Если модемный режим не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi Cellular)
Режим модема позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi Cellular) к мобильной сети передачи данных с другим устройством. Если вам нужна помощь в использовании режима модема, выполните следующие действия:
Основные действия
После каждого действия проверяйте, что проблема решена.
- Убедитесь, что режим модема включен в Настройки> Режим модема. Если вы не можете найти или включить режим модема, убедитесь, что ваш оператор поддерживает этот режим и включен в ваш план.
- Перезагрузите ваш iPhone или iPad в режиме модема и на устройстве, к которому вы хотите подключиться.
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия iOS.
- На iPhone или iPad в режиме модема перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сброс настроек сети».
Если вам по-прежнему нужна помощь, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить помощь по модему через Wi-Fi, USB или Bluetooth.
Если вы не можете подключиться к устройству в модемном режиме через Wi-Fi
На модемном устройстве перейдите в «Настройки»> «Режим модема» и выполните следующие действия:
- Убедитесь, что модем включен.
- Запомните имя и пароль сети Wi-Fi, созданной устройством, которое вы видите на этом экране. Если вы хотите изменить имя вашей сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя вашего устройства.
- Оставайтесь на этом экране, пока ваше другое устройство не подключится к Wi-Fi.
На устройстве, которое вы хотите подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:
- Выключите и снова включите Wi-Fi.
- Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi. Имя сети совпадает с именем модемного устройства iOS и может отображаться рядом
- Если вы получаете неправильный пароль при попытке подключения через модемный режим, проверьте пароль сети Wi-Fi. Для этого на модемном устройстве перейдите в «Настройки»> «Режим модема».
Если вы не можете подключиться к устройству в режиме модема через USB
Чтобы избежать дополнительных затрат на передачу данных, выключайте модемный режим, когда он вам не нужен. В противном случае ваш компьютер будет использовать режим модема каждый раз, когда вы подключаете устройство iOS с включенной этой функцией.
Выполните следующие действия на компьютере Mac или Windows.
Подключите ваш Mac к вашему устройству в режиме USB модема
- Обновите iTunes до последней версии.
- Используйте USB-кабель для подключения вашего iPhone или iPad в модемном режиме к вашему Mac. При необходимости сделайте это устройство надежным устройством.
- Убедитесь, что ваш iPhone или iPad можно найти и просмотреть в iTunes или Finder. Если ваш Mac не распознает устройство, попробуйте использовать другой USB-кабель.
- Перейдите в Системные настройки> Сеть и установите флажок USB USB iPhone. Если флажок не появляется, нажмите и добавьте его.
- Нажмите, выберите Отключить службу и нажмите Применить.
- Нажмите, выберите «Активировать сервис» и нажмите «Применить». Если у вас уже есть другое сетевое подключение для включения модемного режима, вам может потребоваться снять флажок Отключить, если вам это не нужно, и нажать Применить.
Видео: не подключается к модему iphone
Подключите ПК с Windows к вашему устройству в режиме USB модема
- Обновите iTunes до последней версии.
- Используйте USB-кабель для подключения вашего iPhone или iPad к модему на вашем компьютере. При необходимости сделайте это устройство надежным устройством.
- Убедитесь, что ваш iPhone или iPad можно найти и просмотреть в iTunes. Если ваш компьютер не распознает ваше устройство, попробуйте использовать другой USB-кабель.
- Следуйте инструкциям Microsoft для проверки вашего интернет-соединения в Windows 10 или Windows 7.
Если вы не можете подключиться к устройству в модемном режиме через Bluetooth
Выполните следующие действия для подключения устройств и подключения к устройству в режиме модема через Bluetooth.
Соединения между устройствами
- На модемном устройстве перейдите в «Настройки»> «Режим модема» и убедитесь, что модем включен.
- Перейдите в Настройки> Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
- Оставьте этот экран открытым, затем выполните действия для подключенного устройства:
- На вашем iPad или iPod touch перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Нажмите на модемное устройство, подтвердите появившийся код и нажмите «Сопряжение» на обоих устройствах.
- На Mac выберите Apple ()> «Системные настройки», затем нажмите Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите модемное устройство, нажмите Подключить и следуйте инструкциям на экране.
- На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавить устройство Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.
Подключитесь к вашему устройству в модемном режиме через Bluetooth
Чтобы подключить компьютер Mac или Windows:
- На Mac щелкните строку меню. Выберите устройство iOS, которое находится в режиме модема, а затем выберите Сетевое подключение. Подтвердить соединение можно в разделе «Настройка системы»> «Сеть». Если вы не можете подключиться, перейдите к следующему разделу.
- На компьютере с Windows щелкните область уведомлений и выберите «Присоединиться к личной сети (PAN)». Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства, наведите курсор на «Подключиться через» и выберите «Точка доступа». Если вы все еще не можете подключиться, перейдите к следующему разделу.
Если вы все еще не можете подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth
Включите и выключите Bluetooth на устройствах:
- На устройствах iOS перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и выключите, а затем снова включите.
- На Mac щелкните строку меню, затем выключите и снова включите Bluetooth.
- В Windows выберите «Настройки», нажмите, затем выключите и снова включите Bluetooth.
Если вы все еще не можете подключиться, выполните следующие действия:
- Разделите пары между устройствами:
- На iPad или iPod touch, который вы хотите подключить к устройству в режиме модема, выберите «Настройки»> «Bluetooth». Нажмите рядом с именем модемного устройства, а затем нажмите «Забыть это устройство».
- На Mac выберите «Apple» ()> «Системные настройки», а затем нажмите «Bluetooth». Выберите устройство, находящееся в режиме модема, а затем нажмите кнопку
- На компьютере Windows щелкните область уведомлений. Выберите Показать устройства Bluetooth и щелкните по имени устройства с включенным режимом модема. Нажмите Удалить, а затем нажмите ОК.
- Перезагрузите все устройства.
- Подключите устройства и попробуйте подключиться к устройству снова в режиме модема.
Дополнительная помощь
Если вы по-прежнему не можете подключиться, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью с вашим iPhone или iPad (Wi-Fi Cellular).
Информация о продуктах, не принадлежащих Apple, или сторонних, не контролируемых Apple и проверенных веб-сайтах не является ни рекомендательной, ни подтверждающей. Apple не несет ответственности за выбор, функциональность или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple также не несет ответственности за точность и достоверность информации, содержащейся на сторонних веб-сайтах. Свяжитесь с вашим поставщиком для получения дополнительной информации.