Содержание

Отключите ключи фильтра

Нажмите клавишу Windows X, затем выберите Панель управления. Далее «Специальные возможности» — «Клавиатура» и справа найдите «Фильтрация ввода». Убедитесь, что опция «Включить ключи фильтра» не отмечена. Если флажок установлен, снимите его и нажмите «Применить», затем ОК.

работать, клавиатура, ноутбуке, samsung

Перезагрузите компьютер

Когда клавиатура вашего компьютера внезапно перестает работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не удалось распознать, связаться или правильно загрузить драйверы, отвечающие за работу клавиатуры. Так что простой перезапуск вашего PC может помочь возобновить связь между драйверами устройства и исправить проблему с клавиатурой. Если проблема не устраняется, не работает клавиатура, перейдите к следующему способу ниже.

Не работает клавиатура Windows 10

Перестала работать клавиатура в Windows 10: весьма неприятная ситуация. Не работает клавиатура, и вы перепробовали все, что знаете, чтобы решить проблему. Но не волнуйтесь, в этой статье мы перечислим все простые и сложные методы для настройки вашей клавиатуры. Кажется, это самая расстраивающая вещь в Windows 10, потому что если вы не можете печатать, то ваш компьютер ничем не может помочь вам. Не теряем больше времени, давайте посмотрим, как исправить проблемы с клавиатурой в Windows 10.

Попробуйте комбинацию клавиш Windows пробел

Перед тем, как разобраться с этой проблемой, вы можете попробовать это простое действие, при котором одновременно нажимаются клавиши Windows и пробел, работают почти во всех случаях.

Кроме того, убедитесь, что вы случайно не заблокировали клавиатуру с помощью какой-либо комбинации клавиш, к которой обычно можно обратиться, нажав клавишу Fn.

Обновите драйверы клавиатуры

Нажмите клавишу Windows R, затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

Далее разверните клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS / 2 и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Теперь сначала выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и завершите процесс обновления драйвера.

4.Если приведенное выше не помогло устранить проблему, выберите второй вариант «Поиск драйверов на моем компьютере».

Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

Выберите подходящий драйвер из списка и нажмите Далее.

После завершения процесса закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Проверьте батареи и беспроводной адаптер

Если у вас не работает беспроводная клавиатура, возможно, на ваших батареях не осталось заряда или что ваш беспроводной адаптер чем-то заблокирован. Попробуйте заменить батарейки клавиатуры и убедитесь, что клавиатура работает или нет. Также убедитесь, что беспроводной адаптер клавиатуры чем-то не заблокирован или клавиатура находится не слишком далеко от адаптера.

Очистка гнезд клавиш

  • После того как удалите клавиши, не забудьте почистить клавиатуру под ними. Сделать это можно с помощью сжатого воздуха или пылесоса на небольшой мощности.
  • Протрите гнезда клавиш салфеткой, смоченной в изопропиловом спирте.

Снимаем клавиши для их очистки

  • У большинства ноутбуков клавиши крепятся таким образом, что их можно снять с помощью притупленного инструмента, например столового ножа или отвертки. Вставьте этот инструмент в щель, отделяющую клавиши от корпуса и аккуратно поверните его. Если вы не уверены, что эта операция возможна для вашей модели ноутбука, то обратитесь к инструкции по ее обслуживанию или свяжитесь с сервисным центром производителя. О том, как разобрать клавиатуру ноутбука, можно почитать здесь.
  • После того как клавиши будут сняты, каждую из них можно почистить в мыльном растворе или смеси воды со спиртом. Это позволит удалить практически всю грязь.
  • После того как клавиши ноутбука будут почищены, просушите их на полотенце.

Возвращаем клавиши на место

  • Высохшие клавиши можно возвращать на свои места. Они фиксируются с помощью небольшого нажатия. При этом должен быть слышен легкий щелчок. Если вы забыли положение отдельных клавиш, посмотрите на другую клавиатуру.
  • Вернув клавиши на место, протрите поверхность кусочком сухой ткани без ворса.

Перед тем как почистить клавиатуру на ноутбуке можно сделать ее фотографию, что позволит сразу вернуть все в первоначальное положение.

Теперь можно включать ноутбук и проверять работоспособность всех клавиш. Желательно хотя бы на первых порах оставить кофе и бутерброд в стороне.

