Содержание

Подключение пульта к телевизору 2016-2020 года

Это телеки серии T, R, N, M, Q, LS, K. Все телеки QLED, LIFESTYLE серий, также телеки с LED экранами. Если в номере модели, есть выше обозначенные буковкы ,то подключения пульта происходит последующим образом. Направьте пульт на телек и сразу нажимаете RETURN и PLAY/STOP на пульте, удерживайте кнопки около 5 секунд, но более 3 секунд.

Испраление других проблем с пультом дистанционного управления Samsung

Поначалу проверьте батарейки в пульте дистанционного управления либо замените их новыми. Если батарейки в пульте разрядились, телек начинает плохо реагировать на пульт дистанционного управления. Для переключения каналов нужно навести пульт дистанционного управления лишь на телек, каналы переключаются после нескольких нажатий кнопок. Если это умный пульт, он не работает либо работает только рядом с телеком.

Подключение пульта к телевизору 2014 года серия H

Серия H также отличается от других моделей и подключается нажатием кнопки RETURN (Возврат) и GUIDE (Управление) более 3 секунд.

Подключение пульта к телевизору 2012-2013 года серия E, F

Для выполнения сопряжения пульта с телеком серии F, E, необходимо навести пульт на телек и надавить кнопку PAIRING, она находиться с оборотной стороны пульта. Также можно выполнть сопряжение пульта и телека нажав сразу кнопки RETURN и GUIDE.

Smart телеки Самсунг начал создавать с 2012. Потому более ранешние модели телевизоров не имели Smart пультов.

Интеллектуальный пульт ДУ Samsung Smart TV телевизор

Время от времени, сопряжение пульта дистанционного управления и телека трудно установить, в особенности в ранешних моделях телевизоров. В таком случае рекомендуется отключить телек от электросети на 1-2 минутки. Позже включитьте телек и сделайте сопряжение пульта и телека.

Не запамятовывайте, сразу нажатые кнопки должны удерживаться более 3 секунд. После чего пульт дистанционного управления и телек будут связаны для совместной работы.

Внимание! Если есть препядствия с пультом дистанционного управления, это не значит, что нужно повторное сопряжение. Поначалу нужно заменить батарейки в пульте дистанционного управления.

Типовые проблемы с пультом дистанционного управления Smart Samsung.

Так как телек является компом, могут временами появляться задачи с программным обеспечением. В большинстве случаев телеки Samsung при управлении пультом, имеют последующий сбой. Пульт дистанционного управления может только включать либо выключать телек. Больше ни накакие команды с пульта телек не отвечает.

Это происходит так как для включения телека употребляется инфракрасный сигнал. Пульт дистанционного управления должен быть направлен в сторону телека, при нажатии кнопки питания, пульт дистанционного управления испускает оптический импульс, невидимый для людского глаза. Этот импульс принимается инфракрасным приемником в телеке. Получив команду на включение телек из режима ожидания перебегает в режим работы. Напряжение питания подается на основную плату. После включения Smart пульт дистанционного управления работает с телеком также по протоколу Блютуз. Если произошёл сбой в подключении пульта вероятна его неправильная работа

Порядок сопряжения пульта Samsung и телевизора

Если у вас новый телек и пульт который ранее был не сопряжён с тлевизором. То при первом включении телека и пульта произойдёт автоматическое сопряжение 2-ух устройств.

Перезагрузка

Телик не желает делать команды от пульта, но индикатор пылает либо моргает? Попытайтесь перезагрузить устройство. При всем этом необходимо не просто выключить и включить телевизор, а достать штекер из розетки. При этом, если дополнительно вы используете приставку, то ее также отключите от питания. Через 5 минут можно подключать устройства назад.

Если у Вас остались вопросы либо есть жалобы. сообщите нам

Обновление ПО

Обновление программного обеспечения необходимо проводить часто. Нередко устаревшая прошивка становится главной предпосылкой появившихся ошибок и заморочек, часть из которых связаны с IPTV. Перейдите в опции телика и в разделе системных характеристик зайдите во вкладку обновлений, где будет нужно надавить на кнопку проверки. Если вышел новый патч, то система продемонстрирует извещение, где необходимо подтвердить скачка и дождаться загрузки.

