Может быть, вы импульсивно отправили кому-то злое письмо. Или, может быть, вы отправили рабочее письмо и просто забыли прикрепить документ, который нужен вашим коллегам. Если вам нужен способ вернуть его, вам повезло. если вы используете Outlook, то есть. Это потому, что в почтовом клиенте есть встроенное решение для таких ситуаций: возможность отзывать электронные письма.

Отзыв электронного письма может помешать получателю увидеть отправленное вами неполное, злое или иным образом плохое письмо. Следуйте приведенным ниже инструкциям, если вы хотите отозвать электронное письмо в Outlook. Если вы также хотите знать, как отложить отправку электронных писем в Outlook (чтобы предотвратить случайную отправку таких писем в будущем), прокрутите инструкции по отзыву, чтобы просмотреть руководство о том, как это сделать.

Примечание. Эти инструкции не работают с веб-версией Outlook. они применимы только к настольному клиенту. Кроме того, они работают, только если вы и получатель используете учетную запись Microsoft Exchange в одной организации или у вас обоих есть Microsoft 365.

Как вспомнить электронные письма Outlook

Откройте папку «Отправленные» и найдите письмо, которое хотите вспомнить. оно должно быть вверху списка. Вы должны дважды щелкнуть это письмо, чтобы полностью открыть его, прежде чем переходить к следующему шагу.

Щелкните вкладку «Сообщение» на панели инструментов, чтобы сделать ее активной. Затем перейдите в раздел «Переместить» и нажмите кнопку «Действия при перемещении», обозначенную буквой и конвертом, как показано ниже.

В раскрывающемся списке выберите пункт «Отозвать это сообщение».

Как отозвать электронное письмо в Outlook

На вашем экране появится всплывающее окно. Здесь у вас есть два варианта: Удалить непрочитанные копии этого сообщения или Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением. Вы также увидите параметр, позволяющий Outlook уведомлять вас об успешном или неудачном завершении процесса.

READ  Электроинструменты Phillips Hue отозвали из-за потенциального риска поражения электрическим током

Выберите нужный вариант и нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить.

Если вы удалили сообщение, поздравляем! Если вы хотите заменить его, перейдите к шагу 5.

Если вы решите создать замену, Outlook откроет второй экран, чтобы вы могли изменить сообщение. Когда вы составляете новое электронное письмо, Outlook вспоминает ваше старое сообщение и отображает уведомление (если вы выбрали этот вариант). Просто нажмите кнопку «Отправить», когда закончите с измененным сообщением.

Примечание. Если вы отправите отзыв, это не означает, что ваш старый адрес электронной почты исчезнет. Чтобы исходное сообщение исчезло, получателю может потребоваться сначала открыть сообщение отзыва. Вот почему вы должны ввести «СРОЧНО» или что-то подобное в заголовке отзыва, чтобы оно открывалось перед первым оскорбительным письмом. Продолжайте для более подробного объяснения. Microsoft также заявляет, что в некоторых случаях получатель может быть уведомлен, когда отозванные сообщения удаляются из их почтового ящика. Поэтому имейте в виду, что даже при отзыве электронного письма получатель может знать, что ему было отправлено ошибочное или оскорбительное сообщение, даже если он не может его просмотреть.

Почему отзыв электронной почты не всегда работает

Запуск процесса отзыва не означает, что он будет работать так, как вы планировали. При сегодняшних скоростях интернета (если вы не живете в мертвой зоне) ошибочное электронное письмо, вероятно, уже ждет в чьем-то почтовом ящике, что создает ряд проблем. Вот факторы, которые могут свести на нет ваш отзыв или, по крайней мере, усложнить процесс.

  • Открытые сообщения: если получатель открывает ваше письмо, вы не можете его вспомнить. Получатель по-прежнему может получить и прочитать второе отзывное сообщение, но исходное остается в его почтовом ящике Outlook. Это одна из причин, по которой вам следует действовать быстро.
  • Перенаправления в другие папки: если ваше первое сообщение активировало фильтр и Outlook перенаправил его в определенную папку, то ваш отзыв не будет выполнен. Опция отзыва влияет только на электронные письма, которые остаются во входящих. Если первое сообщение ждет в другом месте, оно никуда не исчезнет.
  • Общие папки: если кто-нибудь прочитает ваше первое электронное письмо, скрытое в общей папке, отзыв не удастся. Неважно, какой получатель или учетная запись для входа помечают электронное письмо как прочитанное. еще слишком поздно.
  • Другие почтовые клиенты: функция отзыва работает с Outlook. Если вы отправите электронное письмо тому, кто пользуется Gmail, например, отзыв не сработает.
  • Мобильные приложения: если вы используете параметры Exchange ActiveSync для Outlook на мобильных устройствах, функция отзыва может не работать. Это происходит из-за того, что система манипулирует разными версиями Outlook во время синхронизации и не может завершить процесс, особенно если ваше мобильное устройство отключено.
READ  Как Подключить Провода К Материнской Плате Asus

Конечно, у этой удобной маленькой функции есть много подводных камней. Если ваши отзывы просто не работают, вот две идеи по улучшению сценария:

Напишите извинения. Помимо перепроверки электронных писем перед отправкой, это простейшее решение проблемы. Если вы по ошибке отправили электронное письмо не тому человеку / людям, и оно не было слишком вопиющим, сэкономьте время и напишите краткую записку с извинениями. Это работает для большинства людей, и вы можете перестать беспокоиться.

отложите отправку писем. Если у вас есть проблемы с электронной почтой или вы всегда заняты ответами и пересылкой конфиденциальной информации, вы можете подумать о том, чтобы отложить отправку писем. Вы можете сделать это для всех писем Outlook, выполнив следующие действия:

Нажмите «Файл» в верхнем левом углу.

Прокрутите вниз и выберите Управление правилами и предупреждениями.

На экране появится всплывающее окно «Правила и предупреждения». Щелкните опцию New Rule.

Во втором всплывающем окне выберите «Применить правило к отправляемым мной сообщениям», указанным в разделе «Начать с пустого правила». Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

READ  Как Проверить Уровень Чернил В Принтере Epson

Игнорируйте все в списке условий и нажмите кнопку Далее. Затем нажмите кнопку Да в небольшом всплывающем окне подтверждения.

Выберите параметр «Отложить доставку на количество минут». Щелкните ссылку A Number Of, и появится всплывающее окно с запросом на определенное время. Введите число. максимум 120 минут. и нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Выберите исключения, если необходимо, и нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Назовите свое правило и, если есть флажок «Включить это правило», установите его. Нажмите кнопку Готово.

Если весь этот процесс испортил вам почтовый клиент Outlook, вы всегда можете использовать одноразовый адрес.