Источник: http://kakdelateto. ru/kak-pochistit-klaviaturu-na-noutbuke-ot-pyili-i-gryazi/

2.1 Чистка клавиатуры в сервис-центре

В зависимости от загрязнения, чистка ноутбука Samsung от пыли в сервис-центре может обойтись вам в 300-500 рублей (столько иногда стоит ремонт ноутбуков Sony и ремонт видеокарты в ноутбуке). Цена на услугу может быть и более высокой, если загрязнение устройства ввода привело к повреждению контактов клавиш, например, в случае, если вы пролили на ноутбук сок.

Источник: http://entercomputers. ru/noutbuki/kak-pochistit-klaviaturu-samsung. html

Как почистить клавиатуру на ноутбуке от пыли и грязи

Бутерброды и кофеин-содержащие тонизирующие напитки являются частыми спутниками наших ночных посиделок с ноутбуком. С одной стороны, еда и напитки нужны нам в качестве источника энергии, но с другой — они оставляют свои неприглядные следы на клавиатуре ноутбука.

Если периодически не заниматься чисткой клавиатуры, то через несколько месяцев можно обнаружить, что она сплошь покрыта всевозможными крошками, пылью, жирными пятнами, каплями от кофе и колы. Более того, Недавние исследования показали, что на некоторых клавиатурах количество бактерий и грязи даже больше, чем на сиденье унитаза. Я думаю, такого вступления достаточно, чтобы вы задумались о том, как почистить клавиатуру на ноутбуке.

Значит, самое время удалить с нее всю противную грязь и бактерий. Благо сделать это не сложно. Я приведу пошаговую инструкцию по очистке клавиатуры ноутбука, позволяющую быстро достичь необходимого эффекта.

Как почистить вентилятор в ноутбуке. На примере Samsung NP-R25E

Обратился клиент с ноутбуком Samsung NP-R25E с жалобой на шум вентилятора в ноутбуке.

Клиент проводил периодическую чистку ноутбука раз в пол года в сервисном центре нашего города. Срок чистки ноутбука в сервисном центре составлял четыре рабочих дня, поэтому клиент обратился к нам. Как чистят ноутбук в сервисном центре, можете посмотреть ниже на фотографиях.

Чистка ноутбука Samsung от пыли

Любой ноутбук, в каком бы чистом помещении он не находился, нуждается в периодической чистке от пыли, которая накапливается внутри его корпуса, а также на клавиатуре.

Крошки и мелкие частицы, застревающие между клавишами, могут привести к тому, что постепенно клавиатура выйдет из строя. И если замена устройства ввода для PC обойдется вам всего в стоимость клавиатуры, то починка ноутбука потребует от вас намного больше денег.

В данной статье мы рассмотрим, как почистить клавиатуру ноутбука Samsung и что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

READ  Как Скинуть С Ноутбука На Андроид

Проверка на вредоносное ПО.

Следующим шагом будет проверка на вирусы и иное нежелательное ПО, установленное на ноутбуке. Для этого скачайте утилиту Malwarebytes с официального сайта разработчика (бесплатная загрузка), и запустите полное сканирование.

Если у вас установлен бесплатный антивирус типа Avira, 360 Total Security или Avast, отключите его. После очистки системы от вредоносных программ перезагрузите ноутбук.

Настройка питания ноутбука.

Если клавиатура в Windows иногда не работает, но после перезапуска системы снова начинает работу, попробуйте следующий способ.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Управление электропитанием. В правом меню найдите Дополнительные параметры питания.

В левом меню открывшегося окна выберите пункт Действие кнопок питания. Уберите галочку с пункта Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Уберите галочку с пункта Включить быстрый запуск. Сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

Клавиатура на ноутбуке не работает после всего описанного, что делать?

Если не помог ни один из перечисленных способов, обратитесь в компьютерный сервис. Причина аппаратная. и без специальных знаний и оборудования вы ее не исправите.

Сразу уточните стоимость работ. Если точную цену вам назвать не могут, просите сообщить диапазон цен, и при проведении каких работ будет такая цена.

Обязательно получите акт выполненных работ или бланк строгой отчетности, где будут указаны все оказанные услуги.

Достаньте аккумулятор ноутбука.

Это звучит странно, но часто помогает. Если клавиатура ноутбука перестала работать, отключите питание полностью.

Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.

Если с батареей все в порядке, установите ее на место, и включите ноутбук.

Не работает клавиатура на ноутбуке. Не нажимаются кнопки на ноуте. что делать не работают кнопки

Не работает клавиатура на ноутбуке: инструкция по ремонту

Одна из самых популярных проблем владельцев лэптопов – не работает клавиатура на ноутбуке.

Причин тому может быть масса – как аппаратных, так и программных. И часто исправить проблему вы можете самостоятельно.

Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает? Предлагаем вам 9 способов починить ноутбук, а также временные решения, которые помогут обойтись без встроенной клавиатуры.

Эти советы универсальны и относятся к любому ноутбуку – ASUS, Lenovo, или другого производителя лэптопов. Инструкция предполагает работу в операционной системе Windows При этом не важно, какая именно версия ОС у вас установлена – Windows 10, Windows 7, Vista или Windows 8.

Обновление Windows.

К сожалению, частая причина неработающей клавиатуры ноутбука – установленное обновление Windows 10

Если вы обнаружили проблемы с клавиатурой после очередного апдейта, удалите обновления.

Для этого перейдите в настройки системы и выберите пункт Обновление и безопасность. Далее – Просмотр журнала обновлений. Вы увидите недавно установленные обновления, после которых и произошел сбой в работе клавиатуры ноутбука. Нажмите Удалить обновления и перезагрузите ноутбук.

Обновите драйвер клавиатуры.

Не тратьте время на то, чтобы выяснить, может ли быть проблема в драйвере. Просто обновите его.

Это распространенный способ решить проблему с неработающей клавиатурой на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на доступную клавиатуру. Выберите пункт Обновить драйвер. Далее – Автоматический поиск обновленных драйверов. Если дело не в драйвере, Windows 10 сообщит, что на устройстве установлена последняя версия драйвера.

Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.

Для этого в подвале или в меню официального сайта производителя найдите раздел Драйверы и поддержка (Драйверы и утилиты). Введите модель или серийный номер устройства, и обновите все предложенное ПО.

Проверка шлейфа.

Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.

Откройте на YouTube видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.

Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).

Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.

Не работает при входе в учетную запись

В данном случае скорее всего не запустилась специальная служба — ctfmon. Включим ее.

Кликните правой кнопкой мыши по панели задач, и откройте «Диспетчер задач». В нем, перейдите по «Файл» — «Запустить новую задачу».

Введите — ctfmon.exe, и нажмите на ОК. Если все заработало, то добавим службу в автозагрузку.

Также, запустите новую задачу, но в этот раз введите — regedit.

Перейдите по этому пути — \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

В окошке справа от левого столбца с папками щелкните на пустом месте, где ничего нет правой кнопкой мышки и создайте строковый параметр. Дайте ему имя — ctfmon. Откройте и его и поставьте значение — %systemroot%system32ctfmon.exe

Проверяем систему на вирусы

Часто такую проблему может провоцировать различное вредоносное ПО, при этом может не работать еще и мышка.

Скачайте Dr.Web CureIt! и проверьте им полностью Windows на наличие вирусов или других угроз. При их нахождении — избавьтесь от всего найденного.

Если удаление не помогло, то переустановите операционную систему, значит были повреждены важные файлы Windows. Можно вначале попробовать сделать восстановление системы. Кликните по значку Windows в панели задач и скопируйте туда значение — «параметры восстановления», откройте приложение и начните процесс.

Интересно! Восстановление системы редко помогает в решении этой проблемы, поэтому лучше всего сделать именно переустановку ОС.

Звук при нажатии клавиш, а печать не работает

Если вы их слышите при нажатии — значит включился ражим залипания клавиш.

Нажмите на «Пуск», перейдите в «Параметры», откройте «Специальные возможности» и зайдите в левом столбце в группу «Клавиатура».

Здесь отключите использование залипания клавиш.

Если залили водой

В первую очередь сразу отключите ноутбук от питания и выньте из него аккумулятор. Ни в коем случае не оставляйте его включенным — может произойти замыкание.

Сразу же несите его в сервисный центр, чтобы его там разобрали и просушили, дома это сделать вы вряд ли сможете, т.к. могут понадобиться специальные инструменты.

Просто сушить на батарее или феном — крайне не рекомендуется, т.к. любая влага, которая попадет на плату может вызвать окисление контактов и их придется чистить.

Важно! При попадании чая, кофе или других сладких напитков, даже если они просто намочили немного клавиатуру, все равно скорее всего ее придется разбирать, т.к. будет происходить банальное залипание клавиш — они будут липкими, даже когда все высохнет.

Не работает клавиатура на ноутбуке: почему и что делать?

Клавиатура на ноутбуке может перестать работать из-за разных причин. Многие из них можно найти самому и исправить, особенно если проблема кроется в работе операционной системы или BIOS.

В данном материале мы рассмотрим эти причины и варианты решения, как их можно легко исправить самому не прибегая к услугам мастера.