Также вы сможете пользоваться официальным веб-сайтом. Просто перейдите на страничку разработчика и в соответственной вкладке проверьте последние обновления. Производители телевизоров со Smart TV всегда выпускают новые патчи для устройств.

Лагает при просмотре фильмов онлайн

IPTV просит подключение к вебу. Без онлайна он не будет работать. Таким образом основными причинами лагов при просмотре кино считаются:

  • Медленное соединение с интернетом. Для оптимальной работы IPTV требуется скорость подключения – не менее 2 mbps. Проверьте это значение с помощью сервиса – speedtest.net. Перейдите на этот сайт и нажмите кнопку «Начать», спустя минуту на экране будет продемонстрирован результат действующей скорости. Если показатель меньше 2 mbps, то проблема скрывается в медленном подключении интернета.
  • Вторая причина связана с плейлистом. Не работают определенные каналы? Значит проблема в воспроизводимых файлах. Тогда воспользуйтесь другим плейлистом.

Пульт не реагирует

Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:

  • Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
  • Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
  • Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
  • Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
  • Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.

Почему зависает телевизор Samsung Smart TV и пульт не реагирует: причины, как исправить?

Сегодня Smart TV имеется практически в каждом доме. Любой современный телевизор обладает данной функцией. Она позволяет не просто смотреть фильмы в онлайне, но и пользоваться интернетом, прослушивать музыку. Представленная технология обладает достаточным количеством преимуществ. Но, несмотря на это, порой могут возникать ошибки. Рассмотрим, почему зависает телевизор Samsung Smart TV, и как это исправить.

Почему тормозит и зависает Samsung Smart TV: причины

Иногда пользователи сталкиваются с неприятными моментами в ходе использования Smart TV на телевизоре. Одна из распространенных проблем – устройство начинает зависать или плохо работать. Главными причинами считаются:

  • Медленное соединение с интернетом.
  • В фоновом режиме запущено слишком много лишних виджетов, из-за чего забилась память устройства, и оно начало тормозить.
  • В браузере забился кэш.
  • Вы давно не скачивали обновления ПО.

Чтобы определить точную причину зависания, обратите внимание на экран. Что происходит при торможении? Появляется ли ошибка с уведомлением? Ведь причина может скрываться в недостаточной мощности антенны. Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями. Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения.

Интернет и его подключение

Часто пользователи жалуются, что тормозит Samsung Smart TV при использовании домашнего Wi-Fi. Рассмотрим каждый тип подключения:

  • Беспроводное по WI-Fi. Это самый удобный тип подключения. Для его использования нужно перейти в меню приставки или телевизора, войти в раздел беспроводных сетей и в соответствующей вкладке выбрать имя сети, а затем ввести пароль и подключиться. Но, если обнаруживаются лаги во время просмотра фильмов в онлайне, то WI-Fi станет одной из главных причин. Ведь такое подключение не отличается надежностью, особенно, если к роутеру подключено слишком много устройств. Это может вызвать потерю пакетов, из-за чего и начинает тормозить IPTV.
  • Проводное по кабелю. Данный вариант считается наиболее лучшим. Кабель обеспечивает стабильное подключение. Проблема может заключаться только в протоколах, использующиеся провайдером. Хорошо, если поставщик предоставляет динамический IP.

Что делать, если тормозит Samsung Smart TV?

Что делать, если завис телевизор Samsung Smart TV и пульт не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой неисправности. Но как решить проблему? Ниже изучим доступные решения, позволяющие самостоятельно устранить неполадку, без обращения в сервисный центр.

Интернет и его подключение

Возможны два способа подключения телевизора к интернету:

  • беспроводной — через Wi-Fi;
  • напрямую по кабелю.

Чтоб подключить технику к маршрутизатору, зайдите в «Меню» и перейдите в раздел «Тип сети» — выберите «Беспроводное» подключение.

