Если вы забыли свой пароль Apple ID

Если у вас возникли проблемы при входе с паролем Apple ID, вы можете использовать описанные здесь шаги для сброса пароля и восстановления доступа к вашей учетной записи.

Apple ID. это учетная запись, предоставляющая доступ ко многим функциям и услугам Apple. Например, вы можете использовать его для совершения покупок в iTunes Store, входа в iCloud, покупки приложений и многого другого. Чтобы сбросить пароль, вам понадобится адрес электронной почты, который используется в качестве вашего Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве вашего Apple ID?

Сбросить пароль

Инструкции для разных типов безопасности Apple ID будут отличаться. Например, если вам нужно подтвердить свой номер телефона, используйте двухфакторную аутентификацию. Выберите тип, который вы хотите:

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего Apple ID включена двухфакторная аутентификация, вы можете сбросить или изменить пароль с любого устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ к каким-либо устройствам?

На iPhone, iPad или iPod touch

  1. Убедитесь, что ваше устройство работает под управлением iOS 10 или выше.
  2. Зайдите в меню настроек.
  3. Нажмите [ваше имя]> Пароль и безопасность> Изменить пароль и следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить свой пароль. Для iOS 10.2 или выше: нажмите iCloud> [ваше имя]> Пароль и безопасность> Изменить пароль и следуйте инструкциям на экране.
    Проверка Пароля Apple Id

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Вы не можете войти в iCloud. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Войти в [ваше устройство]»> «Нет Apple ID» или вы забыли его? Затем следуйте инструкциям на экране. Для iOS 10.2 или выше: нажмите iCloud> Забыли свой Apple ID или пароль? И следуйте инструкциям на экране.

READ  Настройка Смс Теле2 Андроид

На Mac

На macOS Каталина

  1. Перейдите в «Меню Apple» ()> «Системные настройки» и нажмите «Apple ID».
  2. Нажмите Пароль и безопасность.
  3. Если вам нужно ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?» И следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить следующие шаги.
  4. Нажмите Изменить пароль. Перед сбросом пароля Apple ID вам нужно будет ввести пароль, используемый для разблокировки Mac.

Возникли проблемы на этом этапе? Вы не можете войти в iCloud. Перейдите в «Меню Apple» ()> «Системные настройки» и нажмите «Apple ID». Нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?» И следуйте инструкциям на экране.

На macOS Мохаве, Высшая Сьерра или Сьерра

  1. Перейдите в «Меню Apple» ()> «Системные настройки» и нажмите «iCloud».
  2. Выберите аккаунт.
  3. Если вам нужно ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?» И следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить следующие шаги.
  4. Выберите «Безопасность»> «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID вам нужно будет ввести пароль, используемый для разблокировки Mac.

Возникли проблемы на этом этапе? Вы не можете войти в iCloud. Перейдите в «Меню Apple» ()> «Системные настройки» и нажмите «iCloud». Нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?» И следуйте инструкциям на экране.

Видео: проверка пароля apple id


Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии, или в MacOS High Sierra или более поздней версии, вы заменили двухэтапную проверку для двухфакторной аутентификации для своего Apple ID, и у вас есть ключ восстановления, вы можете использовать его для сброса пароля.

READ  Как Установить Программу На Андроид

Невозможно получить доступ к любому устройству

Используя поддержку Apple или Локатора, вы можете сбросить пароль Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch вашего друга или родственника.

Сброс пароля с поддержкой Apple

Чтобы сбросить пароль с помощью программы поддержки Apple на устройстве друга или родственника, владелец устройства должен загрузить приложение.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу поддержки Apple и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на своем iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу поддержки Apple из App Store.

Когда владелец устройства загрузит поддержку Apple, попросите его отправить устройство вам. Устройство не сохраняет введенную вами информацию. Откройте приложение поддержки Apple и выполните следующие действия:

  1. Нажмите вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
  3. Нажмите Забыли пароль Apple ID, а затем нажмите Пуск.
  4. Нажмите «Еще один Apple ID».
  5. Введите Apple ID, пароль которого вы хотите сбросить.
  6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение того, что ваш пароль Apple ID был изменен.

Если вы не можете загрузить поддержку Apple

Если ваш друг или родственник не может загрузить поддержку Apple на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль Apple ID.

  1. Откройте приложение Find My iPhone. Find My iPhone требует iOS 9-12.
  2. Когда появится экран входа, убедитесь, что поле Apple ID пустое. Если вы видите другое имя пользователя, удалите его.
  3. Нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?» И следуйте инструкциям на экране.

Не вошли в систему? Нажмите Выход. При выходе убедитесь, что поле Apple ID не заполнено. Затем нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?» И следуйте инструкциям на экране.

READ  Как Разблокировать Айфон 4с Если Забыл Пароль

Если вы выполните эти шаги или находитесь в стране или регионе, где поддержка Apple недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи, используя функцию восстановления.

Аккаунты с или без проблем безопасности

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?»
  2. Введите свой Apple ID. Забыли идентификатор Apple?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите метод сброса пароля:
    • Если в вашей учетной записи настроены вопросы безопасности, вы можете выбрать опцию «Ответить на вопросы безопасности» и выполнить другие действия.
    • Для получения электронной почты выберите опцию «Получить электронную почту». Чтобы сбросить пароль, используйте сообщение, отправленное на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили письмо?
    • Если вам нужно запросить ключ восстановления, используйте процедуру вместо двухфакторной проверки подлинности или двухэтапной проверки.

    После сброса пароля вам будет предложено снова войти в систему с новым паролем. Вам также может потребоваться обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

    Двухэтапная проверка

    1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли свой Apple ID или пароль?» Если вас попросят подтвердить свой номер телефона, следуйте инструкциям по двухфакторной аутентификации.
    2. Введите свой Apple ID, выберите пункт сброса пароля и нажмите «Продолжить». Забыли идентификатор Apple?
    3. Введите ключ восстановления для двухэтапной проверки.
    4. Выберите доверенное устройство. Код подтверждения будет отправлен на ваше устройство.
    5. Введите проверочный код.
    6. Введите другой пароль и выберите «Сбросить пароль».

    После сброса пароля вам будет предложено снова войти в систему с новым паролем. Вам также может потребоваться обновить пароль в меню «Настройки» на ваших устройствах.