Содержание

Сброс настроек

Эта процедура приводит к удалению всех установленных вручную приложений. На выходе юзер получает телек со стандартным набором приложений, устанавливающихся на заводе. Нашему клиенту остается опции, данные работы и предпосылки, провоцирующие ошибки, пропадают после сброса.

Принципиально! Необходимо проверить, что телевизор сертифицирован в стране. Для Рф о данном показывает изображение EAC и код модели должен заканчиваться на XRU. Если скинуть Smart Hub на несертифицированном телеке, он может заблокироваться.

  • Перебегаем в в этом разделе «Настройки».
  • Открываем вкладку «Поддержка».
  • Жмём на пункт «Самодиагностика».
  • Избираем опцию «Сброс Smart Hub».
  • Вводим PIN-код от телека. Если его не меняли – 0000.
  • Ожидаем окончание процедуры и выходим из меню.
  • На исходном экране избираем «Apps» и жмем в извещении «Ок». Жмём на элементы «Принимаю всё» и «Ок».
  • Входим в учётную запись и скачиваем желаемые приложения.

Обычно после сброса нашему клиенту остается приложения работают исправно. Если это не настолько, продолжаем находить метод исправления.

Обновление прошивки

Имеет смысл проверить наличие более новейшей прошивки, в какой неисправность с приложением уже устранена.

  • Идём в «Настройки» телека.
  • Избираем пункт «Поддержка».
  • Жмём на «Обновление ПО».
  • Избираем вариант «Обновить сейчас».
  • Если удалось отыскать новейшую прошивку, подтверждаем её установку кнопкой «Да».
  • Ждём окончание процедуры.

Если телеку не удалось отыскать прошивку, лучше пропустить данный пункт. Можем попробовать установить прошивку от посторониих разработчиков, но это рискованно.

Всё о Smart Hub на Samsung: основные функции и советы по устранению неполадок в работе

Сейчас много дискуссий прогуливается вокруг Smart Hub на телеках от Samsung, однако немногие понимают, что представляет из себя Этот расхожий слух сервис. Даже на сегодняшний день в сети одни считают это фирменной оболочкой Samsung, другие – маленький функцией либо ещё чем угодно. Принципиально верно осознавать, что представляет из себя Smart Хаб, только тогда получится использовать нашему клиенту остается его функции.

Чтоб расставить всё по своим местам, мы провели кропотливый анализ приложения и готовы не только лишь лишь объяснить его особенности, вдобавок посодействовать поправить главные ошибки.

Замена DNS

Если с провайдером всё нормально, а неувязка сохранилась, последующая возможная причина – неувязка с DNS-сервером.

  • Открываем меню «Настройки» и избираем в этом разделе «Общие».
  • Ищем вкладку «Сеть» на ней жмем «Состояние сети».
  • Проверяем наличие доступа к сети.
  • Жмём на пункт «Настройки IP».
  • Избираем «Настройки DNS» и вводим их вручную. Можем использовать общедоступный сервер Гугл – 8.8.8.8.
  • Опять проверяем, что встречаются доступ к вебу.

Время проверить работает ли приложение в Smart Hub либо нет.

Переустановка приложения

Если не работает SmartHub с отдельной программкой, сперва переустанавливаем её:

  • Перебегаем и выделяем приложение «Apps» кнопкой по центру пульта.
  • Избираем нерабочее приложение.
  • Зажимаем центральную кнопку пульта и в показавшемся меню избираем «Повторная установка».
  • Ждём окончания процедуры, и пробуем запустить проблемный сервис.

Принципиально! Аннотация животрепещуща только для телевизоров на OS Tizen от две тыщи пятнадцать года выпуска.

У половины юзеров миф метод помогает. Если вы не попали в счастливую половину, пробуем другие решения.

Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub

Юзеру понадобится помощь по настройке Smart TV. Чтоб не существует такого человека не запутаться в решении этого вопроса процессе, мы составили подробную аннотацию.

  • Подключаем Smart TV к вебу. Это делают при наличии кабеля Ethernet, Wi-Fi либо модема. Самый удачный метод подключения – Wi-Fi. Только принципиально проверить, чтоб сохранилось высочайшее качество связи и скорость была не ниже двадцать Мб/с.
  • Включаем экран телека и по большей части меню жмем на пульте «Smart». Должно открыться меню от Smart Хаб. Полезно! Если нет пульта от телека, используются телефон с приложением TV Remote Control либо аналогичным.
  • Создаём профиль для Smart TV. Для этой цели вам жмем на кнопку «А», избираем пункт «Вход» и кликаем на элемент «Создать учётную запись». По ходу подтверждаем просмотр соглашения об обслуживании.
  • Входим в только-только сделанную учётную запись. Также само жмем на пульте «А», вводим логин, пароль и жмем на «Вход».
  • Синхронизируем с ТЕNЕТ-TV. В Smart Хаб жмём на пульте кнопку «D» (либо «Tools») и в разделе «Настройки» жмем на «Разработка».
  • Перебегаем в «Настройку IP-адреса» и устанавливаем IP от Smart Hub – 195.138.78.68.
  • Регистрируем телевизор в показавшейся форме в главном меню Smart Хаб, если тут появится необходимость.

