Закон о защите прав потребителей

Следующие условия должны быть выполнены.:

То есть, если вы примените его к своему телефону, вы можете передать его, прежде чем начать его использовать. Они буквально открыли коробку, включили ее, посмотрели на нее, проверили производительность, видеокамеру и звук. Если после демонстрации один из указанных выше параметров не выполняется, его можно изменить. В случае использования устройства поменять телефон будет сложнее.

  • Обмен устройствами;
  • Снизить цену покупки;
  • Возврат за это.

Магазин имеет право немедленно удовлетворить спрос потребителя или предварительно отправить телефон на экспертизу. На основании его результатов продавец решает, удовлетворить ли заявителя или отказать ему или ей в поиске компромисса.

Еще одна особенность, чтобы рассмотреть Законодатель определил список предметов, которые невозможно вернуть после покупки. Это также относится к технически сложным устройствам. В юриспруденции существует двусмысленность относительно того, следует ли считать телефон устройством.

Возврат без уважительной причины

  • Его форма и размер не являются удовлетворительными;
  • Ей не нравится ее стиль и цвет;
  • Не подходит для конфигурации или размера.
можно поменять телефон если не понравился

Эти критерии весьма субъективны, и на любом телефоне, даже в последней модели известного производителя, можно указать, что его форма некрасива, а цвет не подходит к корпусу или одежде. Поэтому у покупателя есть формальная причина вернуть телефон, скрывающаяся по одной из этих причин.

Другой метод, который можно использовать в сочетании с предыдущим или самостоятельно, — это проверить ваше устройство IMEI. В результате приобретенный телефон может быть подделкой, а именно:

  • Его нет в базе данных;
  • Данное устройство не предназначено для использования

Читайте также

  • Как Подключить Роутер D Link К Компьютеру
    Настройка маршрутизатора D-Link DIR 300 - пошаговое руководствоВ этой теме мы поговорим о том, как настроить D-Link DIR-300. Данная модель роутера пользуется наибольшей популярностью среди пользователей, поэтому вопросы по его конфигурации все еще ак...
  • Как Сделать Зарядное Устройство Из Ups
    Как переделать ups в зарядное устройство Схема обычный переделки блока питания ATX, для способности использовать его как зарядное устройство автоаккумулятора. После переделки получится мощнейший блок питания с регулировкой напряжения в границах 022 В...
  • Huawei Mate 20 Pro начинает получать обновление программного обеспечения с поддержкой ViLTE.
    ViLTE позволяет пользователям совершать видеозвонки, не полагаясь на стороннее приложениеОсобенности Размер обновления Huawei Mate 20 Pro составляет 158 МБ Huawei Mate 20 Lite, чтобы получить его в следующем месяце Все устройства Huawei получат по...
  • Как Сделать Джейлбрейк На Ipad Mini
    Установка джейлбрейка на iPad позволит взломать текущую файловую систему iOS, например для приложений игры. Наверное пользователи задают вопрос: как можно и как удалить джейлбрейка?Портал о продуктах AppleУстановка джейлбрейка на iPad позволит взлома...
  • Настройка Наушников Для Игр
    Игровые наушникиЧтобы любители проводить несколько часов свободного времени в онлайн-играх, вам просто нужно иметь наушники с микрофоном для игр. Это удобное устройство поможет поддерживать связь с другими игроками во время следующего рейда. Кроме то...
  • Скачивание Андроида Для Скачивания С Интернета
    Загрузка программного обеспеченияСкачать программы бесплатно на русском языке. Легальные, бесплатные программы для загрузки файлов из Интернета на компьютер Windows. Программное обеспечение для загрузки торрентов, обмена файлами, передачи данных на м...

На основании этой информации вам следует связаться с продавцом и запросить возврат средств. Это должно регулироваться статьями 8-10, 12 Закона, которые предусматривают, что покупатель должен быть проинформирован о:

Видео: можно поменять телефон если не понравился

  1. Производитель устройства.
  2. Основные потребительские свойства при покупке.
  3. Это гарантийный срок.
  4. Другая важная информация.