В отобразившемся окне введите параметры авторизации WI-FI. Подключение будет установлено. Если выскочило уведомление «Не получается получить сетевые настройки», обновите программное обеспечение роутера. При проводном подключении через кабель выполните те же действия, только в меню выберите «Кабель».

READ  Обзор 2-го сезона «Warlords of the Warlords of New York» приносит новые вызовы и награды, Windows

Управление Mi Box со смартфона — подключаем приложение-пульт

По большей части провайдер предоставляет динамический IP, но если протокол PPPoE, PPtP, L2TP, то понадобится также ввести логин и пароль. Такие данные требуется узнать у менеджера поставщика услуг.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к TV.

Приставки для телевизоров с WI-FI для просмотра онлайн TV и выхода в интернета

  • Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий TV мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
  • Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в TV и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через Wi-Fi роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

Что делать, если тормозит Samsung Smart TV?

Что делать, если завис телевизор Samsung Smart TV и пульт не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой неисправности. Но как решить проблему? Ниже изучим доступные решения, позволяющие самостоятельно устранить неполадку, без обращения в сервисный центр.

Перезагрузка

Телик не хочет выполнять команды от пульта, но индикатор горит или моргает? Попробуйте перезагрузить устройство. При этом нужно не просто выключить и включить телевизор, а достать штекер из розетки. Причем, если дополнительно вы используете приставку, то ее также отключите от питания. Через пять минут можно подключать устройства обратно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Пульт не реагирует

Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:

  • Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
  • Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
  • Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
  • Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
  • Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.

Как воспроизвести MKV-файл на Smart TV телевизоре: способы, инструкция

Лагает при просмотре фильмов онлайн

В случае, если Smart TV тормозит при просмотре фильмов онлайн, проблемы могут быть следующие:

  • Медленно передается сигнал;
  • Неверная настройка сети по Wi-Fi роутеру.
  • Переполненная память TV.
  • При частом использовании браузера, переполнился кэш.

Чтоб избавиться от неисправности оборудования очистите память от кэша, удалите ненужные приложения и пр. В случае подключения через WI-FI, попробуйте переключить напрямую по кабелю для увеличения скорости интернета. При автоматической настройке роутера, сделайте попытку отрегулировать вручную, чтоб исключить этот вариант ошибки.

Как подключить интеллектуальный пульт к телевизору Samsung. Не работает пульт ДУ Самсунг.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Подключение и настройка Интернета на китайских Smart-часах

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Smart TV» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться PC или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к TV и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Smart TV» не получится.

Способ первый

На телевизорах Samsung есть очень полезный для гостиниц режим. «HOTEL MODE». Он и блокирует любые действия с пульта дистанционного управления. Признаком включения данного режима, чаще всего, является то, что вы можете переключать только каналы, но другие действия выполнить с пульта не получается. Для его разблокировки, нужно зайти в сервисное меню. Комбинация клавиш для входа в этот раздел для разных моделей разная и, как правило, прописана в документации к телевизору. Если же информация о входе в данное меню не отражена, то следует воспользоваться следующими комбинациями:

  • На пульте в дежурном режиме нужно по очереди нажать кнопки «DISPLAY», «MENU», «POWER». Делать это надо последовательно и с минимальным интервалом времени между нажатиями
  • Если не помогло, попробуйте последовательно нажать следующие клавиши: «MUTE», «1», «8», «2», «POWER»
  • Как правило, телевизорам европейской сборки подходит следующая комбинация: «STANDBY», «DISPLAY», «MENU», «MUTE», «POWER»

Войдя в инженерное меню, сбросьте все настройки гостиничного режима.

Подключение Smart Touch Control

При первом подключении желательно держать пульт на расстоянии не больше 50 сантиметров от места приема сигнала.