Принципиально! Если элемент TENET-TV не отображается, пару раз жмем кнопку «Smart» на пульте.

Smart Hub – что это?

Что включает данная платформа для Smart TV:

Главные мысли: Smart Хаб – это не какое-то отдельное приложение, а платформа, на занят располагаются другие программки. 2-ая главная идея – сервис необходимо настраивать под себя без помощи других.

Что делать, если Smart Hub не работает?

Не каждый раз программки в Smart Хаб работают без заморочек. При окно не отображается совсем либо после нажатия кнопки Smart возникает чёрный экран. Если столкнулись с данными неуввязками, аннотация снизу вам.

Смена точки доступа Wi-Fi

При отдельное приложение перестаёт работать по причине блокировки провайдером неких Айпишников. В свое время воззвания в этот список, ничего не происходит либо итог работы – ошибка. Чтоб удостовериться, что неувязка не в провайдере, подключаемся к другому роутеру с другим провайдером. Самый обычный метод – пораздавать веб через мобильник.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение хостинга не то, что не работает, а даже не желает устанавливаться на TV. А возможно, это происходит так как вы пытаетесь поставить на телек версию Ютуба для телефонов и планшетов, в маркете Google Play ее значок смотрится так же, по образу телевизионной.

Приложение сервиса для Android TV вы имеете возможность скачать тут.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям юзеров, некоторые из их увидели, что Ютуб закончил работать на телеке после конфигурации системного времени, Айпишника (включая методом подключения к VPN), региона проживания либо серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Гугл, где относится и Ютуб, заблокированы, к примеру, в Китае. Если назначить в настройках Китай государством вашего местопребывания, то доступ контенту хостинга вам закроется. Потому для исключения воздействия опций возвратите их к состоянию, когда YouTube работал корректно.

Не считая того, на загрузку и проигрывание роликов оказывает влияние скорость интернет-соединения, которую бывают вариации оттягивать другие устройства домашней сети. К примеру, компы, когда на их активно играют либо закачивают торренты.

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Часто трудности с пуском ресурсоемкого контента, в часности роликов и кинофильмов в высочайшем разрешении, появляются по причине перегруженности микропроцессора и памяти Smart TV принципами работающими программками.

Для исключения этой версии довольно выключить и опять включить телек.

Проверьте аккаунт Google

Если хостинг запускается, однако не загружает контент, зайдите в его опции и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а дальше войдите опять.

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Гугл другие сервисы, например, почта Gmail. Попытайтесь авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого юзера.

Если препядствия появляются исключительно в вашем аккаунте, проверьте его опции и удостоверьтесь, что он не заблокирован с использованием защитных программ.

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работах отдельных функций YouTube часто кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

READ  Как Найти Samsung Buds

Более нередкий виновник — пульт, который поставляется в комплекте с TV либо приставкой. Некоторые из их, к огорчению, качеством не блещут, потому активное внедрение и очень насыщенное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Вобщем, ранее, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые пичкают пульт энергией. Потому не запамятовывайте их впору поменять.

Чтоб подтвердить либо опровергнуть версию неисправности устройства управления, довольно временно поменять его другим. Если в семье нет второго подходящего пульта, сможете «делегировать» эту задачку собственному телефону, установив туда приложение «TV Пульт» либо аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда возможный виновник — само приложение либо другие причины, которые мы разглядели ранее. Как это проверить и поправить, вы уже понимаете.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телек работает работающие под другой системы, это решение может для вашего предприятия не подойти.

  • Откройте системные опции и перейдите в где «Приложения».
  • Найдите в перечне сервис YouTube, попеременно очистите кэш и удалите данные.

Если Ютуб раскрывается, однако работает неправильно, к примеру, не загружает контент либо не считывает идентификатор проигрывания, периодически помогает чистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
  • Попеременно сделайте чистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).
  • После этого перезапустите приложение.

Причины неполадки

На телеках, телефонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно употребляют одноименное приложение. На одних Smart TV, а конкретно Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно заходит в составе системы (прошивки) не дает способности себя удалить либо переустановить. На других TV, к примеру, Philips и LG, также на большинстве Android-приставок Ютуб тоже может заходить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работах сервиса YouTube на TV, так же как и на иных устройствах, бывают наружными и внутренними. 1-ые связаны с самим хостингом и даже не зависят от состояния оборудования юзера. Эту группу обстоятельств мы разглядели по тексту статьи, где рассказывается, почему веб-сайт Ютуба не работает на компьютере.