Если телефон не предназначен для использования в Российской Федерации, это может создать проблемы в будущем. Например, службы откажутся принимать такое устройство в эксплуатацию, проводить гарантийный ремонт.

На следующий день

С того момента, как они повернули — день или неделю, ситуация не сильно изменилась. Рабочий телефон можно обменять или вернуть только по усмотрению продавца. Другой вариант — установить, что контрафактные товары были приобретены, или доказать нарушение положений статей 8-10, 12 Закона (непредоставление информации).

Читайте также

  • Как Подключить Вай Фай Роутер Без Кабеля
    как подключить Wi-Fi маршрутизатор?Если у вас несколько человек в квартире, и у каждого в их числе бывают устройство, способное получить доступ к Интернету, вам просто нужно установить маршрутизатор Wi-Fi. Это поможет обеспечить доступ к существующим...
  • Что Такое Блокировка Ориентации На Айфоне
    Поворот на рабочем столе хоть какого современного девайса может помогать в свое время работы с устройством, и раздражать, включаясь когда в решении этого вопроса ненужно. Фантазия разработчики отыскали выход из ситуации – выдумали возможность блокиро...
  • Android Q имеет название Android 10
    Android 10 уже почти у нас, и новые функции выглядят потрясающе.Android Q теперь Android 10, и такие действия приближает нас к финальной версии ОС.Google только что объявил, что Android Q будет называться Android 10, и что его официальный релиз ожида...
  • Как Управлять Планшетом С Пк
    Как управлять телефоном с телефона? Как управлять ПК с телефона?Нашему клиенту остается почаще и почаще юзеры начинают задаваться вопросами наподобие «как управлять телефоном с телефона?» В этом случае делается это по различным причинам. ...
  • Если вы не подали заявку на нарушение данных Equifax, время истекает
    Нарушение данных Equifax затронуло 147 миллионов человек. У вас есть чуть более месяца, чтобы заказать FTC.20 января. ваш крайний срок подачи заявки в FTC.Время истекает, чтобы подать вашу заявку, если вы из числа 147 миллионов человек, чьи данные бы...
  • Датчик освещенности в смартфоне — что это и как работает?
    Рассказываем о работе простой, но очень полезной технологии, которая конечно почти в любых телефонах.Современный смартфон — настоящий компьютер. Он оснащен множеством полезных функций и всевозможных датчиков, которые обладают широким функционалом. Вс...

Как и во всех случаях, разрешение конфликта между продавцом и покупателем досудебное и судебное решение. В первом случае вам нужно будет поговорить напрямую с продавцом. Задача состоит в том, чтобы убедить их вернуть или обменять свой телефон или найти компромисс.

Возвращаемые аргументы могут быть:

можно поменять телефон если не понравился
  • Постоянный клиент;
  • Телефон не тот, о котором вы говорили о покупке;
  • Параметры не являются удовлетворительными.

Если они отказываются давать деньги

В тех случаях, когда покупателю нужны деньги, он не требует его обмена, Обоснованность претензии должна быть доказана. За это:

  1. Документация по телефону проверяется — для обоснования претензий на компенсацию она должна быть на иностранном языке или небольшая русифицированная инструкция (не стандартный буклет).
  2. Идентифицируется по телефону IMEI для выявления контрафактных товаров.

Вы можете определить IMEI через онлайн-сервисы, которые подходят для тестирования смартфонов и кнопочных телефонов разных марок. Введите серийный номер устройства. Отсутствие его в базе данных дает право утверждать, что это подделка.

После получения претензии продавец имеет ответ в течение 10 дней. Если он отказывается подчиниться, вы можете подать жалобу:

  • В Роспотребнадзоре;
  • Управление по защите прав потребителей при местной администрации;
  • В прокуратуру.

Первые две организации принимают непосредственное участие в восстановлении прав граждан как потребителей. Но прокуроры будут заинтересованы в появлении контрафактной продукции. Дополнительно вы можете связаться с таможенными органами. В то же время вы можете уведомить продавца о копиях нормативных апелляций. Это побуждает его найти компромиссное решение или удовлетворить спрос на возврат средств.

Полезное видео

Вывод

You may also like