Содержание

Перезагрузка PC

Самым обычным, пользующимся популярностью и одним из самых действенных способов устранения различных проблем в работе компьютера является перезагрузка системы. Во время этого памяти, микропроцессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой ворачиваются их начальные состояния. Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может вынудить их опять работать.

Обновление контроллера

Если прошлые методы не принесли хорошего результата, решением препядствия может стать обновление конфигурации портов. Для этого нужно:

  • Открыть «Диспетчер устройств» (надавить Win R и написать команду devmgmt.msc ).
  • Перейти во вкладку «Контроллеры USB» и отыскать устройство в заглавии которого будет фраза «хост-контроллер USB» (Host Controller).
  • Надавить на него правой мышью, избрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования», а потом проверить его работоспособность.

Отсутствие такового устройства в перечне может быть предпосылкой неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».

Способы устранения неисправности

Чтоб совершить деяния, описанные в статье, не непременно быть компьютерным гением. Одни из их окажутся совершенно очевидными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.

Настройка BIOS

Время от времени причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В данном случае нужно зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. кнопки), избрать вкладку «Advanced» и перейти к пт «USB Configuration». Надпись «Enabled» значит, что порты активированы.

Удаление контроллера

Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только необходимо учесть, что при всем этом не станут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), присоединенные к подходящим портам. Делается это последующим образом:

  • Опять открываем «Диспетчер устройств» и перебегаем во вкладку «Контроллеры USB».
  • Щелкаем правой кнопкой мыши и жмем «Удалить устройство» (нужно выполнить для всех позиций с заглавием Host Controller).

В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, может быть, после автоматической переустановки драйверов неувязка отважится.

Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать

Проверка состояния портов

Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.

Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.

Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.

Реестр Windows

Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:

  • Открываем «Редактор реестра» (жмем Win R и набираем regedit ).
  • Проходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – USBSTOR
  • Находим файл «Start», щелкаем ПКМ и выбираем «Изменить».
  • Если в открывшемся окне стоит значение «4», то его необходимо заменить на «3». После этого перезагружаем компьютер и проверяем порт, теперь он должен работать.

Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:

  • Находясь в папке «USBSTOR», входим во вкладку «Правка», жмем «Создать», выбираем пункт «Параметр DWORD (32 бита)» и называем его «Start».
  • Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, жмем «Изменить данные» и ставим значение «3». Перезагружаем компьютер.

Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12223 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRLD) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Снятие блокировки с USB

Windows предлагает несколько способов блокировки USB-портов. Обычно их применяют системные администраторы на офисных компьютерах, чтобы исключить возможность подключения сторонних устройств. Убедимся, что в нашей системе порты не заблокированы:

  • Нажимаем сочетание WinR и вводим команду regedit для запуска редактора реестра.
  • Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\USBSTOR.
  • Находим параметр Start и проверяем его значение.

Если установлено значение 4, то все USB-порты будут заблокированы. Чтобы снять ограничение на их использование, двойным кликом открываем свойства параметра. Вписываем вместо 4 значение 3 и сохраняем изменения.

работать, порт, ноутбуке

Меняя значение этого параметра, мы можем блокировать или разрешать использование USB-портов

Это универсальный способ, который работает на всех версиях Windows. Для его применения требуются права администратора.

Диагностика разъёма USB

Прежде всего нужно убедиться в том, что проблема именно в разъёме USB, а не в том устройстве, которое мы подключаем. Самый простой способ сделать это — подсоединить другое устройство, заведомо рабочее. Это же касается шнуров, которые используются для подключения внешних устройств — важно убедиться, что они исправны.

Особое внимание стоит уделить USB-хабам и удлинителям. Некоторые устройства через них просто не работают. При этом сам порт ноутбука, в который вставлен хаб, прекрасно функционирует. Поэтому важно проверять разъём при прямом подключении устройства, без различных переходников.

С использованием хабов нужно быть осторожным, они работают не со всеми устройствами

Причиной того, что USB-порт не работает, может быть его засорение. В этом случае поможет зубочистка. Не стоит использовать иголку и металлические предметы — они повышают риск повреждения разъёма.