Внутренние предпосылки, напротив, появляются на устройствах юзера либо в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпающий перечень:

  • Прекращение работы сервиса на старенькых TV по той причине, что его версия чем просто не поддерживается. С середины две тыщи семнадцать года Ютуб не работает на телеках, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
  • Ошибки в процессе установки и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Пробы запустить на телеке версию для телефонов.
  • Сбой в работах системы (прошивки) телека. Неправильные опции позволяющей вести бухгалтерский учет (софт). Отсутствие поддержки HTML 5.
  • Недочет свободной памяти для установки либо пуска YouTube.
  • Конфликт с принципами приложениями и виджетами.
  • Сбой при аутентификации юзера, другие задачи с учетной записью.
  • Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
  • Действие вредных программ.
  • Аппаратные неисправности устройств, включая пультов ДУ, клавиатур и иной периферии, которая употребляется для управления телеком.
  • Неспешное либо нестабильное подключение TV к Вебу.
  • Неправильные опции сетевого подключения.
  • Внедрение на TV либо роутере сервисов для замены Айпишника (VPN).
  • На телеках и приставках на базе Android — неправильная работа Гугл Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Не работает Youtube на телевизоре со Smart TV или приставке

В прошлых статьях мы узнали, что делать, если хостинг YouTube не раскрывается на компьютере и мобильных устройствах. Сейчас пора разобраться, почему Такой сервис не запускается либо неправильно работает на Smart TV и телевизионных приставках. Также — научиться восстанавливать его работу если проход полного либо частичного отказа.

Исключите сбой системных функций

Если до возникновения препядствия вы откатывали прошивку телека на заводские установки, обновите ее до животрепещущей версии.

На старенькых Smart TV со интегрированным приложением YouTube львиная толика ошибок появляется конкретно после сброса бухгалтерской системы на первоначальное состояние. Ведь совместно с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая не просто не поддерживается. А при обновлении бухгалтерской системы оно также автоматом обновляется.

На телеках и приставках, где сервис YouTube установлен раздельно, зачатую делему тоже решает сброс и следующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция избавляет системные ошибки и делает условия для корректной работы программ.

Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс возвратит телевизор к заводскому состоянию и удалит что остается сделать нашему клиенту ошибки.

Перед сбросом удостоверьтесь, что телек сертифицирован для Рф. Поглядите на заводскую наклейку телека, код модели сертифицированной техники обязан иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для Рф, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попытайтесь запустить приложение.

Если приложение работает, означает с телеком что остается сделать нашему клиенту в порядке, пользуйтесь им далее.
Если приложение не работает, перейдите к последующей советы.

Обновите прошивку телевизора

Если для телека бывают новенькая прошивка — установите ее. Если новейшей прошивки нет, перейдите к последующей советы.

После обновления прошивки попытайтесь запустить приложение.

Если приложение работает, означает с телеком что остается сделать нашему клиенту в порядке, пользуйтесь им далее.
Если приложение не работает, перейдите к последующей советы.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс опций Smart Hub удаляет что остается сделать нашему клиенту загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются нашему клиенту остается данные и опции приложений, а вкупе имея его и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub удостоверьтесь, что телек сертифицирован для Рф. Поглядите на заводскую наклейку телека, код модели сертифицированной техники обязан иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для Рф, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Изберите пункт «Поддержка».

Изберите пункт «Самодиагностика».

Изберите пункт «Сброс Smart Hub».

Введите PIN-код телека (по дефлоту 0000).

Дождитесь окончания сброса.

После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, изберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о начальной настройке, нажмите «OK».

Изберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

Войдите в учетную запись Samsung либо нажмите «Пропустить».

Изберите приложения, которые желаете установить, и нажмите «Готово».

После сброса попытайтесь запустить приложение.

Перед пуском приложений удостоверьтесь, что нашему клиенту остается предустановленные приложения загрузились. Их иконки не изготавливаются подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения находится исходя из скорости соединения с вебом.

Если приложение работает, означает с телеком что остается сделать нашему клиенту в порядке, пользуйтесь им далее.
Если приложение не работает, перейдите к последующей советы.

Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Приложение может не работать по причине, что провайдер перекрывает какие-то IP адреса, куда обращается приложение.

Чтоб это проверить, подключите телек к другой точке доступа. Проще это сделать, превратив телефон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.

Проверьте работу приложения.

Если приложение работает, означает с телеком нашему клиенту остается в порядке, неувязка у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к последующей советы.

Смените адрес DNS-сервера

Кроме провайдера неувязка вам понравятся в DNS-сервере. Чтоб это проверить, смените адресок DNS-сервера в телеке.

Изберите пункт «Общие», если он встречаются на вашем TV. Если такового пт нет, перейдите к последующему шагу.

Изберите пункт «Сеть».

