Что случилось

Веб не работает, в браузере возникает ошибка соединения. Может отображаться значок 4G (LTE) либо 3G (H).

Почему интернет может не работать

Неувязка может быть связана с самим устройством, сотовой сетью либо SIM-картой.

Чтоб узнать причину и опять подключиться к Вебу, воспользуйтесь советами ниже.

Что делать, если интернет не работает

1. Перезагрузите устройство

Если Веб перестает работать в один момент, перезагрузите устройство. Эта неувязка может быть результатом сбоя подключения к сети оператора, и перезагрузка исправит это.

Проверьте, работает ли веб после перезагрузки.

Если Веб не работает после перезагрузки, перейдите к последующей советы.

2. Включите интернет на вашем устройстве

Веб на устройстве можно включить либо выключить при помощи специального переключателя. Проведите пальцем ввысь и вниз по экрану, найдите мобильные данные и удостоверьтесь, что этот переключатель активен.

Если коммутатор неактивен, включите его и перезапустите устройство. Проверьте, работает ли веб.
Если Веб не работает после перезагрузки либо коммутатор был активен, перейдите к последующей советы.

3. Проверьте настройки Интернета

Если устройство новое либо вы сменили SIM-карту, настройте Веб.

Проверьте, работает ли веб после установки.

Если Веб не работает после опции, перейдите к последующей советы.

4. Выберите SIM-карту для доступа в Интернет.

Если на вашем устройстве установлено две SIM-карты, удостоверьтесь, что в Вебе выбрана та, которую вы желаете использовать: перейдите в Меню → Опции → Соединение → Диспетчер SIM-карты → Мобильные данные → Изберите SIM-карту.

Если подходящая SIM-карта не была выбрана, перезагрузите устройство и удостоверьтесь, что веб работает.
Если подходящая SIM-карта уже выбрана либо Веб не работает, перейдите к последующей советы.

READ  Как Отключить Услугу Хамелеон На Телефоне

5. Проверьте баланс

Удостоверьтесь, что на вашем счету SIM-карты есть средства либо что срок деяния пакета трафика не истек. Если вы не понимаете, как это сделать, обратитесь за помощью к собственному оператору мобильной связи.

Если баланс отрицательный либо трафик исчерпан, пополните счет, перезагрузите устройство и проверьте, работает ли Веб.
Если баланс положительный, пакет трафика не исчерпан либо не посодействовал, перейдите к последующей советы.

6. Проверьте другой браузер

Проверьте веб в другом браузере. На устройствах Самсунг установлено два браузера: Chrome (может быть, в папке Гугл) и Веб (может быть, в папке Самсунг).

Если Веб работает в другом браузере, удалите данные браузера, в каком Веб не работает.
Если Веб не работает в другом браузере, перейдите к последующей советы.

7. Проверьте дату и время.

Удостоверьтесь, что время и дата на устройстве установлены верно. Если дата и время неверны: изберите Меню → Опции → Общие опции → Дата. время → установить правильные значения.

Перезагрузите устройство и удостоверьтесь, что веб работает.

Если дата и время правильные либо их настройка не посодействовала, перейдите к последующей советы.

8. Проверьте устройство в безопасном режиме

Если все перечисленные выше советы не посодействуют, может быть, Веб перекроет загруженную программку. Чтоб проверить это, загрузите устройство в неопасном режиме. В этом режиме все загруженные программки отключены и не оказывают влияние на работу устройства.

Удостоверьтесь, что Веб неопасен.

Если Веб находится в неопасном режиме, неувязка заключается в одном из загруженных приложений: антивирус, брандмауэр, блокировщик рекламы и т. Д. Удалите загруженные программки одну за другой и проверьте работу устройства. Лучше начать с тех, которые были установлены последними.

Видео: Перестал Работать Интернет На Телефоне


Если Веб не работает в неопасном режиме, перейдите к последующей советы.

9. Вставьте SIM-карту другого оператора

Чтоб отыскать делему, воткните SIM-карту другого оператора в ваше устройство, настройте и попытайтесь выйти в Веб. Это поможет для вас осознать, в чем причина: в устройстве либо в мобильном операторе.

READ  Как Перенести Контакты С Google На Iphone

Для проверки принципиально воткнуть SIM-карту другого оператора в ваше устройство. Вставлять SIM-карту в другой телефон никчемно.

