Ситуация, когда входящие звонки больше не отображаются на телефоне, становится все более распространенной среди пользователей Android. Есть много причин, почему это происходит. Они могут начинаться с наиболее распространенной неисправности программного обеспечения и заканчиваться поломкой одного или нескольких компонентов телефона.

Почему нет звонка

Ваш телефон не отображает входящие звонки

Программное обеспечение

Одной из причин, которую отмечают пользователи, является сбой ОС Android. Это довольно распространенное явление, поэтому в этом нет ничего особенного. Некоторые сбои в работе Android могут быть вызваны прошивкой или неправильной оптимизацией самой системы. Это обычно относится к дешевым телефонам от неизвестных компаний.

Есть два способа исправить ситуацию, когда входящие звонки не отображаются. Самый простой способ. перезапустить гаджет. Вы можете перезагрузить ОС или вынуть аккумулятор на 10 секунд, а затем поставить его на место. Это обычно помогает, но не всегда.

Если обычный перезапуск устройства не помог, можно попробовать восстановить его до заводских настроек. Этот метод помогает, если проблема лежит на более глубоком уровне и не может быть решена обычной загрузкой.

Чтобы восстановить заводские настройки телефона, вам необходимо:

  1. Выключи телефон.
  2. При включении зажмите кнопку питания и один из регуляторов громкости.
  3. В окне меню выберите данные для удаления (также сбросьте до заводских настроек, очистите eMMC или очистите флэш-память).
  4. Подтвердите свои действия и сбросьте все данные.
  5. Когда процесс завершится, выберите Reboot System.

Полный сброс телефона

Вы также можете вернуться к заводским настройкам, используя меню настроек. Есть пункт «Восстановление и сброс».

Неверное определение сети

Еще одна причина, по которой входящие звонки не отображаются. неправильное определение мобильной сети. Изначально гаджет самостоятельно определяет сеть и работает в ней. Однако иногда возникают сбои, которые можно решить следующим образом:

  1. Зайдите в настройки телефона, а затем в меню SIM-карты.
  2. Затем выберите раздел «Мобильные сети» и введите его определение в автономном режиме или найдите дальнейшее определение сети, подходящей для оператора сотовой связи.

Обычно после этого настраиваются сеть и SIM-карта, и начинают отображаться входящие звонки.

Неисправный радиомодуль

Другая причина, но менее распространенная, это неисправный модуль. К сожалению, решить эту проблему самостоятельно будет сложно, так как аппаратное обеспечение выходит из строя из-за постоянного падения гаджета, брака или после влаги. Единственный способ решить проблему. обратиться в сервисный центр.

Что отмечают пользователи

Пользователи отмечают множество причин, но наиболее популярными являются вирусы (здесь поможет антивирусная программа) и проблемы со временем. И, если с вирусами все понятно, проблема времени и его синхронизации должна быть описана более подробно. Причинно-следственная связь заключается в том, что в журнале вызовов появляется путаница из-за неправильного времени. Чтобы решить эту проблему, установите правильное время и очистите списки вызовов.

READ  Завершение Вызова Кнопкой Блокировки Айфон Ios 12

Также отмечается, что проблема по какой-то причине связана с программой Viber. Если вы удалите его, отключите или ограничите его права, проблема также может исчезнуть.

И еще одна причина. проблема в самом телефоне (точнее, в системном приложении). Здесь необходимо отключить функцию автоматического обновления в Play Market, перейти в настройки программного обеспечения «Телефон» и нажать две кнопки. остановить и выключить. Приложение вернется к предыдущей версии, и кэш будет очищен. Это очень помогло.

Вывод

Есть много способов решить проблему, мы рассказали самые распространенные ответы. Если предложенные методы не помогли, вы можете только доставить гаджет в сервисный центр.

Владельцы Android-смартфонов часто сталкиваются с ситуациями, когда основная функциональность устройства выходит из строя. Поэтому проблема с отсутствием подключения к мобильной сети и отклонением звонков может возникнуть у абонента любого оператора мобильной связи. Кажется, что телефон включен и работает плавно, но другие абоненты не могут пройти. оператор сообщает о недоступности, звучит сигнал занятости.