Изберите пункт «Состояние сети».

Удостоверьтесь, что выход в веб доступен.

Изберите пункт «Настройки IP».

Нажмите на пункт «Настройки DNS» и изберите «Ввести вручную».

Изберите поле «Сервер DNS» и вчеркните 8.8.8.8 либо 208.67.222.222. Нажмите «Готово», потом кнопку «Назад».

Нажмите «OK» для сохранения характеристик.

После сохранения характеристик удостоверьтесь, что телек подключен к вебу.

Перезагрузите телек и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, означает с телеком нашему клиенту остается в порядке, пользуйтесь им далее.
Если приложение не работает, перейдите к последующей советы.

Переустановите неработающее приложение

Переустановить приложение есть вариант лишь на телеках J, K, M, N, Q, LS (2015 — две тыщи восемнадцать год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телек, перейдите к последующей советы.

Перейдите на панель приложений «APPS» и изберите его центральной кнопкой пульта.

Посреди установленных приложений изберите то, которое не работает.

Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (либо нажмите кнопку «Tools») до возникновения дополнительного меню.

Изберите пункт «Повторная установка».

Дождитесь окончания переустановки. Время находится отталкиваясь от скорости веба.

После переустановки попытайтесь запустить приложение.

Если приложение работает, означает с телеком что остается сделать нашему клиенту в порядке, пользуйтесь им далее.
Если приложение не работает, перейдите к последующей советы.

Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung

Если приложение не раскрывается, иначе говоря отображается темный экран, попытайтесь советы ниже. Другие приложения при всем этом обязаны быть работать корректно.

Перезагрузите телевизор

Для перезагрузки отключите телек из розетки на два минутки. Потом включите и попытайтесь запустить приложение.

Если приложение работает, означает с телеком нашему клиенту остается в порядке, пользуйтесь им далее.
Если приложение не работает, перейдите к последующей советы.

Свяжитесь с разработчиком приложения

Если советы выше не посодействовали и приложение так же как и лет эдак 30 не работает, свяжитесь с его разработчиком.

.

В открывшемся окне попытайтесь отыскать контакты разработчика: обычно веб-сайт либо email.

Способы просмотра на Youtube

Совершенно в последние годы использовать YouTube вы могли на маленьких устройствах — на телефонах и планшетах. В текущей ситуации предлагается в современных моделях. Существует несколько вариантов пользоваться YouTube на телеке. Если на дисплее иконка утилиты пропала, тогда воспользуйтесь дополнительным девайсом планшетом либо компом. Подключите устройство к домашнему вебу, и откройте приложение. Найдите кнопку, которая позволяет перевести экран с устройства на телек. Владельцы Samsung Smart TV закачивают программку впрямую. Увы по большей части, в таких моделях приложение автоматом установлены. Ещё один вариант пользоваться приставкой. Она поможет воспроизвести картинку на экран. За ранее подключите устройство к домашнему Wi-Fi. Входите в программку и пишите в поиске нужных товаров запрос, нажимаете кнопку Play. готово к просмотру.

READ  Обзор Apple Watch SE - лучшие умные часы для большинства

Ошибка четыреста в Ютубе на телевизоре Samsung

Ошибка четыреста — более распространённая причина сбоя. По официальным данным ошибка появляется для которого предназначена конструкция заморочек с сетью. Однако реально юзеры отмечают сбой если проход засоренного кэша и заморочек с аккаунтом для входа. Потому, чтоб избавиться от задачи, попытайтесь очистить папку загрузки. Лишнее количество данные влечёт за собой сбои в программках и остальные неурядицы. Чистка нужна если проход торможения на протяжении просмотра. Чтоб удалить кэш:

  • в настройках телефона откройте папку «Приложения;
  • в перечне найдите заглавие «YouTube»;
  • пролистайте до конца и нажмите на кнопку «Очистка.
  • проверить подключен ли телефон к мобильному либо домашнему вебу;
  • войти в Плей Маркет и надавить на кнопку «Мои игры»;
  • чтоб сделать обновления всех доступных виджетов, выбираете «Обновить все»;
  • проверяете удачно ли прошла процедура.

Почему не работает Ютуб на телевизоре Samsung Smart TV: причины

Чтоб решить всякую делему, необходимо разобраться в причинах. Задаетесь вопросом: «Почему на телеке Samsung не работает Ютуб?». Предлагаем перечень самых возможных обстоятельств:

Программка отрешается работать с моделями телевизоров «младше» две тыщи двенадцать года. Посредством дополнительных гаджетов обойти ограничения вы не сможете.

Почему на телевизоре Samsung не работает Ютуб: причины и что делать?