Если Веб работает с SIM-картой другого оператора, неувязка связана с сетью оператора. Свяжитесь с ним для совета.
Если Веб не работает с SIM-картой другого оператора, неувязка в устройстве. Перейти к последующей советы.

10. Сброс данных

Сброс данных поможет убрать любые программные сбои, которые могли произойти на устройстве, и не пропадет после обыкновенной перезагрузки.

После сброса настройте веб и проверьте его работу.

Если Веб не работает, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

Недостающий доступ к Глобальной сети является сейчас очень всераспространенной неувязкой, потому сейчас многие люди отыскивают в Вебе, почему Веб не работает по телефону.

При этом это животрепещуще для всех без исключения операторов, которые есть исключительно в Русской Федерации. МТС, МегаФон, Теле2, Билайн и других.

Хотя неувязка может быть не в операторе, а в самом телефоне.

Перестал Работать Интернет На Телефоне

Содержание:

Это очень всераспространенная неувязка на устройствах Android.

В любом случае было бы полезно осознать предпосылки и пути решения этого явления.

Общие причины

Давайте начнем с неких более всераспространенных обстоятельств, по которым мобильный веб может не работать.

Их список выглядит следующим образом:

  • Отрицательный баланс по телефону. Чтоб отрешиться от этой функции, вы должны проверить, сколько средств у вас есть на вашем счету. Зависимо от оператора метод может отличаться.
    Обратитесь к собственному оператору связи, чтоб выяснить, как проверить состояние вашей телефонной учетной записи. SIM-карта обычно имеет номер баланса и номер оператора.

№ 1. Проверка баланса счета

  • Подписчик оффлайн. Еще одна очень обычная и всераспространенная причина. Чтоб отключить эту опцию, для вас необходимо просмотреть индикатор сети на вашем телефоне. Пример этого можно узреть на рисунке 2.
    Чтоб решить эту делему, есть только один выход. пойти туда, где устройство может нормально принимать сигнал. Кстати, слабенькая сеть может вынудить Веб работать очень медлительно.

№ 2. Сетевой свет на iPhone

  • Опция «Передача данных» не включена в настройках. Все современные телефоны имеют эту функцию. Вы сможете просто отключить его в настройках.
    Но, зависимо от определенной модели телефона, размещение этого предмета будет совсем другим. К примеру, в телефонах Android вы сможете отыскать это так:
  • перейдите в опции;
  • изберите пункт «Еще.» (рис. 3.а);
  • зайти в меню «Мобильная сеть» (набросок № 3.б);
  • установите флаг «Мобильная передача данных» (рис. № 3.с).
READ  Почему На Айфоне Не Работает Режим Модема

Номер 3. Элемент «Передача данных» в телефонах Android

Как упоминалось выше, в различных операционных системах этот элемент будет находиться в различных местах, но его имя всегда будет приблизительно схожим.

  • Автоматическая онлайн-регистрация не состоялась через некоторое время. Это явление может появляться после того, как абонент покидает метро либо просто ворачивается из мест, где веб не работал.
    Это в особенности правильно для сетей 3G. В данном случае также существует только один метод поправить все, а конкретно перезагрузить устройство, другими словами выключить и опять включить его.
    Зависимо от модели телефона этот процесс происходит по-разному, см. Аннотации.

Полезная информация:

Направьте внимание на программку Wireshark. Он употребляется для анализа сетевого трафика и анализа пакетов данных, которые употребляют библиотеку pcap. Это существенно уменьшает количество пакетов, доступных для синтаксического анализа, так как вы сможете рассматривать только те пакеты, которые поддерживаются этой библиотекой.

Запутать настройки

Чтоб отключить эту опцию, перейдите в опции Веба на собственном телефоне и найдите элементы, связанные с APN, другими словами точку доступа.

Зависимо от модели положение этого элемента также может различаться, но APN в любом случае остается APN.

Есть два способа решения этой проблемы:

  1. Обратитесь к оператору за опциями.
  2. Вручную настройте сетевое соединение.

Зажигалка, естественно, 1-ый вариант. Чтоб выяснить, как запросить такие опции, обратитесь к собственному оператору связи либо посетите сайт собственного оператора мобильной связи.

Информацию о более всераспространенных из их можно узреть в таблице 1.

Таблица 1. Запрос опций Веба для самых фаворитных операторов мобильной связи