Важно решить проблему сразу после ее обнаружения, иначе есть шанс пропустить важный звонок.

Причины проблемы:

Все причины, по которым телефон не отвечает на звонки, можно разделить на две категории:

  1. сбои в работе аппаратного или программного обеспечения смартфона,
  2. проблемы в сотовой сети.

Среди наиболее распространенных причин сотовых сетей:

Недостаток освещения. Несмотря на преобладание мобильных сетей, постоянное развитие новых стандартов связи (3G, 4G, 5G), есть еще места, где телефон просто не ловит сеть. Наиболее распространенная проблема может быть найдена в подвале, в районах, удаленных от населенных пунктов. Решение состоит в том, что, если ваш телефон не принимает звонки или звонит, попробуйте переместить устройство в пространстве, контролируя количество сетевых полос на экране.

Аварии в мобильных сетях. Если базовая станция оператора мобильной связи, в которой вы находитесь, находится в состоянии ремонта или технического обслуживания, телефон будет принимать звонки каждый раз. Вы можете подождать, пока работа не будет выполнена, или подключиться к другой базовой станции, используя специальные утилиты для телефона.

Блокировка мобильного номера Оператор имеет право заблокировать абонента, если он нарушает правила обслуживания или если на счете недостаточно средств. Вы можете проверить устройство, позвонив по заблокированному номеру. Вместо стандартного сообщения «абонент временно недоступен», оператор сообщит о «временной блокировке абонента». Вы можете узнать причину, по которой телефон не принимает входящие звонки от оператора.

Видео: Почему Не Идет Вызов На Телефоне

Проблемы с программным обеспечением

Если на вашем телефоне установлено стороннее или вредоносное программное обеспечение, бета-приложения, которые работают с отклонениями, блокировщики вызовов. телефон будет отклонять входящие вызовы, а другие абоненты не смогут проходить через него.

READ  Как Подключить Часы М3 К Телефону

1. Удалите все подозрительные приложения с вашего смартфона.

2. Установите антивирусное ПО на свой телефон, проверьте устройство на наличие вирусов.

3. Удалите черные списки или проверьте настройки блокировщика (например, Antinuisance для Android, Mr. Number, если я отвечу и т. Д.)

4. В крайнем случае вы можете сбросить настройки смартфона до заводских настроек (учтите, что при сбросе все личные данные и загруженные файлы будут удалены).

Аппаратные причины сбоев

Мобильный интернет включен

Многие пользователи смартфонов сталкиваются с тем, что они не могут подключиться к ним из-за активированной функции мобильного интернета на смартфоне (чаще всего из-за подключений 2G). Решение:

  1. Перейти к "Настройки соединения";
  2. Выберите «Мобильные сети»;
  3. Выберите нужную SIM-карту;
  4. Нажмите «Режим сети» и выберите, если возможно, 3G или LTE.

Если ваш телефон не принимает входящие звонки, эти стандарты позволяют принимать звонки от других абонентов и одновременно использовать Интернет.

Две сим-карты в смартфоне

Эта проблема характерна для более старых телефонов, где есть только один модуль для приема радиосигналов. Несмотря на два слота для SIM-карт, хотя одна карта находится в сети, другая просто недоступна. Единственное решение. купить смартфон с двумя радиомодулями.

Проблемы в работе радиомодуля

Владельцы абсолютно любого Android-устройства могут столкнуться с проблемой. Решение проблем. перезагрузите телефон:

  1. Удерживайте кнопку питания несколько секунд;
  2. Подождите, пока смартфон не выключится;
  3. Включите снова через 10-15 секунд.

Другой способ. включить / отключить режим полета через настройки Android или панель быстрого доступа.