Устранение проблем с драйверами

Для работы USB-портов требуются драйверы. Они устанавливаются автоматически. Но могут возникнуть проблемы с их определением системой.

  • Открываем «Диспетчер устройств».
  • В разделе «Контроллеры USB» находим устройство «Расширяемый хост-контроллер».
  • Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».

Обновление конфигурации помогает устранить небольшие системные ошибки

Если такого устройства в списке нет, то это может быть одной из причин поломки USB-порта. Чтобы вернуть его, обновляем конфигурацию всех контроллеров USB. Для этого кликаем правой кнопкой по одноимённому разделу и выбираем в контекстном меню соответствующую опцию.

Если обновление конфигурации хост-контроллера не помогло, удаляем его через то же контекстное меню. Ничего страшного не произойдёт — после перезагрузки ноутбука он снова появится в системе, а его драйверы будут переустановлены.

Удаляем хост-контроллер, чтобы избавиться от ошибок в его работе

Обратить внимание стоит и на другие контроллеры. Восклицательный знак возле устройства говорит о том, что оно работает с ошибками. Обновление конфигурации или удаление с перезагрузкой системы поможет решить эту проблему.

Не работает USB-порт на ноутбуке

Проблемы с USB-портами возникают из-за ошибок в системе или BIOS. Причиной могут стать также аппаратные неисправности, среди которых повреждение разъёма и выход из строя части материнской платы.

Изменение параметров питания

Если порты перестают функционировать, когда ноутбук работает от аккумулятора, то стоит проверить параметры питания. В них есть настройка автоматического отключения контроллеров при низком уровне заряда.

  • Открываем «Диспетчер устройств».
  • Выбираем корневой USB-концентратор и открываем его свойства.
  • Переходим на вкладку «Управление электропитанием» и убираем отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Запрещаем системе принудительно отключать USB-порты

Настройку нужно повторить для всех корневых USB-концентраторов.

Проверка конфигурации BIOS

USB-порты управляются контроллерами, которые можно включать и выключать через BIOS. Соответственно, если разъёмы не работают, то нужно проверить их состояние в базовой системе ввода-вывода.

  • Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
  • Открываем раздел Advanced или Integrated Peripherals. Могут быть и другие названия, всё зависит от версии BIOS.
  • В меню USB Configuration смотрим статус параметра USB Controller (их может быть несколько с разными названиями).
READ  Как Переустановить Windows 8 На Ноутбуке Hp

Контроллеры должны быть включены в BIOS

Если у контроллеров выбрано значение Enabled, то они должны работать. Если стоит статус Disabled, то его необходимо изменить. Для этого выделяем пункт с контроллером, нажимаем на Enter и выбираем в выпадающем списке значение Enabled.

Аппаратные неисправности

Самое неприятное, что может быть — физическое повреждение разъёма или проблемы в работе материнской платы. Чаще всего такие неполадки не удаётся исправить самостоятельно, так что приходится обращаться в сервисный центр.

Такой порт вряд ли будет работать нормально

Если повреждён только один порт, то исправить ситуацию поможет USB-хаб, подключенный к другому разъёму — правда, через него корректно работают не все устройства. Куда хуже ситуация, при которой не работает ни один разъём USB. Это может означать, что из строя вышел южный мост на материнской плате. Он отвечает за функционирование внешних устройств. Вместе с USB может перестать работать звук, проводное подключение к интернету, встроенный кардридер. Если вы столкнулись с такой ситуацией, обращайтесь в сервисный центр. Проблема явно имеет аппаратный характер, а для её устранения понадобится квалифицированный ремонт.

Не работают один или группа разъемов USB

В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке не работает лишь один разъем USB, первое предположение — неисправность (причем она может быть «внутри» и поверхностный осмотр не позволит её выявить), поврежденные, окисленные или грязные контакты этого разъема.

Это также может быть «сгоревший» порт, что иногда можно заметить путем визуального осмотра мест внутри PC или ноутбука в районе соединения этого разъема с материнской платой. Иногда может повреждаться микросхема контроллера USB, не находящаяся в непосредственной близости от самого разъема. Однако, визуальный осмотр не всегда может дать результат и тут стоит обратиться в мастерскую.

