Содержание

Почему не приходят SMS на телефон: причины и способы устранения

Один из наиболее частых вопросов, который возникает у пользователей телефонов: «Почему на телефон не приходят SMS?» Из-за чего такое случается, сразу сказать трудно, ведь причин может быть несколько, начиная с неправильных настроек сообщений и заканчивая аппаратной поломкой. В сегодняшней статье мы расскажем о наиболее популярных проблемах, из-за которых SMS перестают приходить на телефон, а также рассмотрим способы устранения возможных неполадок.

Неправильные настройки

Следующая причина, почему SMS не приходят на телефон – неправильные настройки или сброс настроек сообщений. Как правило, при подключении SIM-карты к телефону все параметры для сообщений устанавливаются сразу, но бывает и такое, что они «слетают» в результате программного сбоя или по вине пользователя. Определить проблему порой бывает очень трудно, ведь мало кто вообще задумывается о том, что настройки могут быть сброшены. Пожалуй, это одна из самых коварных причин, по которой SMS не приходят на телефон.

Что делать с данной неисправностью? Тут такой порядок действий. Для начала необходимо зайти на сайт оператора сотовой связи, которому принадлежит симка. Теперь следует найти на сайте номер SMS-центра. Как правило, такая информация дается только в личном кабинете пользователя, так что придется зарегистрироваться. Когда заветный номер будет получен, его необходимо будет ввести в телефон. Для этого нужно зайти в приложение SMS и открыть его настройки. Там должен быть пункт «SMS-центр». Необходимо зайти в него и ввести номер в соответствующее поле.

Режим полета

Еще одна известная причина, почему SMS не приходят на телефон – включенный режим полета. Многие пользователи любят использовать его для того, чтобы какое-то время побыть в тишине, без всяких звонков и т. д. К сожалению, отключить данный режим по прошествии определенного времени большинство забывает, из-за чего к ним и далее не поступают ни звонки, ни сообщения, ни прочие оповещения.

приходить, телефон

К счастью, исправляется проблема просто – всего-то нужно отключить режим полета. Сделать это можно либо из настроек телефона, либо через статус-бар, либо же через меню выключения, которое появляется при зажатии кнопки питания.

Заполнение памяти

Первая и самая распространенная причина, почему SMS не приходят на телефон – заполнение внутренней памяти устройства. И хотя современные гаджеты имеют достаточный объем памяти, рано или поздно она все же заполняется, и сообщения попросту перестают поступать. Особенно часто данная проблема встречается на старых моделях телефонов и на современных ультрабюджетных.

Многие уверены, что если подключить карту памяти к аппарату, то проблема исчезнет, но это не так. Сообщения никогда не используют внешние накопители и сохраняются только в память телефона. Исправить проблему на самом деле довольно просто – нужно очистить внутреннюю память от всего лишнего мусора. Сделать это можно самостоятельно, удалив все старые ненужные сообщения, журналы вызовов и приложения, установленные на внутреннюю память. Но лучше всего воспользоваться каким-нибудь специальным приложением для более глубокой очистки, например SD-Maid или CCleaner Mobile.

SIM-карта или лоток

Нередко проблемой, по которой SMS не приходят на телефон, становится SIM-карта или лоток для нее. Да, такое тоже случается, и, увы, причины поломки симки зачастую остаются неизвестны. Как один из вариантов – брак при производстве.

READ  Huawei Сброс До Заводских Настроек

Помимо самой SIM-карты, также может выходить из строя и лоток для нее. Контакты в разъеме частенько обламываются, окисляются из-за попадания влаги или же просто выходят из строя по причине перегорания или все того же брака.

Решить проблему с неисправной симкой можно только при помощи замены самой карточки. Что же касается лотка, то тут несколько вариантов. Если речь идет об окислении контактов, то их всегда можно почистить при помощи ватной палочки и соды. Если же обломан один из контактов или лоток неисправен, то тут поможет только замена на новый.

Что делать, если платеж не прошел через терминал?

