое время услуга «Замени гудок» была очень популярна у абонентов Мегафон. Пон.

    Мегафон, наравне с другими поставщиками мобильной связи, иногда активирует на ва.

    Не самая приятная ситуация – остаться без связи из-за того, что баланс приблизил.

    Оказавшись в ситуации, когда у вас нет возможности позвонить из-за того, что на

    Становясь абонентом оператора сотовой связи Мегафон, вы получаете SIM-карту. Ее

    При возникновении проблемных ситуаций использования сотовой связи, Мегафон, как

    Мегафон

    Личный кабинет абонента доступен по адресу lk.megafon.ru. Для авторизации необходимо ввести номер. Пароль можно получить с помощью USSD-запроса 10500#. После авторизации, прокручиваем страничку вниз и открываем раздел «Услуги и опции»:

    Здесь будут отображены все Ваши используемые в текущий момент дополнительные услуги — как платные, так и бесплатные.

    Если Вы обнаружили что-то, чего не подключали, да ещё и окажется, что за это надо платить — смело отключайте. Заметьте, по умолчанию как правило активен запрет платных контентных коротких номеров, которые блокирует возможность включить платную подписку через короткий номер контент-провайдера, который Вас могут заставить ввести обманным путём. Если она у вас не подключена — советую обязательно это исправить. Тем более, что она бесплатная. Есть ещё одна подобная услуга — Стоп-Контент Смысл её примерно тот же самый.

    Вообще, хочется отметить, что Мегафон — это единственный оператор мобильной связи, который очень ответственно подошёл к работе с подписками. во-первых, у него есть отдельный реестр недобросовестных поставщиков контента, запрос к которым должен будет отвернуться автоматически при попытке сделать подключение. Во-вторых, есть отдельный раздел на официальном сайте — podpiski.megafon.ru. где отображены все доступные абоненту рассылки и сервисы:

    Здесь есть и личный кабинет, в котором так же отображены подключенные контент-услуги. Например, у меня подцеплен бесплатный рекламный сервис, который присылает мне SMS-спам раз в день. Для его отключения надо нажать на кнопку «Отказ от подписки». Появится окно с подтверждением:

    Нажимаем на «Да» и закрываем окно.

    Примечание: Если Вы попались «на удочку» и надо срочно отключить платную подписку, а доступа в Интернет в данный момент нет — обратитесь в абонентскую поддержку по короткому номеру 0500 или 8-800-550-0500. Операторы без проблем быстро деактивируют услугу.

    Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

    Настройка оборудования

    Билайн

    У другого крупного игрока «большой тройки» — Beeline — контроль активных подписок находится в разделе «Профиль» личного кабинета пользователя.

    Прокручиваем страничку до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги»

    Здесь можно отключить платную подписку на Билайн, в случае если таковая имеется.

    Сам провайдер во избежание эксцессов настоятельно рекомендует подключить контроль дополнительного контентного баланса, который поможет мгновенно определить наличие ненужного сервиса и вовремя от него отказаться. Для возврата денег можно попробовать оставить жалобу через абонентскую службу по номеру 0611. Если выясниться что услугу Вам подключили обманным путём и без Вашего согласия, то скорее всего Билайн деньги вернёт.

    МТС (Мобильные ТелеСистемы)

    У Мобильных ТелеСистем на главной странице Личного кабинета lk.ssl.mts.ru есть раздел «Мои подписки»:

    Здесь будет отображаться список подключенных контентных сервисов. Отсюда же можно подключать и отключать платные подписки на своём лицевом счёте.

    Всё наглядно и удобно. А главное — понятно обычному обывателю и, думаю, вопросов вызвать не должно.

    В МТС так же есть очень полезная USSD-команда, которую я у других не встречал — 152#. Она выводит полный список платного контента и дальнейшего управления подписками.
    Рекомендация от оператора — включить бесплатную опцию «Запрет контента» если Вы не планируете пользоваться подобными услугами. Возврат средств в случае случайно подписки так же возможен по жалобе. Для этого надо дозвониться в справочно-абонентскую службу по номеру 0890 и оставить заявку.

    Как отключить платные подписки на телефоне

    Несколько дней назад ко мне обратился один знакомый пожилой человек с проблемой — со счёта мобильного телефона списываются средства. Пополнения счёта на 100 рублей хватает на несколько дней. При выяснении обстоятельств оказалось, что он перед этими событиями пытался скачать в Интернете электронную книгу и указал свой номер мобильного телефона. Потом получил SMS с непонятным подтверждением и просто удалил, не вникая в суть.
    Книгу он всё равно не скачал, а деньги с мобильника начали уходить в неизвестном направлении. Как позже оказалось, знакомый поймал платную подписку на абсолютно ненужную ему рассылку. Её нам конечно удалось отключить, но деньги, которые ушли на оплату, вернуть уже не получится. Такой обман, который так и подмывает назвать мошенничеством, действует уже довольно-таки продолжительное время.