Пульт от Samsung Smart TV не работает. Настройка и подключение пульта Samsung Smart Touch Control

Современный человек привык жить в комфорте. Все больше нас окружают бытовые и электронные устройства, облегчающие быт. Сейчас, даже сложно представить просмотр телевизора без пульта управления. Если вы случайно заблокировали пульт. нажали ненамеренно сами или игрались дети, это кажется огромной проблемой, которую мы поможем вам решить в данной статье.

Способы разблокировки пульта дистанционного управления от телевизора Samsung

Важно: если описанными ниже способами снять блокировку с пульта не получится, стоит обратиться за консультацией к опытным мастерам в сервисный центр по ремонту телевизоров Samsung.

Способ второй

Еще, пульт может быть заблокирован другим путём. Некоторые модели пультов блокируются из-за падений, или механических повреждений. Чтобы разблокировать пульт, заблокированный по этой причине, нужно достать из него батарейки, зажать кнопку «РОWЕR», и, не отпуская кнопки, вставить батарейки обратно. После выполнения такого действия, блокировка должна быть снята.

Если пульт никак не реагирует на нажатия кнопок, то возможно на нем сели батарейки. Если замена батареек не решила проблемы, то, скорее всего, он неисправен. В таком случае лучше обратиться к специалистам для его тестирования.

Samsung Smart Control – это сенсорный пульт дистанционного управления, который идет в комплекте к телевизорам от компании Samsung, обладающим функцией Smart TV и выпущенными после 2012 года. С его помощью вы сможете не только управлять телевизором, но и приставками, подключенными к нему, а также проигрывателем Blu-ray. Кроме того, именно благодаря такому ДУ пульту вы сможете переключать каналы, увеличивать или уменьшать звук и выполнять другие действия с помощью голосовых команд.

Главным его достоинством является тачпад, который расположен на лицевой стороне и занимает около 40% от общей площади. С его помощью можно выполнять как обыкновенные действия, связанные с настройкой и управлением TV, так и работать в браузере. Благодаря сенсорной панели, управление курсором становиться максимально простым и удобным.

Особенности Smart Touch Control

Пульт ДУ для телевизоров Samsung с функцией Smart TV помимо всего прочего обладает гидродатчиком – датчиком движения. Благодаря ему вы можете управлять телевизором, передвигая пульт. Для того чтобы появился курсор, достаточно прикоснуться к сенсорной панели. Дальше он будет передвигаться в соответствии с движением вашей руки.

Переключаться между пунктами меню можно при помощи джойстика. Также у некоторых моделей есть возможность отобразить виртуальный пульт (аналог виртуальной клавиатуры на компьютере). С его помощью вы сможете быстрее настраивать TV, активировать те или иные функции и редактировать содержимое.

Чтобы узнать об источнике сигнала, необходимо прикоснуться к тачу. Если задержать на нем палец, то перед вами появится список доступных каналов. Если вы зажмете сенсорную панель находясь в разделе Smart Hub, то перед вами откроется окно с параметрами того элемента, который вы выбрали. Переключаться между его панелями можно водя пальцем влево и вправо.

При использовании данного устройства, желательно чтобы расстояние между ним и телевизором было не более 6 метров. В противном случае сигнал может не доставать.

На сегодняшний день такие ДУ пульты идут в комплекте к телевизорам серий H, K, J и F, обладающим функцией Smart TV. В зависимости от серии будут отличаться и сами устройства. Причем не только внешне, но и особенностями настройки.

Если не удается настроить

Если у вас не получилось настроить Samsung Smart Touch, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Убедитесь, что батарейки заряжены. Если это не так, на экране высветиться предупреждение.
  • Вытащите и вставьте батарейки снова. Убедитесь, что они правильно расположены.
  • Выключите телевизор из розетки и включите его вновь.
  • Убедитесь, что это пульт именно от этого телевизора.
  • Попробуйте снова настроить ДУ пульт.

Всем привет! Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

Мой телевизор Samsung 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и спящего режима.