Что делать если не работает Ютуб на телеке Samsung? Утилита YouTube пользуется активным спросом посреди людей различного возраста. Это обусловлено тем, что площадка даёт возможность глядеть кинофильмы, телесериалы, познавательные либо научные и музыкальные клипы. Необходимо подключиться к вебу и открыть программку. В том случае появились трудности при работе приложения, советуем пользоваться аннотацией по восстановлению.

Что делать, если на телевизоре Samsung перестал работать Ютуб

На Smart TV Samsung не работает Ютуб? Для устранения необходимо осознать почему остановлена работа. Вам понравятся пропал звук либо нет изображения. Пропал веб либо обычный заглючила система. Найти сходу вы не сможете. В начале попытайтесь перезагрузить и опять установить ее. Если неувязка не решается, вам понравятся устройство устарело и даже не может поддерживать работу. Тогда смотрите через браузер. Для этой цели вам в строке поиска напишите YouTube. Вам раскроется особая версия приложения. Делайте запрос и услаждайтесь просмотром программ, телесериалов либо кино. Таковой метод не совершенно комфортен, однако доступен хоть какому устройству. Перепробовали что остается сделать нашему клиенту методы не понимаете что делать? Обратитесь в сервисный центр. Оператор подскажет какие действия необходимо произвести. Однако прежде всего, попробуйте устранить поломку самостоятельно.

Обновите прошивку

Для обновления программного обеспечения телевизоров Samsung войдите во вкладку «Меню». «Поддержка». Затем выберите пункт «Обновление ПО». «Обновить сейчас» или «Обновление по сети». Произойдет проверка наличия обновлений, если они есть выскочит окно, нажмите на нем кнопку «Ок». Подождите обновления ПО, после завершения процесса устройство автоматически перезагрузится.

Как заставить Мегого работать

Итак, мы ответили на вопрос: «Почему не работает Мегого на телевизоре». В первую очередь это связано с ошибкой приложения. Иногда причиной являются ошибки программного обеспечения самого телевизора.

Существует несколько способ устранения проблемы. Самым верным, удобным для Samsung Smart TV является переустановка приложения. Для других моделей умных телевизоров существуют другие дополнительные методы решения проблем.

Далее поэтапно рассмотрены основные способов устранения ошибок Megogo.

Почему не работает Megogo на Smart TV

Megogo – крупнейший онлайн-кинотеатр, доступный на территории России, стран СНГ и Восточной Европы. Сегодня им пользуются более шестьдесят миллионов человек за один месяц. Сервис предоставляет пользователям доступ к более семьдесят нуль единиц контента, который включает в себя более пять нуль художественных фильмов и сериалов, один пятьсот мультфильмов, более шестьдесят пять нуль развлекательных, познавательных шоу, концертов, новостных программ.

Часть контента Мегого можно смотреть бесплатно за просмотр короткой рекламы в начале. Фильмы и сериалы при это доступны в хорошем качестве изображения и звука. Больше возможностей открывается при оформлении подписки – просмотр культовых кинолент, мультфильмов, сериалов, кинопремьер российского и зарубежного производства.

Через Megogo можно смотреть телевидение. Бесплатно открыт доступ к основным телеканалам, например, Первый, ТНТ, Россия. После оплаты подписки становятся доступными более двести двадцать один канала различного содержания.

сервис доступен для просмотра через компьютер, мобильные телефоны, планшеты, приставки, а также телевизоры с технологией Smart.

Просмотр новинок, любимых фильмов, сериалов дома через Smart TV набирает популярность. Однако, при просмотре через умные телевизоры приложение Мегого иногда перестает работать. И у пользователей часто возникают вопросы «Почему не открывается Мегого на телевизоре?», «Почему не грузятся фильмы на Megogo?»

В данной статье мы постараемся ответить на все эти вопросы и предложить действенные рекомендации по решению проблем. Чтобы Вашему просмотру кино и сериалов в хорошем качестве не мешала ни одна проблема.

Общие рекомендации по устранению проблем с приложением Megogo

Часто ответом на вопрос «Почему не работает megogo на телевизоре» является проблемы со скоростью и стабильностью интренет-соединения. Чтобы удостовериться в этом нужно раздать wi-fi через мобильный телефон и проверить работу приложения. Нужно определить скорость интернет-соединения с помощью сайта test.megogo.ne, она должна быть не ниже десять Мб/с.

Если с интернетом все нормально, повторите следующие рекомендации.

Проверьте наличие всех обновлений программного обеспечения через настройки устройства.

Часто перезагрузка устройства является решением проблемы. То есть выключите телевизор, выдернете шнур из сети, подождите несколько секунд.

Если ошибки возникают из-за программных сбоев телевизора, то вы можете решить данную проблему самостоятельно. Однако, если сбои возникают из-за неисправности самого устройства, то есть «железа», необходимо обратиться в специализированные сервисы.

Обновления Мегого могут стать еще одной причиной возникновения ошибки. Информация обо всех доступных обновлениях и нововведениях в приложении появляется на сайте megogo.net.