    На сегодняшний день все свои подключенные услуги без проблем можно контролировать через личный кабинет абонента, где отображается используемый тариф, потраченный трафик, текущий баланс. Там же можно без проблем проверить активированы ли какие-либо дополнительные услуги и отключить их при необходимости.

    Теле2 (Ростелеком)

    Самые бедные возможности пока у «дочки» Ростелекома — компании Теле2. Я не нашёл у них ни USSD-команд для контроля платного контента, ни дополнительной услуги по запрету его активации. Поэтому крайне внимательно советую следить за приходящими сообщениями. Всю доступную информацию можно получить только через личный кабинет login.tele2.ru

    После авторизации надо зайти в Профиль и в списке сервисов выбрать «Мобильные подписки Tele2». После этого Вас перекинет на другой раздел официального сайта, где надо зайти на вкладку «Управление подписками»:

    Хорошо, хоть возврат средств доступен. Для этого надо оставить заявку с жалобой на через короткий номер 0611.Возврат средств.

    Платные подписки на телефоне — как отключить раз и навсегда: пошаговая инструкция 2021 года

    Платные услуги сотовых операторов часто подключаются независимо от желания абонента, который за счет этого впоследствии теряет много денег. Ответить на вопрос «как отключить все платные подписки на телефоне раз и навсегда самостоятельно и узнать есть ли они на телефоне» и остановить трату денег впустую поможет пошаговая инструкция.

    Теле2

    Также, как и с предыдущим оператором, в данном случае узнать об услугах можно через сайт и приложение «Мой Теле2». Кроме того, можно набрать 189#, после чего придет сообщение со списком имеющихся на данном номере опций и алгоритмом их отключения. Если возникли трудности — звоните 611.

    Предыдущие способы помогут, но эффект будет временный. Чтобы навсегда распрощаться с пустой тратой денег, необходимо обратиться в офис и заполнить заявление. Процедура займет примерно час времени, зато абонента больше не будут беспокоить ненужные сервисы.

    Способы отключения

    Подключить платные услуги можно, даже просто случайно нажав на рекламу. Кроме этого, абонент может оформить подписку, перейдя по незащищенной ссылке в интернете. Чтобы этого избежать, лучше всего пользоваться надежными браузерами и скачать приложение для блокировки рекламных баннеров (например, Adblock). Если вы все-таки совершили ошибку и сор счета начала списываться плата, то в этом случае могут помочь некоторые способы отключения платных сервисов.

    Универсальный способ

    Для того чтобы деньги за подписки снимались не с абонентского счета, нужно обратиться к оператору сотовой связи и оформить «контентный счет».

    КС – это отдельная опция от базового абонентского счета, которую используют лишь для оплаты дополнительных услуг.

    Для избавления от всех платных подписок клиент должен прийти в салон сотовой связи с удостоверением личности, написать заявление оператору, после успешного подключения не пополнять баланс контентного счета и выполнить эту операцию для всех своих телефонных номеров.

    Скачайте бесплатное приложение «Мой МТС» (с помощью App store или Google Play), которое поможет контролировать операции, связанные с телефонным номером через Интернет. Самостоятельно отключить (а для начала узнать, есть ли на телефоне платные подписки) в этой программе все ненужные функции можно, используя ползунок рядом с необходимой опцией. Просто переведите его в неактивное положение.

    То же самое можно сделать на официальном сайте МТС. Чтобы абонент мог зайти в свой личный кабинет (ЛК), потребуется написать номер и ввести код, который придет в SMS. Активные подписки также можно посмотреть, набрав 111919#. Если воспользоваться предложенными вариантами не получается, позвоните на номер 0890 для консультации.

    Мегафон

    Технология отписки от услуг у данного оператора не сильно отличается от других — существует приложение «Мегафон Про» (в котором нужно просто найти подходящий раздел) и сайт. На телефон придет SMS с паролем от ЛК. Затем надо найти раздел «Сервис Гид», где и представится возможным отключить всё лишнее.

    Если у абонента нет доступа в Интернет, проделать ту же операцию можно через меню SIM-карты. Как это сделать:

    • обратиться в офис;
    • набрать USSD-команду 505#;
    • через SMS (при очередной рассылке написать в ответ «STOP»).

    При личном обращении в салон специалист по номеру телефону посмотрит список подключений и поможет удалить ненужное.

    Таким образом, во избежание лишних затрат, нужно пользоваться всем известными браузерами, установить программу для блокировки рекламы, следить за каждым своим действием в Интернете. Для максимальной безопасности лучше подключить КС.

    Содержание