Неисправная SIM-карта или лоток

Если SIM-карта не работает, входящие звонки не будут работать на устройстве. Вы можете определить ошибку следующим образом:

  1. Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон.
  2. Если он получает сигналы, это означает, что есть проблема со слотом для SIM-карты.
  3. Если SIM-карта еще не зарегистрирована в сети на другом устройстве, обратитесь в ближайший офис мобильного оператора и попросите заменить SIM-карту.

Проблемы с IMEI

Если текущий IMEI телефона не соответствует заводскому, смартфон может прекратить принимать мобильные звонки от других абонентов. С этой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи, которые самостоятельно мигают устройство с одной ОС на другую.

  1. Определите текущий код IMEI вашего смартфона, набрав 06 #.
  2. Сравните число на экране смартфона с комбинацией на коробке устройства. Если нет окон, проверьте заводской IMEI на изображении ниже батареи устройства.
  3. Если оба кода совпадают, проблема не в IMEI. В случае несоответствия данных, вы должны восстановить устройство, чтобы восстановить устройство.

Ссылка на сайт: Устранение неполадок IMEI (восстановление, изменение или получение данных IMEI)

Смартфон тоже Планшет Android не набирает, не звонит, не звонит, ничего не происходит после набора номера. Что делать и как это исправить.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон или Планшет Android начинает шалить. Кажется, ничего не произошло, что могло бы вызвать неисправность, но это не работает должным образом.

READ  Фитнес Браслет Xiaomi Mi Как Настроить Время

Например, устройство имеет проблемы с набор номера, исходящие звонки и т. д.. Причина этого может быть:

первый: Программный сбой. проблема в программном сбое

второй: Поломка оборудования. то есть аппаратная проблема (т.е. детали гаджета должны быть заменены или восстановлены)

Однако не стоит расстраиваться. в 90% случаев возникают проблемы исходящие звонки и набор номера смартфон или В этом виноват планшет Android программный сбой, что вы можете полностью исправить себя.

Исправить программную ошибку:

Способ 1. Проще говоря. иди «Настройка», найти там «Резервное копирование и сброс», в котором вы выбираете полный сброс настройки с удалением всех данных. Будьте осторожны, этот метод часто эффективен, но включает в себя удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и всей информации, хранящейся на вашем компьютере. смартфон или таблетки. Поэтому сначала сохраните все, что вам нужно, подключив гаджет к компьютеру. Если этот метод вам не подходит или проблема не устранена, см. Способ 2.

Способ 2.

Основано на решении проблем с сетевым подключением и приемом телефоны и Android планшеты с использованием дополнительного программного обеспечения. Утилиты, которые контролируют все процессы в гаджетах. Сегодня их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше оно обычно эффективно. Лучше всего, он контролирует системные функции, исправляет и исправляет все возможные ошибки конфигурации и синхронизации. Небольшая и простая в использовании бесплатная утилита для устройств Android Мульти очиститель. Вы можете скачать приложение из Google Play и увидеть его дополнительные параметры в описании. ВОТ. После установки программы все, что вам нужно сделать, это запустить ее. Дальше от вас в принципе больше ничего не требуется. Приложение получит полный контроль над функциями устройства. (Кстати, между прочим, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, и его производительность также значительно возрастет, что повлияет на скорость загрузки и работу всех программ, игр и системы в целом. В среднем , система работает на 50% быстрее после сканирования.)

  • Кроме того, вы должны очистить систему с нормальным антивирусом. Лучше всего справляется с этой задачей. Антивирус Касперского, который можно скачать ВОТ. В отличие от «мульти-чистого устройства», «Лаборатория Касперского» платная, потому что если у вас нет возможности установить такую ​​защиту, вы можете пропустить этот шаг.

Способ 3.

Измените программное обеспечение устройства или как оно также называется«Reпрошивка «. Этот метод обычно требует определенных навыков и решается путем обращения в сервисный центр. Чтобы выполнить эту задачу самостоятельно, вам нужно перейти на страницу производителя вашего устройства, загрузить утилиты и прошивки, необходимые для прошивки, а затем переустановить их на своем гаджете.

Если ни один из методов не работает, к сожалению, вам придется обратиться в сервисный центр починить таблетка или смартфон.