Если ни одна из рекомендаций не смогла решить Вашу проблему, напишите в техническую поддержку пользователей Мегого через электронную почту [email protected] , мессенджеры «Telegram», «Viber» или по номеру телефона 08006011234.

Переустановка приложения

Время переустановки зависит от параметров сети. После ее завершения приложение мegogo должно начать работать.

Поддержка Samsung для умных телевизоров

Почему Мегого не показывает, если Вы опробовали уже все описанные методы, и ни один из них не помог? Для решения ошибки Вы можете обратиться непосредственно к разработчикам через форум поддержки Samsung.

Через форум можно скачивать все доступные обновления, узнавать более подробную информацию. Через него происходить консультация со специалистами, которые могут дать Вам более подробные рекомендации для решения проблемы в зависимости от модели Вашего телевизора.

Почему не работает Мегого на телевизоре Samsung

У пользователей умных телевизоров Samsung часто бывают неисправности в работе Мегого. Обычно это связано с глюком приложения, редко проблема заключается в самом телевизоре. Если мegogo перестает работать или зависает, проверьте функционируют ли другие приложения. Если они работают, значит проблема в самом сервисе.

Ошибки Megogo сопровождаются:

  • появлением черного экрана – самая распространенная проблема для телевизоров Samsung;
  • программа зависает;
  • нельзя войти в приложение;
  • приложение «выкидывает» пользователя и выдает системную ошибку.

Смена DNS

Если переустановка приложения, сброс и обнуление настроек не помогли, то еще одним способом заставить Megogo работать является смена системы доменных имен, сокращённо DNS. Она представляет собой телефонную книгу, которая соединяет название сайта с его числовым адресом.

Для смены DNS на телевизорах Samsung перейдите во вкладку «Параметры»-«Сеть»-«Состояние сети». Затем проверьте настройки сети и наличие интернет-соединения. Выберите «Настройки IP». «Настройка DNS». В открывшемся окне напишите «8.8.8.8» и нажмите на кнопку «Ок».

Смена DNS – не лучший вариант устранения ошибок в Мегого. Так как большинство пользователей сообщают, что после завершения смены возникают проблемы с другими приложениями.

Почему не работает Megogo

Существует две причины возникновения ошибок в приложении: проблемы в самом Megogo или с программой устройства. Часто ошибки связаны именно с работой программы Мегого.

Если на Вашем телевизоре возникли проблемы с программой Мегого, то Вы увидите черный экран при запуске, приложение вообще не запустится, будут зависать , телеканалы, выскочит уведомление «системная ошибка-попробуйте позже».

Установка и настройка Tizen Studio

Для начала, нужно скачать и установить нужный софт на Ваш ПК или ноутбук. Загружаем и ставим Java, далее нужно скачать Tizen Studio with IDE installer. Важно : выбирайте версию которая соответствует Вашей системе Windows: 32/64 bit.

После установки Java, переходим к установке Tizen Studio, если необходимо, то можно поменять путь установки.

После успешной установки приложения, должен появится Package Manager, но если в друг этого не произошло то идём в папку с установленной программой (tizen-studio\package-manager) и находим там файл package-manager.exe и запускаем Package Manager.

Далее выбираем install напротив Tizen SDK tools.

После установки переходим на вкладку Extension SDK и выбираем install напротив Extras.

Установка пакетов Tizen Studio, займёт какое то время, поэтому идём на официальный сайт Samsung и регистрируемся (если ещё нет аккаунта). Дальше, Вам нужно узнать IP адрес вашего компьютера или ноутбука. Для этого, нужно зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», далее выбираем «Подключение по локальной сети» (или же wi-fi), выбираем «Сведения» — Ваш текущий адрес находится в строке IPv4 (как показано на фото ниже).

READ  Утечка номеров моделей Samsung Galaxy Note 10, более крупная модель с надписью «Pro»

Теперь переходим к настройке самого телевизора на Tizen OS. Открываем Smart Hub, переходим в раздел Приложения и по очередности нажмите на пульте последовательно кнопку «1», «2», «3», «4», «5», если их нет на пульте нажмите на экранном пульте. В окне разработки выбираем ON и нажимаем Enter, далее введите IP вашего компьютера и выбираем OK.

Далее перезагружаем телевизор. (Выключаем с пульта и отключаем от электро сети секунд на 30)

Теперь включаем телевизор и переходим в раздел Приложения, если Вы всё сделали правильно, то появиться надпись Developer Mode.

Теперь заходим в Ваш, ранее созданный аккаунт Samsung. Нажимаете на плюсик и вводите свои данные.

Также, Вам нужно узнать IP адрес TV, для этого переходим в Menu и выбираем Сеть/Состояние сети/ Настройки IP.

