Если модемный режим не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi Cellular)

Режим модема позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi Cellular) к мобильной сети передачи данных с другим устройством. Если вам нужна помощь в использовании режима модема, выполните следующие действия:

Основные действия

После каждого действия проверяйте, что проблема решена.

1. Убедитесь, что режим модема включен в Настройки> Режим модема. Если вы не можете найти или включить режим модема, убедитесь, что ваш оператор поддерживает этот режим и включен в ваш план.
2. Перезагрузите ваш iPhone или iPad в режиме модема и на устройстве, к которому вы хотите подключиться.
3. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS.
4. На iPhone или iPad в режиме модема перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сброс настроек сети».

Если вам по-прежнему нужна помощь, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить помощь по модему через Wi-Fi, USB или Bluetooth.

Если вы не можете подключиться к устройству в модемном режиме через Wi-Fi

На модемном устройстве перейдите в «Настройки»> «Режим модема» и выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что модем включен.
2. Запомните имя и пароль сети Wi-Fi, созданной устройством, которое вы видите на этом экране. Если вы хотите изменить имя вашей сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя вашего устройства.
3. Оставайтесь на этом экране, пока ваше другое устройство не подключится к Wi-Fi.

На устройстве, которое вы хотите подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:

1. Выключите и снова включите Wi-Fi.
2. Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi. Имя сети совпадает с именем модемного устройства iOS и может отображаться рядом
3. Если вы получаете неправильный пароль при попытке подключения через модемный режим, проверьте пароль сети Wi-Fi. Для этого на модемном устройстве перейдите в «Настройки»> «Режим модема».

Если вы не можете подключиться к устройству в режиме модема через USB

Чтобы избежать дополнительных затрат на передачу данных, выключайте модемный режим, когда он вам не нужен. В противном случае ваш компьютер будет использовать режим модема каждый раз, когда вы подключаете устройство iOS с включенной этой функцией.

Выполните следующие действия на компьютере Mac или Windows.

Подключите ваш Mac к вашему устройству в режиме USB модема

1. Обновите iTunes до последней версии.
2. Используйте USB-кабель для подключения вашего iPhone или iPad в модемном режиме к вашему Mac. При необходимости сделайте это устройство надежным устройством.
3. Убедитесь, что ваш iPhone или iPad можно найти и просмотреть в iTunes или Finder. Если ваш Mac не распознает устройство, попробуйте использовать другой USB-кабель.
4. Перейдите в Системные настройки> Сеть и установите флажок USB USB iPhone. Если флажок не появляется, нажмите и добавьте его.
   

5. Нажмите, выберите Отключить службу и нажмите Применить.
6. Нажмите, выберите «Активировать сервис» и нажмите «Применить». Если у вас уже есть другое сетевое подключение для включения модемного режима, вам может потребоваться снять флажок Отключить, если вам это не нужно, и нажать Применить.

Видео: не подключается к модему iphone

Подключите ПК с Windows к вашему устройству в режиме USB модема

1. Обновите iTunes до последней версии.
2. Используйте USB-кабель для подключения вашего iPhone или iPad к модему на вашем компьютере. При необходимости сделайте это устройство надежным устройством.
3. Убедитесь, что ваш iPhone или iPad можно найти и просмотреть в iTunes. Если ваш компьютер не распознает ваше устройство, попробуйте использовать другой USB-кабель.
4. Следуйте инструкциям Microsoft для проверки вашего интернет-соединения в Windows 10 или Windows 7.

Если вы не можете подключиться к устройству в модемном режиме через Bluetooth

Выполните следующие действия для подключения устройств и подключения к устройству в режиме модема через Bluetooth.

Соединения между устройствами

1. На модемном устройстве перейдите в «Настройки»> «Режим модема» и убедитесь, что модем включен.
2. Перейдите в Настройки> Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
3. Оставьте этот экран открытым, затем выполните действия для подключенного устройства:
4. На вашем iPad или iPod touch перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Нажмите на модемное устройство, подтвердите появившийся код и нажмите «Сопряжение» на обоих устройствах.
5. На Mac выберите Apple ()> «Системные настройки», затем нажмите Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите модемное устройство, нажмите Подключить и следуйте инструкциям на экране.
6. На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавить устройство Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.

Подключитесь к вашему устройству в модемном режиме через Bluetooth

Чтобы подключить компьютер Mac или Windows:

• На Mac щелкните строку меню. Выберите устройство iOS, которое находится в режиме модема, а затем выберите Сетевое подключение. Подтвердить соединение можно в разделе «Настройка системы»> «Сеть». Если вы не можете подключиться, перейдите к следующему разделу.
• На компьютере с Windows щелкните область уведомлений и выберите «Присоединиться к личной сети (PAN)». Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства, наведите курсор на «Подключиться через» и выберите «Точка доступа». Если вы все еще не можете подключиться, перейдите к следующему разделу.

Если вы все еще не можете подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth

Включите и выключите Bluetooth на устройствах:

• На устройствах iOS перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и выключите, а затем снова включите.
• На Mac щелкните строку меню, затем выключите и снова включите Bluetooth.
• В Windows выберите «Настройки», нажмите, затем выключите и снова включите Bluetooth.

Если вы все еще не можете подключиться, выполните следующие действия:

1. Разделите пары между устройствами:
2. На iPad или iPod touch, который вы хотите подключить к устройству в режиме модема, выберите «Настройки»> «Bluetooth». Нажмите рядом с именем модемного устройства, а затем нажмите «Забыть это устройство».
3. На Mac выберите «Apple» ()> «Системные настройки», а затем нажмите «Bluetooth». Выберите устройство, находящееся в режиме модема, а затем нажмите кнопку
4. На компьютере Windows щелкните область уведомлений. Выберите Показать устройства Bluetooth и щелкните по имени устройства с включенным режимом модема. Нажмите Удалить, а затем нажмите ОК.
5. Перезагрузите все устройства.
6. Подключите устройства и попробуйте подключиться к устройству снова в режиме модема.

Дополнительная помощь

Если вы по-прежнему не можете подключиться, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью с вашим iPhone или iPad (Wi-Fi Cellular).

Информация о продуктах, не принадлежащих Apple, или сторонних, не контролируемых Apple и проверенных веб-сайтах не является ни рекомендательной, ни подтверждающей. Apple не несет ответственности за выбор, функциональность или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple также не несет ответственности за точность и достоверность информации, содержащейся на сторонних веб-сайтах. Свяжитесь с вашим поставщиком для получения дополнительной информации.