Симптомы: 1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для просмотра YouTube и иногда 1 конала то это было критично; 2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции переназначались между кнопками; 3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

READ  Динамик Samsung Galaxy Home от Bixby до сих пор не появился

Поиск решения проблемы: Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такиеже люди как и я, то в сервис центр Samsung или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво. Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет: 1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Samsung (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал); 2. Поменял батарейки в пульте (непомогло); 3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне); 4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло); 5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло); 6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло); 7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло); 8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло); 9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло); 10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка Samsung я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками, также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половину ноутбука и использовать телек только как экран. вывод был что это преждевременно (в общем было интересно и приятно пообщаться но непомогло); 11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло); 12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство «Телевизор Samsung 9-поколения» под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей снизу, чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите. решётка для гриля 500х500 мм. Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за «посмотреть» 🙂

В тех. поддержке Samsung по телефону не опровергли что захват функций одного телека Samsung другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет.

Напомнить пароль

Доброго всем! Возникла проблема: телевизор не реагирует на на нажатия клавиш пульта. Точнее, реагирует после пятнадцати.двадцати нажатия подряд и только потом включается, или если уже работает, выполняет заданную команду. Сия проблема возникла, как я предполагаю, после моих поисков вариантов отключения мелодии. Где-то на этом форуме я прочитал, что надо «кратковременно нажать на ТЕЛЕВИЗОРЕ кнопку МЕНЮ и секунд пять удерживать клавишу громкости.» Знатоки, подскажите как вернуть назад настройку, т.е. чтобы TV реагировал на команды пульта с одного нажатия. Спасибо. TV UEC 6000 RW

ответов к вопросу “Телевизор не реагирует на пульт”

Да, наверное непосильную задачу я задал нашим Специалистам службы поддержки;-) Хотел решить одну проблему. убрать мелодию включения/выключения, приобрел другую проблему. телевизор не реагирует на пульт 🙁

Добрый день!Если Вы нажимали на кнопку МЕНЮ, то просто поменяли домашний режим, на демо. Такие манипуляции никак не действуют на работу пульта. Может быть просто следует заменить в ПДУ батарейки? А если выключение звука до сих интересует, то могу написать, как это сделать.

телевизор работает но когда пользуешься пультом пропадает звук

Спасибо NastyaNastya, мелодию я отключил. Но вот с решением задачи запоздалой реакцией на пульт бьюсь до сих пор. 8-(

Проблема снята. Пригласил работника гарантийного сервиса на дом. Тот ничего не смог сделать. Спросил его про возможность сброса ВСЕХ пользовательских настроек. Он залез в какое-то специальное меню (меню сервисного обслуживания). Выбрал пункт RESET. Затем заменил батарейки на пульте и все в порядке! Заработало! 🙂 Удачи всем.

у меня похожая проблема, иногда отказывается реагировать на пульт, я нашел решение стоит только легонько щелкнуть пальцами по тому месту где загорается красный индикатор (на телевизоре) он тут же начинает реагировать на пульт, но это не совсем то и я хотел бы знать в чем дело и как это решить

Спасибо за ваш совет, Fugas. У меня была та же самая проблема. Гарантийная мастерская МВидео решить проблему не смогла. Гарантия кончилась, проблема осталась. Ваш совет работает. Я не специалист, но похоже в этом месте телевизора есть разъем и в нем сопля. Еще раз спасибо.

Блин совет помог, щелкнул по телеку все заработало. Интересно а по гарантии Samsung сделать смогут или телек возьмут, а брак не выявят и закончат на этом?

Большое спасибо за совет. Сработало! Правда, не знаю, на долго ли решена эта проблема.

Блин, вот спасибо, никогда бы не догадался, но помогло.

иногда отказывается реагировать на пульт, я нашел решение стоит только легонько щелкнуть пальцами по тому месту где загорается красный индикатор (на телевизоре) он тут же начинает реагировать на пульт, но это не совсем то и я хотел бы знать в чем дело и как это решить? UE40 ES 5507

Сергей, у меня пульт перестал работать, для Smart TV, я немного непоняла, Вы пальцами щелкнули на самом пульте, откуда идет сигнал или на телевизоре, который принимает сигнал, и где это место на TV?