Недавно мы рассмотрели интересные и полезные методы с помощью которых можно быстро сжать PDF онлайн. Сейчас мы подробно и с картинками рассмотрим, что нужно делать, если перестала работать клавиатура на ноутбуке.

READ  Как Включить Камеру На Ноутбуке Acer

Важно! Чтобы была возможность, что-либо печатать, пока можете воспользоваться экранной клавиатурой или любой другой проводной USB моделью.

  • 1 Почему не работает клавиатура на ноутбуке — причины
  • 2 Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
  • 2.1 1. Определяем причину
  • 2.2 2. Перезагружаем ноутбук
  • 2.3 3. Обновляем драйвера
  • 2.4 4. Проверяем систему на вирусы
  • 2.5 5. Звук при нажатии клавиш, а печать не работает
  • 2.6 6. При редких отключениях клавиатуры
  • 2.7 7. Не работает при входе в учетную запись
  • 2.8 7. Попадали ли крошки?
  • 2.9 8. Если залили водой
  • 2.10 9. Механические повреждения
  • 2.11

Механические повреждения

При механических повреждениях: если уронили, ударили или другие — без оценки мастером будет трудно понять повреждены ли другие компоненты ноутбука, кроме клавиатуры.

Лучше перестраховаться и отнести в сервисный центр, чтобы вам его разобрали и посмотрели все ли в порядке. Разборка даже сложного ноутбука обычно занимает около 5 — 10 минут.

Важно! Не стоит лезть самому разбирать ноутбук, чтобы почистить клавиатуру, можете только сломать, что-нибудь, неправильно закрутить болты, что все будет потом болтаться. Это не настолько долгая и дорогая услуга в любом сервисном центре, чтобы идти на риск поломать вообще все.

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Перезагружаем ноутбук

В первую очередь нужно сделать жесткую перезагрузку ноутбука, чтобы операционная система загрузилась с чистыми/обновленными параметрами.

Нажмите на ПУСК и выполните перезагрузку системы или зажмите кнопку питания на устройстве и дождитесь момента, когда начнется перезагрузка, затем отпустите ее.

Важно! Если этот способ не срабатывает — можно вытащить аккумулятор на несколько секунд, затем вставить его обратно. Эффект будет такой же.

Интересно! Такую перезагрузку можно делать раз в месяц, так ноутбук каждый раз после нее будет работать куда быстрее и стабильнее. Все файлы кэша сбрасываются, и Windows, по сути загружается обновленной. Подробнее об этом читайте в материале — как перезагрузить ноутбук.

Почему на клавиатуре не работают цифры справа

Цифровая клавиатура, которая находится справа от основной части клавиатуры, это очень удобный инструмент для быстрого набора чисел. Но, время от времени пользователи сталкиваются с тем, что она перестает работать. В этом материале мы расскажем, почему на клавиатуре не работают цифры справа и что делать для решения этой проблемы.

Цифры справа не работают из-за выключенного Num Lock

В левом верхнем углу цифровой клавиатуры есть клавиша Num Lock. С ее помощью можно включать и выключать числовой регистр на цифровой клавиатуре. Чуть выше клавиши Num Lock есть индикатор с таким же названием. Если индикатор светится, то это означает, что Num Lock включен и цифровая клавиатура печатает цифры, в противном случае цифровая клавиатура работает как стрелки и управляет курсором. На картинке внизу показано расположение клавиши Num Lock и ее индикатора.

Поэтому, если на вашей клавиатуре не работают цифры, которые расположены справа от основной части клавиатуры, то скорее всего проблема в том, что у вас выключен Num Lock. Чтобы это исправить нажмите на клавишу Num Lock и проверьте индикатор, он должен загореться. После этого проверьте работу клавиш на цифровой клавиатуре, если проблема была в этом, то они должны начать работать в нормальном режиме.

Нужно отметить, что в некоторых случаях расположение клавиши Num Lock может отличаться от того, что показано выше. Это встречается на клавиатурах ноутбуков и игровых клавиатурах. Также в некоторых случаях Num Lock может быть объединена с другой клавишей, например, с клавишей F11, как на картинке внизу. В таком случае для того, чтобы нажать Num Lock нужно использовать комбинацию клавиш Fn-NumLock.

Если клавиатура компактная, то название самой клавиши может быть сокращено. Поэтому не удивляйтесь если встретите обозначение NumLK или NmLk. Это та же клавиша, только с сокращенным названием.