Если в вашем случае не работает группа разъемов — это может быть как аппаратное повреждение микросхемы контроллера USB, так и просто отсутствие оригинальных драйверов на контроллер USB от производителя ноутбука или материнской платы PC. В этом случае рекомендую скачать их с официального сайта производителя и установить вручную, причем, даже если на сайте нет драйверов для Windows 10, смело устанавливайте для 7, 8 или 8.1.

Примечание: если у вас есть сомнения в том, аппаратная ли проблема с разъемом USB или дело в установленной системе, легкий способ проверить это — сделать любую загрузочную флешку, подключить ее к этому разъему и проверить, видна ли она в BIOS. Если да — выполняется ли загрузка с нее? Если накопитель виден, загрузка идет, то аппаратно всё в порядке, ищем проблему в системе, устанавливаем оригинальные драйверы на чипсет и, если есть на официальном сайте — на контроллеры USB.

Если не работают USB порты после установки Windows

Чаще всего проблема с не работающими разъемами USB после установки ОС возникает у тех пользователей, которые устанавливают чистую Windows 7 на компьютер или ноутбук, который имеет только разъемы USB 3.0. Причина — отсутствие соответствующих драйверов по умолчанию в 7-ке. Однако, и в Windows 10 могут возникать подобные проблемы, особенно если речь идет о каком-то уникальном оборудовании.

Общее решение — проверить, а есть ли отдельные драйверы чипсета и USB на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы PC. Если есть — установить их. Для Windows 7, при отсутствии официального драйвера, можно найти универсальные драйверы USB 3.0 в Интернете.

Что делать, если не работают USB на передней панели PC

Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.

Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.

Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10 — что делать?

Одна из распространенных проблем на PC или ноутбуке с Windows 10 и предыдущих версиях системы — не работает USB порт или сразу все разъемы USB. Причины могут быть самые различные, а возникнуть она может после установки Windows, смены компонентов PC или без каких-то определенных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, что можно предпринять, чтобы исправить ситуацию, когда не работают USB порты, а также о том, чем это может быть вызвано.

Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB

Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:

  • Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
  • Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
  • Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
  • При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
  • Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).

Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.

Дополнительные проявления проблемы и методы исправления

В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:

  • Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
  • Проверьте, есть ли в BIOS/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
  • В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  • Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.

Не работает USB порт при подключении устройства

Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

Питание для USB-контроллера и устройства

Нажмите WinX и выберите «Диспетчер устройств». Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Далее разверните графу «Контроллеры USB» и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

Переустановить драйвер

  • Нажмите WinX и выберите «Диспетчер устройств».
  • В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
  • Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  • Далее нажмите на вкладку «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».

Как исправить неработающие USB порты на PC

Первое, что нужно сделать. это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

  • Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь. рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
  • Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как «передача данных». В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
  • Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
  • Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
  • Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
  • Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов PC и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
  • Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку PC и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
  • Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
  • Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.
READ  Почему не работает автоповорот экрана

Правка фильтров для USB

Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите WinR и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
  • Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
  • Перезагрузите PC, и USB порты должны работать.

Управление питанием

Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

Нажмите WinR и введите control.exe powercfg.cpl,,3. чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу «Параметры USB» и задайте значение «Запрещено» для временного отключения USB-порта.

Стороннее ПО

Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером. как Zemana или DrWeb.

Неправильная конфигурация BIOS

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти проверку BIOS.

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

  • Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в BIOS (для некоторых ноутбуков это F1 или F2. для других – Del или Esc ).
  • Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals.
  • Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled.

Теперь следует сохранить изменения интерфейса (обычно F10 ) и выйти.

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Проблема с драйверами

Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.

Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в командной строке mmc devmgmt.msc).

Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.

Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:

  • Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
  • Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук.

При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.

Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.

Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать модель системной платы – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.

Название устройства поможет определить и команда msinfo32, введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win R ).

Определение названия материнской платы.

Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.

В дальнейшем рекомендуется хранить это программное обеспечение на диске лэптопа – чтобы не тратить время на поиски при повторном появлении проблемы.

Утилита для поиска и обновления управляющих программ и других приложений.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ РАБОТАЮТ USB ПОРТЫ НА НОУТБУКЕ ИЛИ КОМПЬЮТЕРЕ?