Жесть) помогло. но что так всегда делать?)

Сергей, та же проблема и TV такой же, 2 раза сдавал по гарантии. дефект не подтвердился.

Before trying to EEPROM reset, please try a factory reset, that might revive your TV also. Press «EXIT» button for 12 seconds (15 is better since you cannot see TV), than press «Left» and «Enter»

Помогло! Длительное нажатие на джойстик (15сек) все это время мигает красный светодиод на телеке, а после на кнопку сопряжения на пульте. И вуаля.

поясните пожалуйста на какой джостик вы нажимали и что за кнопка сопряжения

Да секунд 15 нажми на джойстик вверх и всё заработало

Подскажите пожалуйста на какую кнопку жать 15 секунд

Благодарю. Читая комментарии предыдущих, испробовала всё, что могла.Помогло!

У меня LCD TV Асер перестал реагировать на пульт(и на клавиатуру).Громкость максимальная.При нажатии на клавишу.громкость(на пульте)процент на шкале дёргается со 100-а на 99 процентов и обратно.На пульте работает только кнопка «вкл-выкл».В чём может быть причина?

Добрый день! У нас Smart-телевизор Samsung 8 поколения. В паре с TV подключен саундбар той же фирмы. В комплекте к данному оборудованию имеется два пульта большеформатных и один смартпульт. Пользуемся одним из тех двух. Его можно переключать на TV или бар и жать кнопки. А сегодня TV перестал реагировать на нажатия с этого пульта в режиме TV. С этого же пульта бар работает. Смартпульт тоже исправно выполняет свои функции. Грешить стали на этот основной пульт, но второй точно такой же аналогично не управляет телевизором! Батарейки меняли. В чем может быть причина? Может комбинацию кнопок нажали какую то. рок шалит иногда.

У меня точно такая же проблема, никак не могу решить!

У меня на Smart-телевизоре в режиме интернета на пульте не реагируют клавиши звука. Что это может быть? Помогите.

Просто вынул батарейки и вставил, проблема была в контактах питания пульта

КУПИЛИ ТЕЛЕВИЗОР Mystery ,ПУЛЬТ ТО СРАБАТЫВАЕТ СРАЗУ ТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ МНОГИХ НАЖАТИЙ,НАПРАВЛЯТЬ нужно точно по кнопке. а то вообще не переключается. в чем причина в пульте или в телевизоре,подскажите.Спасибо!

Возможно пульт, попробуйте сменить батарейки

На Smart телевизорах пульты общаются с телевизором посредством Bluetooth. Иногда достаточно вынуть- поставить батарейки и нажать на пульте’со стороны батарейного отсека кнопку PAIRING. И телевизор снова начнет реагировать на пульт.

здрасьте,похожая проблема телевизор Smart TV 48j6250 Smart TV показует без проблем когда переключаешь обычные каналы происходит зависание бывает черный экран или вылазит меню ,если у кого-нибудь была такая проблема напишите пожалуйста как решить

У меня телевизор Samsung. Телевизор не реагировал на пульт. Я отключила телевизор от сети вообще приблизительно на час, после включения, всё слава Богу нормально. Эту подсказку нашла в интернете.

Спасибо всем за советы! Отключила телевизор, сменила батарейки, протерла контакты в пульте фольгой. ИИИИИИИИ. заработал пульт Ура!

купили пульт он рабочий а телек не переключает что делать

Пульт полностью перестал работать, переключали телефоном Samsung. Проблему решил отключив телевизор от сети, спасибо за подсказку.

Скажите пожалуйста телевизор оникс 63 тц 11-91 перестал реагировать и на пульт и на кнопки что делать ?

Щелчек по красной лампочке решил проблему (TV Samsung)

народ ради ржаки подошел к телеку и пару раз щёлнул по красной лампочке и в натуре все заработало 🙂 с женой смеялись долго

Я тоже щёлкнул по лампочке пульт заработал!Но это не выход.Какая может быть причина?Подскажите пожалуйста.