Способы устранить проблему — что делать

Если все вышеописанные способы не помогли, то проблема кроется в основных настройках Android, iOs или Windows.

На заметку! Людям, которые плохо ориентируются в настройках гаджета, рекомендуется обратиться к специалистам, чтобы самим случайно не удалить или включить то, что не требуется.

Вирус

Блокировать доставку сообщений на телефон может вредоносное ПО или вирус, который установился через скачиваемое приложение. Чтобы обезопасить себя от такого, необходимо загружать утилиты и ПО только с проверенных источников.

Если заражение вирусом все же произошло, то выявить его можно с помощью антивируса. Рекомендуется проверить гаджет минимум в двух антивирусных программах, чтобы точно убедиться в устранении угрозы.

Другие причины

Существуют причины, почему не приходят SMS на смартфон, которые совсем не связаны с настройками гаджета.

Сбросить до заводских параметров или перепрошить

Если ни один из вышеописанных способов не помогает и причина не в SIM-карте, то остается только крайняя мера – сбросить настройки телефона до заводских параметров или перепрошить.

Важно! Учтите, что вся личная информация на смартфоне удалится. Поэтому рекомендуется фото, музыку, видео, приложения или файлы переместить на внешнюю флешку. Достаньте ее из паза и приступайте к процессу.

Как самостоятельно произвести сброс настроек:

  • Откройте «Настройки» и найдите раздел «Восстановление и сброс».
  • Выберите «Сброс», подтвердите операцию согласием и ждите пока завершится процесс.
  • После этого перезагрузите аппарат.
  • Проверьте, чтобы режимы «Не беспокоить» и «В самолете» были отключены.
  • Проверьте правильность номера SMS-центра.

Теперь на телефон должны поступать SMS-сообщения.

Для полной перепрошивки ПО, обратитесь в ближайший сервисный центр или читайте подробную инструкцию тут.

Отправитель ошибся абонентом

Сообщение не будет доставлено, если отправитель неверно указал номер. Для успешной доставки, важно прописывать числа в международном формате, например, для России 7, для Украины 38.

Удалить недавно установленные приложения

В каждом телефоне производитель устанавливает стандартные базовые ПО для получения или отправки SMS. Пользователи, которые устанавливают дополнительные приложения для получения расширенных функций, могут столкнуться с тем, что происходит конфликт между ними. Особенно при установке «твиков» или root прав.

Как вариант: при инсталяции приложения из непроверенного источника, вирус проник в систему.

Если вы устанавливали такие приложения и заметили через какое-то время, что сообщения перестали приходить, удалите дополнительное ПО. Для этого зайдите в раздел «Приложения», находящийся в главном меню. Найдите приложение, которое по вашему мнению блокирует доставку или прием SMS и нажмите «Удалить».

Очистить память

Еще одна из распространенных причин, особенно у старых моделей (в том числе кнопочных) – переполненная внутренняя память аппарата. В современных Android, iOS и Windows смартфонах предусмотрено несколько гигабайт для хранения личной информации, фото, видео. Однако и этого количества бывает недостаточно, чтобы без проблем доставлялись SMS.

Очистите память сотового от лишних фото, файлов, видео, приложений, которыми не пользуетесь. Удаление можно произвести вручную или использовать специальную утилиту:

На заметку! Иногда, для очистки внутренней памяти телефона, достаточно зайти в раздел сообщений и вручную удалить накопившиеся SMS. Это освободит место для новых.

Сбой телефона

Технически сложное устройство, такое как телефон, может в любой момент выйти из строя. Операционная система устройства также может «устать». Если появились какие-то проблемы в работе телефона, в том числе перестали приходить SMS-сообщения — перегрузите аппарат.

READ  Как Подключить Беспроводные Наушники К Телефону Хуавей

Как это сделать:

  • нажмите и удерживайте кнопку питания до появления окна меню;
  • тапните по пункту «Перезагрузка».

Дождитесь включения телефона и проверьте, исчезла ли проблема с SMS-сообщениями.