Цифры справа не работают из-за настроек Windows

Если клавиша Num Lock включена, но цифры справа все равно не работают, то проблема может быть в неправильных настройках операционной системы Windows. Дело в том, что «Панели управления» есть опция, которая позволяет управлять указателем мышки с помощью цифровой клавиатуры. Если данная опция включена, то вы не можете вводить цифры с помощью цифровой клавиатуры.

Для того чтобы проверить данный вариант зайдите в «Панель управления». В Windows 10 для этого нужно нажать комбинацию клавиш Windows-R и выполнить команду «control».

В «Панели управления» нужно открыть раздел «Специальные возможности».

А потом подраздел «Центр специальных возможностей».

В разделе «Центр специальных возможностей» нужно пролистать страницу вниз и перейти в «Упрощение работы с мышью».

Здесь нужно выключить опцию «Включить управление указателем с клавиатуры» и сохранить настройки с помощью кнопки «Применить».

После этого проверьте работу цифровой клавиатуры, если проблема была в этом, то клавиши должны заработать.

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь.

Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.

В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так.

Отказала клавиатура на ноутбуке: причины

Что можно сделать для временного исправления ситуации

Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).

  • — подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты также не работают — то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
  • — вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

Как включить экранную клавиатуру

1) Невнимательность/неосведомленность пользователя

Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.

Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. — но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck (кстати, на ней или над ней часто есть светодиод).

Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.

Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!

Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn Num Lock.

Num Lock на ноутбуке

Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3. F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.

Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:

  • в режиме мультимедиа-кнопок (убавить/прибавить громкость, яркость и пр.);
  • либо в режиме обычных функций (обновить страничку, вызвать справку и т.д.).

BIOS ноутбука Dell. выбор режима работы клавиш

2) Мусор под/между клавишами

Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.

READ  Пропал Звук На Ноутбуке ASUS

Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.

Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:

  • использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скрин ниже);
  • использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете — вся пыль и грязь остается на них;
  • можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.

3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС

Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.), то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев — виновато ПО. Например, мог произойти конфликт драйверов, на этапе загрузки вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.

Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.

Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.

В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!

Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда всё было в порядке. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows (прим.: откат можно сделать с помощью загрузочной флешки, не загружая основную систему).

Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже.

4) Проблема с драйверами

Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:

  • На некоторых ноутбуках установлена несколько не стандартная клавиатура с доп. функциями — и для ее полноценной работы необходимы спец. драйвера. При их отсутствии — клавиатура может не работать в полном режиме;
  • Мог произойти сбой/конфликт драйверов в системе. Часто такое бывает с USB-драйверами, на TV-тюнер, аудио-драйверами и пр.;
  • Возможно были повреждены непосредственно сами драйвера клавиатуры.

Я рекомендую сделать следующее:

  • Открыть диспетчер устройств: нажать сочетание кнопок WinR, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Как открыть диспетчер устройств

  • Далее обратите внимание на вкладку «Клавиатуры»: раскройте ее. Напротив вашего устройства не должно быть никаких восклицательных знаков, да и вообще их не должно быть и с другими устройствами в идеале (указывающих на проблему с драйвером). Пример, как выглядит проблемное устройство. ;
  • Чтобы обновить драйвер клавиатуры, щелкните павой кнопкой мышки по устройству «Стандартная клавиатура PS/2» (либо по той «клавиатуре», которая будет в разделе «Клавиатуры»), затем выберите «Обновить драйверы. «, и согласитесь на автоматическую установку (пример ниже на скрине).

Обновление драйвера клавиатуры

5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа

Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:

  • если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру — вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
  • также часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением);
  • контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он «садиться», могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет).

Шлейф клавиатуры ноутбука

ВАЖНО!

На современных моделях ноутбуков, далеко не так просто снять клавиатуру: для этого чаще всего нужно разобрать всё устройство до основания!

На более старых моделях — обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (как на фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.

Кстати, если ваш ноутбук на гарантии — воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) — почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!

6) Залитие клавиатуры жидкостью

Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.

Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.

Оопс. Чай на клавиатуре

Вообще, жидкость жидкости рознь.

Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.

Что делать, если залили ноутбук:

  • выключить ноутбук: нужно сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше);
  • далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
  • просушить устройство в течении нескольких дней (раньше. устройство просто не высохнет). Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
  • крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались — рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.

7) Механические повреждения

Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши).

Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).

В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.

Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.

Не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10, 8, 7?

Кнопка «а» зависла

Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).

Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.

8) Что с аккумулятором ноутбука?

И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье.

Вообще, такое довольно редко, но всё же встречал на одном «no name» китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?).

Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.

NET.Гаджет 2021