Теперь, возвращаемся к Вашему ПК, и запускаем уже установленное приложение Tizen Studio, найти его можно в папке 9tizen-studio/ide/TizenStudio.exe). После запуска Tizen Studio: 1) Выбираем Подключение TV, 2) выбираем Плюсик, 3) вводим любое имя (Name), 4) вводим IP телевизора, 5) теперь нажимаем Add (как показано на фото ниже).

Далее переводим переключатель в положение On.

Теперь нужно создать сертификат автора и дистрибьютора. Для этого, нужно зайти в раздел Tools, и выбрать Certificate Manager.

Теперь устанавливаем галочку на TV и выбираем далее (Next).

Здесь можете ввести любое название сертификата.

Дальше нужно ввести любое Author name и Password ( Важно : эти данные нужно где то сохранить, так как вполне возможно они понадобится вам будущем.

Дальше видим окно с просьбой войти в свой аккаунт. Вводим данные аккаунта, который ранее создали на оф сайте Samsung.

После удачного входа переходим дальше Next.

Теперь нужно ввести Password, можно использовать такой же как ранее создавали, всё остальное оставляем как есть.

Если всё сделано правильно, то появится окно с сообщением о создании сертификатов. Важно : нужно сохранить сертификаты в другом месте, не факт, что получить их можно только один раз на конкретный телевизор, папка с сертификатами находится в Диск:\Users\Имя пользователя\SamsungCertificate.

Установка виджетов (приложений) на Samsung Smart TV Q, R (2019), N (2018), M (2017), K (2016) и J (2015) серий на Tizen OS

Подробная инструкция по установке виджетов (приложений) на Samsung Smart TV Q, R (2019), N (2018), M (2017), K (2016) и J (2015) серий на Tizen OS с помощью новой среды разработки Tizen Studio.

Создание проекта в Tizen Studio и установка приложений на телевизор

Выбираем значок создания проекта (слева в вверху), выбираем Template и нажимаем далее.

Здесь нужно выбирать TV.

Теперь выбираем Web Application.

Здесь можно ввести любое Project name и выбираем Finish.

Теперь, Вам нужно скачать и распаковать, например приложение ForkPlayer для Tizen TV или выбрать Другое. Дальше нужно открыть архив с файлами приложения и перетащить в проект, согласившись со всем.

Теперь нужно нажимать правой кнопкой мышки по названию проекта и выбрать Run As — 1, а затем Tizen Web Application. Если всё сделано правильно, то приложение запустится на вашем телевизоре.

Установка виджетов

Для того, чтобы процесс проходил без проблем, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

  • Проблемы связи ПК и телевизора исчезнут, если выключить брандмауэр антивируса;
  • Процесс установки означает синхронизацию TV и компьютера, для этого нужно создать кабинет пользователя под названием «Develop».
  • Нажимаем Internet TV, переходим в настройки — авторизовать владельца типа «Develop»;
  • Можно приступать к установке виджета.

Установка с флешки

Установка сторонних виджетов с флеш-памяти возможна не на всех телевизорах и этот процесс не из легких, но если выполнять все рекомендации можно в дальнейшем пользоваться своей любимой программой на экране. Такая возможность есть у Samsung Smart TV шесть серии и Samsung С и B.

Рассмотрим подробнее, как все это происходит в первом варианте телевизора:

  • Первым делом на флешке необходимо создать каталог с файлами, где содержатся скачанные файлы.
  • Далее устанавливаем периферийное устройство в телевизор и находим его в списке устройств.
  • Выполняем вход в Smart Хаб и запускаем NstreamLmod.
  • В письме выбираем пункт «Сканер USB» и видим архивы.
  • Нажимаем на нужный и начинается процесс скачивания.
  • После загрузки выходим из меню Smart Хаб и выключаем телевизор.
  • Включаем телик, снова заходим в Smart Hub и видим в списке нужную нам программу.

Нюансы при установке виджетов на TV с флешки

Приложение NstreamLmod к сожалению функционирует в тестовом режиме тридцать дней, перед работой с ним необходимо убедиться, что он еще работает. Установить бесплатно повторно вам не удастся.

Но выход из этой ситуации есть. Нужно запустить LMod и выбрать список от «Tsnakemana». Далее кликаем «USB накопитель» и заново выполняет все установки.

Иногда выбивает ошибку при открытии программы, но пугаться сразу не нужно, так как после перегрузки телевизора ее можно найти и открыть через меню Smart Хаб.

Серия Е

Серия Е отличается от других тем, что после нажатия кнопок SmartHub и «А» появляется надпись «Счет Samsung». Его бояться не нужно, в свободное поле вводим «develop», после чего запоминаем или записываем сгенерированный телевизором пароль. Далее жмем «Вход», после чего можно приступать к установке разных программ.