Звонил в поддержку, проблему не решили. Назначили выезд мастера на вторник, сегодня воскресенье. Подошёл щёлкнул по датчику на TV и пульт сконнектился с телеком. Все заработало. Спасибо первооткрывателю этого способа!

Спасибо за подсказку. Также телевизор перестал реагировать на пульт. Батарейки нормальные, ИК. импульс есть. Вычитал здесь о полезности щелчка по индикатору. Подействовало. Спасибо за подсказку.y7o

Телевизор Samsung UE49MU6400 куплен 3 дня назад,перестал реагировать на пульт.Только включает и выключает и всё.С телефона всё переключается нормально.Щелчки по лампочке не помогли.

READ  На Huawei Не Работает Play Market

Пульт перестал реагировать на кнопки, только вкл/выкл. Мигает на пульте красная лампочка. Сменили батарейки. Под крышкой пульта, сверху над батарейками написано сочетание клавиш, которые надо нажать, чтобы телевизор с пультом вновь стали видеть друг друга по Bluetooth.

Спасибо огромное за подсказку ))) Сработало.

Щелканье по красной лампочке, замена батареек, возврат к заводским настройкам НЕ ПОМОГЛИ. А эти волшебные две кнопочки СРАБОТАЛИ. Спасибо за подсказку!

Спасибо огромное, это оказывается сочетание кнопок написано, а я жму где батарейки сзади, кто то писал там жать и не пойму. Думаю на кнопки не похоже. Ржали с мужем долго. Ведь никто из нас не догадался.

Спасибо за совет!) а ларчик, как говорится, просто открывался!) оказывается, что всего-то нужно провести сопряжение TV пульта путем нажатия сочения двух кнопок, указанных на картинке-подсказке под крышкой пульта. Всё заработало!))

какие кнопочки? не могу разобраться. Телевизор Samsung ue49mu6670u

тоже телек Samsung MU7000 после игр с кнопкой на телеке где горит красный индикатор телевизор перестал реагировать на пульт, каналы и звук переключаются только с помощью телефона, пытались законектиться через приложение в телефоне Samsung, не получилось. приложение его видит но не дает подключиться. комбинацией кнопок для сопряжения пульта с телеком по совету сервисслужбы ничего не получилось, сброс настроект тоже никак не сделать; тк в меню невозможно зайти. сказали нужно отдавать в сервис. ну что за бред

Samsung ue40mu6100k тоже пульт срабатывал только на вкл./выкл. выполнил поиск устройтсв (под крышкой пульта нарисовано, что надо сделать) и всё заработало.

Вчера купил Samsung UE49KS7500U. Smart работает шикарно, все кнопки на пульте активны. Но как только подключил кабельное, то при просмотре каналов пульт перестал реагировать на увеличение и уменьшение звука, каналы вверх и вниз тоже не переключает. Выхожу из кабельного обратно в Smart и клавиши снова работают. Ума не приложу в чем проблема. Кстати через телефон громкость на кабельных каналах тоже не работает. Выручайте!

Всем привет! Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

Мой телевизор Samsung 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и спящего режима.

Симптомы: 1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для просмотра YouTube и иногда 1 конала то это было критично; 2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции переназначались между кнопками; 3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

Поиск решения проблемы: Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такиеже люди как и я, то в сервис центр Samsung или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво. Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет: 1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Samsung (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал); 2. Поменял батарейки в пульте (непомогло); 3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне); 4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло); 5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло); 6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло); 7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло); 8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло); 9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло); 10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка Samsung я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками, также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половину ноутбука и использовать телек только как экран. вывод был что это преждевременно (в общем было интересно и приятно пообщаться но непомогло); 11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло); 12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство «Телевизор Samsung 9-поколения» под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей снизу, чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите. решётка для гриля 500х500 мм. Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за «посмотреть» 🙂

В тех. поддержке Samsung по телефону не опровергли что захват функций одного телека Samsung другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет.