Включен режим «Не беспокоить»

Большинство современных телефонов оснащено полезным режимом, при включении которого блокируются вызовы, сообщения и уведомления, кроме избранных. Если не приходят SMS на телефон по этой причине, отключите режим «Не беспокоить»:

  • найдите в приложении «Настройки» раздел «Звуки и вибрация» и откройте его;
  • выберите пункт «Не беспокоить» и переключите клавишу в положение «Выключено».

Проблема на стороне мобильного оператора

Отсутствие связи или плохое ее качество у сотовых операторов (МТС, Теле2, Билайн, Мегафон, Теле2 и других) может объясняться поломкой оборудования, сильной нагрузкой на сети в праздничные дни или непогодой, например, штормовым ветром. Можно попробовать заставить телефон переподключиться к ближайшей вышке сотовой связи. Вот как это сделать:

  • откройте в приложение «Настройки» и зайдите в раздел «Мобильная сеть»;
  • активируйте опцию «Режим полета» (на некоторых устройствах он называется «В самолете»);
  • дождитесь отключения аппарата от сети и выключите режим полета.

После произведенных действий телефон подключится к ближайшей вышке сотовой связи и качество сигнала должно повыситься.

Более быстрый путь:

Попробуйте совершить вызов — если это не удается сделать, значит, проблема на стороне оператора. В этом случае остается только ждать, когда устронят неисправность сети.

Почему не приходят SMS на МТС, «Билайн», «МегаФон», Теле2 – что делать

Причины, по которым на телефон не поступают SMS, могут быть разными. Рассмотрим их подробнее.

Вирус в телефоне

Несмотря на то, что большинство современных телефонов оснащено встроенной антивирусной программой, зловред все же может попасть на устройство. Они все всегда выдают себя, работая незаметно, но могут приводить к разного рода проблемам, в том числе и с получением SMS.

Для проверки телефона на наличие вредоносной программы нужно скачать антивирус и провести полное сканирование устройства. Если будет обнаружен зловред, при помощи антивируса его можно будет удалить или ограничить его деятельность. Хороших антивирусных программ в Play Market на любой вкус достаточно много:

  • Avast Mobile Security,
  • Bitdefender Mobile Security Antivirus,
  • ESET Mobile Security Antivirus,
  • Kaspersky Internet Security.

Не приходят SMS на телефон, так как попадают в черный список или спам

Одной из причин, почему SMS коды не приходят на телефон, может быть работа функции черного списка. Она сейчас есть практически у всех моделей телефонов. Возможно, номер, с которого не приходят SMS, находится в списке нежелательных контактов. В этом случае с заблокированного номера не будут приходить не только звонки, но и сообщения.

Как проверить черный список на телефоне:

  • откройте приложение «Телефон» и нажмите на три точки в правом верхнем углу;
  • в открывшемся дополнительном меню выберите пункт «Заблокировано»;
  • проверьте, не попал ли номер, с которого не приходят SMS, в черный список;
  • если нужный номер в нем есть, нажмите по нему и выберите в меню пункт «Добавить в белый список»;
  • теперь вы сможете получать звонки и SMS-сообщения с этого номера.

Если на телефоне есть отдельная функция защиты от спама, нужно отключить ее и проверить, исчезла ли проблема с получением SMS-сообщений.

Почему не приходят SMS-сообщения с кодом подтверждения на телефон и что делать в этом случае?

Платные SMS-сообщения постепенно вытесняются мессенджерами, в которых можно переписываться, не тратя на это деньги. Но полностью отказаться от SMS, к сожалению, пока нельзя. Между тем с ними часто связана такая проблема, как невозможность получения сообщений. Разбираемся, почему не приходят SMS на телефон и как это исправить. Отметим, что эта проблема может затронуть как владельца простенького кнопочного телефона, так и обладателя нового смартфона.

Удаление стороннего приложения

В некоторых случаях стороннее ПО может перехватывать получение SMS. К таковым относятся, например, альтернативные приложения для обмена сообщениями или некоторые мессенджеры. Чтобы проверить это, проделайте следующее:

    Загрузитесь в безопасном режиме.