Настройки системы

Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если заряд батареи приближается к критическим значениям.

В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:

Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.

Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.

Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

Если ничего не помогло

В тех ситуациях, когда ни один из способов не помог решить проблему, придётся обратиться в сервис. Самыми распространёнными поломками, с которыми не справится обычный пользователь, являются физические повреждения южного моста материнской платы.

Замена этой детали возвращает порт (или несколько разъёмов сразу) в обычное состояние.

Также стоит включить автоматическую установку обновлений в соответствующем разделе Виндоус – обычно это позволяет системе самостоятельно решать проблемы с драйверами.

Некорректная работа операционной системы

Сбои операционной системы Windows тоже могут стать причиной проблем с USB-портами (хотя не работать по этой же причине они могут и на ноутбуках с другими платформами – от Unix до MacOS).

Для восстановления работоспособности концентраторов, скорее всего, придётся переустанавливать программное обеспечение.

Хотя перед этим стоит убедиться, что проблема заключается именно в системе:

Первые шаги по устранению неполадок

Появляющееся на экране сообщение о прекращении работы USB-портов или отсутствии реакции со стороны ноутбука на установленный в соответствующий разъём накопитель могут свидетельствовать о проблемах с драйверами.

Иногда решить их можно обычной перезагрузкой – существует небольшая вероятность, что исправление произойдёт автоматически.

Увеличить вероятность положительного эффекта перезагрузки, которая, действительно, иногда помогает, можно не совсем обычным способом:

Предположение проверяется путём подключения гаджетов к другим портам лэптопа – или к ещё одному компьютеру.

Не работают USB порты на ноутбуке: что делать и куда бежать — подробное руководство

Причины проблем, из-за которых не работают USB порты на ноутбуке, могут быть совершенно разными – от поломки аппаратной части до «слетевших» драйверов материнской платы или самих контроллеров.

Однако обычно справиться с большинством неполадок пользователь может своими силами, не обращаясь к специалистам – если знает, как это сделать.

Если USB-портов на ноутбуке много (например, 3 или 4) проблема может оказаться не такой критичной, и её решение можно отложить.

Тем более что на некоторые способы придётся потратить не больше нескольких минут.

Проблема с драйверами

Если USB все равно не работают, то проблема может быть именно с драйверами, которые могли криво встать, быть поломаны или неправильно функционируют в ОС.

Не работают только передние порты

Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это USB 3.0, а справа USB 2.0.

Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.

Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.

В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.

Обновление драйверов

ПРИМЕЧАНИЕ! Перед установкой драйверов узнайте разрядность вашей системы – нажимаем ПКМ по «Компьютеру» и заходим в «Свойства».

Настройка электропитания

На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на PC, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.

  • Здесь будет несколько вариантов плана электропотребления. Лучше всего установить «Сбалансированный» или «Высокая производительность». Если вы боитесь, что-то менять, то на действующем плане перейдите по ссылке «Настройка плана электропитания».
  • Заходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
  • Пролистываем до раздела с USB и открываем его, нужно установить параметр временного отключения в состояние «Запрещено». На ноутбуках будет два параметра: от сети, и от батареи – в обоих случаях поставьте запрет.

Компьютер

  • Заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и далее переходим в папку «SYSTEM». Находим там «CurrentControlSet» – «Control» и в самом конце переходим в раздел «Class». В самом конце нужно найти папку с наименованием:
  • Нужно удалить все значения, которые имеют слово «Filter» – нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем новый параметр.
  • После этого перезагружаем компьютер.
  • Если проблема не решится, опять зайдите в диспетчер устройств и обновите все драйвера с помощью той волшебной кнопки.

На ноутбук

Надо посмотреть полное название ноутбука, которое находится на этикетке под корпусом и просто его загуглить. Далее на официальном сайте просто ищем раздел с поддержкой или драйверами и устанавливаем полный пак на ваш ноутбук.

Не получилось обновить драйвера с оф. сайта

Если у вас возникли какие-то трудности с обновлением драйверов прошлыми способами, то советую воспользоваться программой Driver Booster – она найдет всё новое программное обеспечение и установит вам на устройство.