Для этого потребуется:

  • Вход под своей учетной записью;
  • Выбираем раздел «Сервис», нажав на ПУ Tools;
  • Находим в опциях — Developer;
  • После этого ищем «IP-адрес», где вводим необходимый IP;
  • В пункте разработки будут находиться обновленные программы, чтобы его запустить жмем на «Синхронизация программ пользователя».

Серия B и C

Теперь рассмотрим, как проходит загрузка для моделей Samsung B и C:

  • Перегружаем TV;
  • Нажимаем на «Internet TV», далее жмем на кнопку «А»;
  • Выбираем юзера, чтоб войти вводим PIN код;
  • Заходим в меню, выбираем «настройки»;
  • Обязательным есть выбор пункта «Developer», там надо вписать IP адрес и сохраняем;
  • В этом окне выбираем пункт «Synchronize»;
  • Соглашаемся со всеми действиями.

Samsung серии D

Данная модель компании Samsung требует авторизацию нового юзера. Делается это очень просто. На пульте нажать «Smart HUB», далее букву «А», вошли в меню. Теперь происходит стандартная процедура авторизации, после которой можно устанавливать требуемые виджеты.

Процесс таков:

  • Нажимаем клавишу Smart и красную кнопку «А»
  • Кликнув на кнопку «D» переходим и создаем раздел с пользователем «Develop»;
  • Жмем «Server IP» и в окно, которое открылось вводим необходимые числа;
  • Далее следует кнопка «Synchronize», в результате такого действия создастся виджет nStreamLMOD и OVP;
  • Покидаем раздел установки;
  • Кликаем на клавишу «А», чтобы призвести выход из уч. записи;
  • Снова заходим в систему;
  • Там и будет находиться список загруженных программ.

Установка приложений и виджетов на телевизор Samsung Smart TV

Значение такой фразы как «Smart-девайс» знают все, ведь сегодня каждый из нас широко применяет возможности планшетов или телефонов. Очередь дошла и до других устройств. Далее мы рассмотрим, как установить приложение на телевизор Samsung Smart TV.

При покупке такого девайса не всякий пользователь знает все его функции, а там находится огромное количество виджетов на любой вкус. Главное в установке программы знать действия куда зайти, а так это дело довольно простое. Samsung Smart TV позволит вам окунуться в мир всех своих возможностей, содержащихся в телевизоре.

Как скачать приложение

Различные приложения на Smart TV показывают насколько телевизоры становятся умнее. У фирмы Samsung бесплатных виджетов очень большое количество и они выполняют различные функции и тем самым расширяют возможности.

Не Работают Приложения На Телевизоре Samsung

Дополнительная информация! Компания заблокировала возможность установки приложений с флешки и обойти эту ситуацию непросто.

Каждый владелец Smart TV не догадывается, какой мир перед ним открывается с помощью виджетов. В зависимости от своего назначения они делятся на категории, в которых можно найти и выбрать что угодно.

В основном список таков:

  • Онлайн просмотр фильмов, блогов, сериалов, концертов и т.д.;
  • Музыкальные аудиоплееры, где можно послушать музыкальные новинки на любой вкус;
  • Игры — здесь разнообразие безгранично, так как они делятся на множество подгрупп, жанры, возрастные категории;
  • Сервис дополнительных программ для слежения за курсом валют, мировым временем, погодой и прочим.

Сначала рассмотрим как проходит процесс скачивания виджета на Smart TV:

  • Включаем TV и заходим в основное меню, используем для этого пульт.
  • Выбираем раздел «Сеть», чтобы убедиться в подключении TV к интернету.
  • Создаем аккаунт, если при покупке устройства его не установлено. В некоторых приборах он общий для всех программ под названием Smart Hub. Если такой программы нет заходим во всем известен Play Market.
  • В строке логин вводим адрес почты, придумываем и запоминаем пароль и жмем флажок «Согласен с условиями». Теперь аккаунт доступен.
  • В пункте «поиск» вводим название программы, которую необходимо скачать. Если же неизвестно что вам нужно, можно зайти на любой виджет и прочитать всю необходимую информацию на его странице.
  • Для скачивания программы кликаем «Загрузка». После окончания выйдет окно, которое укажет на то, что она уже в вашем телевизоре и можно ею пользоваться.

Серия F

На модель серии F не просто будет авторизовать пользователя, поэтому перед тем, как приступить к установке виджетов, рассмотрим этот процесс подробнее. Для этого посредством ПУ заходим в меню, в котором находим функции Smart. Аккаунт можно определить, выбрав его из списка. Покидаем меню, предварительно нажав на флажок «Запомнить пароль».

Установка проходит так:

  • На ПУ жмем SmartHub для доступа к дополнительным программам;
  • Нажимаем «Параметры» и выбираем «IP Settings»;
  • Прописываем IP адрес сервера;
  • Жмем «Start App Sync», чтобы увидеть список приложений;
  • по нужде выполняем перезагрузку TV.