Подробнее: Как войти в безопасный режим на Android

  • Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode SMS приходят как положено, то причина в стороннем приложении.
  • READ  Lg Smart Tv Youtube Не Работает

    Обнаружив источник проблемы, приступайте к её устранению. Самый простой способ — удаление недавно установленных программ по одной, начиная с последней инсталлированной. Кроме того, у некоторых антивирусов для Android есть функционал поиска конфликтов. Антивирус поможет вам и в случае, если причина конфликта кроется в зловредном ПО.

    Удаление номера из чёрного списка

    В случае если перестали приходить SMS от какого-то конкретного номера, вполне вероятно, что он занесён в чёрный список. Проверить это можно так.

      Зайдите в список заблокированных номеров. Процедура описана в статьях ниже.

    Подробнее:
    Как добавить в черный список на Android
    Добавляем номера в blacklist на Samsung
    Если среди номеров чёрного списка есть нужный, нажмите на него и подержите палец. Во всплывающем меню выберите «Удалить».

  • Подтвердите удаление.
  • После этой процедуры сообщения с указанного номера должны приходить в обычном режиме. Если же проблема не связана с черным списком,

    Отключение режима «Не беспокоить»

    Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить». Если он включён, то SMSки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.

    • Зайдите в «Настройки» вашего девайса.

    Найдите пункт «Не беспокоить». Он может располагаться также внутри пункта «Звуки и уведомления» (зависит от прошивки или версии Android).

    приходить, телефон

    В самом верху будет переключатель — передвиньте его в левое положение.

  • Режим «Do Not Disturb» будет отключен, и вы сможете получать уведомления об SMS. К слову, на большинстве телефонов эту функцию можно тонко настроить, однако об этом мы вам расскажем в другой раз.
  • Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.

    Изменение номера SMS-центра

    Технология обмена SMS завязана на оператора сотовой связи: он выступает посредником между отправителем и получателем сообщения. Роль «почтальона» в этой схеме играет центр получения и отправки. Как правило, его номер автоматически прописывается в приложении для обмена SMS смартфона. Однако в некоторых случаях номер может быть указан неправильно или не прописан вовсе. Проверить это можно так:

      Заходите в приложение для отправки и получения SMS.

    Войдите в меню, нажав на три точки вверху справа или одноименную кнопку «Меню», физическую или виртуальную. Во всплывающем окне выберите «Настройки».

    В настройках поищите пункт «SMS» и зайдите в него.

    Пролистайте список и найдите пункт «SMS-центр». В нём должен быть записан номер, соответствующий центру отправки и получения сообщений вашего сотового оператора.

    приходить, телефон
  • Если там отображается некорректный номер или поле пустует, следует внести правильный. Его можно узнать на официальном сайте оператора.
  • После внесения изменений перезагрузите смартфон. Если проблема заключалась в этом, SMS начнут приходить.
  • Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.

    Сброс к заводским настройкам

    Если все вышеуказанные способы оказались неэффективны, то единственная возможность устранения неполадки — это полный сброс вашего смартфона.

    Что делать если не приходят деньги на телефон терминал

    Перезагрузка телефона

    В случае если проблема возникла совершенно внезапно, можно предположить, что причиной стал случайный сбой. Его можно убрать обычной перезагрузкой девайса.

    Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается,

    Почему не приходят сообщения и как это исправить

    Причин, по которым смартфон не получает сообщения, существует множество: проблема может заключаться в сторонних приложениях, неправильно настроенном ПО, загруженности памяти или же поломке и/или несовместимости SIM-карты и телефона. Рассмотрим подробнее способы устранения проблемы.

    Замена SIM-карты

    Может произойти аппаратный сбой SIM-карточки: она вроде бы работоспособна, но работают только звонки. Проверить это очень просто: найдите другую карточку (возьмите у родственников или друзей), вставьте её в свой телефон и подождите. Если с другой картой проблем нет, то вероятная причина неполадок — ваша симка. Лучшим решением в таком случае будет ее замена в сервисном центре вашего оператора.

    NET.Гаджет 2021