Работаем с диспетчером устройств

Через «Пуск» или иным способом зайдите в диспетчер устройств. Возможно, один из группы контроллеров USB здесь помечен иконкой желтого восклицательного знака, почему устройство и не функционирует.

Попробовать исправить ситуацию можно следующим способом:

  • Удалите из диспетчера отмеченный желтым контроллер;
  • Перезагрузите лэптоп.
READ  Как выбрать SSD диск для ноутбука

При следующем запуске система установит заново все необходимое ПО, после чего контроллеры, которые отказали, могут вновь заработать. Иногда помогает откат ОС до предыдущего состояния, когда все оборудование функционировало штатно.

Починка USB портов на ноутбуке

Причины, по которым не работают USB порты на ноутбуке, могут заключаться как в программной части, так и в аппаратной. Иногда не функционируют все порты сразу, а иногда всего один или два. Ниже рассмотрим, почему подобные неисправности появляются, а также расскажем, что делать для их самостоятельного устранения, если не требуется ремонт самого разъема.

Проверка конфигурации BIOS

При возникновении подобной проблемы первое, что нужно проверить – не отключились ли контроллеры USB на системной плате. Выключиться они вполне могут и самостоятельно, причем ремонт разъема не потребуется. Когда контроллер вдруг перестал работать, активировать его можно в BIOS:

  • Сразу после начала загрузки часто нажимайте Del, F2 или иную функциональную клавишу, предусмотренную для захода в BIOS на вашем устройстве.
  • Найдите Integrated Peripherals или Advanced (в зависимости от версии BIOS).
  • Выберите USB Configuration. Здесь напротив строчек USB Controller должен быть выставлен параметр Enabled. Если его нет, выставите нужное значение сами и сохраните текущую конфигурацию.

Проблема также иногда может возникать из-за какого-либо USB-устройства, которому требуется ремонт. Чтобы его определить, отключите все девайсы, использующие данный порт – мышь, USB-клавиатуру и т. д. Попробуйте подключить исправный флеш-накопитель. Если проблемы перестали появляться, ищите нерабочий периферийный девайс.

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:

  • Узнайте модель вашей платы и чипсета. Если документации на лэптоп не сохранилось, установите диагностическую утилиту, например, AIDA64. Когда у вас чипсет от Intel (в большинстве случаев это так), то всю необходимую информацию можно получить по адресу http://www.intel.com/support/ru/siu.htm, скачав там фирменную утилиту от Intel для идентификации оборудования.
  • Необходимый драйвер можно будет отыскать и на сайте производителя материнской платы. Однако даже здесь он может быть не самый свежий. Гарантированно последнюю его версию можно найти только на сайте производителя самого чипсета.
  • Далее останется драйвер разархивировать, например, утилитой 7-Zip и установить, как обычное приложение.

Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

USB могут отключаться из-за настроек системы

Управление электропитанием лэптопа может быть настроено таким образом, что система сама для экономии заряда батареи производит отключение USB-разъема после определенного периода бездействия. Никакой ремонт здесь делать не требуется. Чтобы лэптоп перестал отключать вход USB, достаточно не позволять Windows изменять параметры электропитания контроллера, для чего:

  • В диспетчере откройте ветку контроллеров последовательной шины, выделите строчку корневого USB-концентратора.
  • Двойным кликом откройте устройство, выберите управление электропитанием.
  • Снимите флажок напротив строчки, разрешающей системе отключение разъема для экономии энергии.

Описанные действия повторите для каждого из прописанных в диспетчере устройств USB-концентраторов.

Когда виновата Windows

Иногда сбои ОС являются причиной не функционирующих контроллеров, поэтому ремонт требуется самой Windows. В этом случае нужно делать переустановку. Но чтобы быть уверенным в причине неисправности и не выполнять лишнюю работу, проверьте работоспособность USB-портов, не загружая Windows.

Для этого можно, например, загрузить систему с любого Live CD. Если в этой дисковой ОС порты заработали как положено, то проблема однозначно в Windows – смело можете ее переустанавливать. Если же и при загрузке с Live CD устройства не заработали, то проблему следует искать уже в «железе», возможно, требуется его ремонт.