Круто! Вот это упорство. Т.е. как вариант переставить телек в другое место и попробовать там.

Телевизор Samsung не реагирует на пульт

Ремонт пульта ДУ от телевизора Samsung (Samsung)

Если ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт управления, тогда следует предпринять некоторые действия, которые могут исправить эту проблему без обращения в сервисный центр. Мы подготовили для вас статью, ознакомившись с которой, можете попробовать разобраться в проблеме самостоятельно.

Телевизор Samsung не реагирует на кнопки панели

Тут речь пойдет о том, когда телевизор Samsung не реагирует на кнопки включения, управления на самой панели аппарата, а не с пульта. Можно также самостоятельно провести диагностику от простого к сложному или обратиться в сервис.

В первую очередь удостоверьтесь, что не стоит режим блокировки от детей. В таком случае, телевизор будет реагировать на команды либо при длительном, либо при многократном нажатии кнопок. Если телевизор Samsung не реагирует на пульт и кнопки, то проверьте активацию защиты от детей в руководстве для вашей модели.

Если не работает какая-либо одна кнопка, то вероятно, она сработалась или загрязнились контакты и она нуждается в чистке. В зависимости от модели колеблется уровень сложности разбора телевизора, но справившись с этой задачей, вы без особого труда решите и вопрос с кнопкой.

Проблема может решиться путем перезагрузки TV. Для этого зайдите в пункт меню конфигурации. Далее в настройках TV найдите общие настройки и пункт перезагрузки TV. Затем обесточьте телевизор, вынув вилку из розетки не менее, чем на 5 минут.

Как проверить пульт ДУ от телевизора Samsung?

Самый доступный способ проверки пульта ДУ в домашних условиях, когда телевизор Samsung не реагирует на команды при нажатии на его кнопки – это использование камеры вашего смартфона. На каждом пульте управления имеется инфракрасный датчик, через который подается сигнал команды с пульта ДУ.

Расположите пульт так, чтобы в работающую камеру вашего телефона попадал этот датчик и нажимайте на кнопки. Если сигнал подачи присутствует, то вы увидите это в камере.

Но, к сожалению, это не самый эффективный способ проверки. Так, например, если в пульте сорван кварц, то сигнал определяется, но на выходе импульсов – они будут некорректными. Такое происходит после неудачного падения.

Зато, если в камере сигнала вы не видите, то тут уже ясно, что проблема в пульте и он нуждается в ремонте или замене на новый.

В 90% случаев, когда телевизор Samsung не реагирует на пульт ДУ, проблема как раз в самом пульте. Вы можете обратиться в сервисный центр Samsung, к специалистам по телевизорам, где вам окажут квалифицированную помощь с предоставлением длительной гарантии.

Телевизор Samsung не реагирует на пульт и кнопки

Когда телевизор не реагирует на команды с кнопок на панели, а также использование пульта не дает результатов, тогда тут проблема глубокая требует компетентной помощи специалистов.

В большинстве случаев поможет перепрошивка устройства, если электронные компоненты работают бесперебойно. Но также может потребоваться ремонт или замена платы ПЗУ.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Возможно вас также заинтересует

Ремонт телевизоров Samsung за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Что делать, если телевизор Samsung не реагирует на пульт управления?

Характер проявления данного дефекта может быть разным и в зависимости от этого следует предпринимать определённые меры по устранению проблемы.

Но, в самую первую очередь, нужно определить работоспособность батареек, заменив их на новые или протестировав на каком-либо другом устройстве. Потому что от их истощённой энергоёмкости, кнопки пульта, как минимум, могут срабатывать не сразу, вызывая подозрения на выход из строя пульта ДУ (дистанционного управления).

Современные технологии предлагают нам использование специального мобильного приложения, которое выполняет функцию пульта управления для телевизора Samsung.

Установите мобильное приложение и произведите настройку, согласно инструкциям. Возможно теперь пульт ДУ вам больше совсем не понадобится.

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких. либо услуг.

NET.Гаджет 2021