Итак, чаще всего программные неисправности с неработающими USB-контроллерами решаются обновлением драйвера на чипсет или саму системную плату (что по сути одно и то же после того, как северный и южный мосты на материнке были заменены одним чипом). Также проблема зачастую уходит после переустановки ОС. В противном случае неисправны могут быть непосредственно контроллеры, подключаемые USB-устройства, или же ремонт требуется делать на самой системной плате.

Исправление 3: переустановите драйверы USB

Вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы с помощью Диспетчер устройств. Windows автоматически переустановит драйверы USB после перезагрузки.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R. в то же время, чтобы вызвать окно Выполнить. Затем введите в поле devmgmt.msc и нажмите ОК.

2) Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины. чтобы развернуть выпадающий список.

3) Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub в списке. и выберите Удалить устройство.

4) Повторите шаги 3-4 для каждого корневого USB-концентратора в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

5) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, работают ли порты USB снова.

Перед началом работы

Прежде чем начать, вы можете сначала попробовать несколько простых тестов. Это может сэкономить вам много хлопот.

Исправление 5: Отключите выборочную приостановку USB

Если проблема с USB все еще существует, вы можете попробовать отключить Выборочная приостановка USB. Выборочная приостановка USB предотвращает использование компьютером слишком большого количества ненужной энергии, переводя определенные USB-порты в состояние низкого энергопотребления. Отключение этой функции может помочь вам решить проблемы с USB.

Не работают USB порты Windows 10. Как исправить?

1) Введите выберите схему электропитания в поле поиска и нажмите Выбрать схему электропитания.

2) Нажмите Изменить настройки плана рядом с вариантом плана, который у вас сейчас есть

3) Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.

4) Дважды щелкните Настройки USB. затем дважды щелкните Настройка выборочной приостановки USB.

5) Нажмите Включено. чтобы раскрыть раскрывающийся список затем выберите параметр Отключено. Наконец, нажмите Применить и OK. чтобы сохранить изменения.

Теперь вы можете увидеть, правильно ли работают ваши USB-порты.

Исправление 1. Перезагрузите ноутбук

Иногда простая перезагрузка может исправить нераспознанное USB-устройство. Подключите USB-устройство, подождите несколько минут, затем перезагрузите ноутбук. Снова подключите USB-устройство, чтобы проверить, работает ли оно.

К счастью, это решит вашу проблему сразу, и вам больше не нужно о ней беспокоиться.

Если нет, вам нужно переехать перейдем к следующему исправлению.

Физическое повреждение USB-портов?

Внимательно осмотрите свои USB-порты, чтобы увидеть, не застряло ли что-нибудь внутри. Осторожно удалите его, если увидите что-то там внизу.

Если порт USB физически выглядит нормально и внутри него нет препятствий. Вы можете подключить USB-устройство к порту и попытаться осторожно пошевелить им вверх и вниз. Если он легко покачивается, это признак того, что порт поврежден.

Исправление 4: Обновите драйверы USB

Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, скорее всего, вы с использованием неправильного или устаревшего драйвера USB. Ваши драйверы USB нуждаются в обновлении. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью FREE или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легко.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить рядом с отмеченным драйвером USB. чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все. чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.

После выполнения описанных выше действий ваши драйверы USB должны быть обновлены. Проверьте, правильно ли работают порты USB на вашем ноутбуке.

Попробуйте следующие исправления:

Здесь есть 6 возможных решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

  • Перезагрузите ноутбук
  • Настройте управление питанием
  • Переустановите драйверы USB
  • Обновите драйверы USB
  • Отключить выборочную приостановку USB
  • Извлеките аккумулятор ноутбука

Проблемы с устройством?

Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить к нему USB-устройство. Если он начинает работать, значит, вы должны знать, что это проблема с USB-портом.

Если он по-прежнему не работает, значит, вы знаете, что это проблема устройства.

Если у вас нет запасного компьютера, но есть дополнительное USB-устройство, попробуйте подключить его, чтобы исключить проблему с устройством.

NET.Гаджет 2021