Неудивительно, что линейка Samsung Galaxy S10 оказалась такой популярной с момента ее выпуска весной 2019 года. Серия Galaxy S10, состоящая из трех моделей, может похвастаться перфорированным дисплеем, новым мощным оборудованием и некоторыми исключительно универсальными технологиями камеры.

Но, как и все в жизни, он не идеален. Независимо от того, используете ли вы Samsung Galaxy S10, сверхразмерный Galaxy S10 Plus или более дешевый (но все же отличный) Galaxy S10e, вы, вероятно, столкнетесь с некоторыми проблемами и проблемами, которые сделают жизнь с выбранным вами партнером немного сложнее. обрабатывать. Но не волнуйтесь, для большинства проблем есть решения, и мы здесь, чтобы раскопать их, чтобы вы перестали рвать волосы. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем Samsung Galaxy S10, S10 Plus и S10e и способы их решения.

Проблема: проблема со считывателем отпечатков пальцев

Судя по темам на форуме разработчиков XDA, похоже, что некоторые пользователи S10 сообщали о проблемах со считывателем отпечатков пальцев устройства. Пользователи получают сообщения об ошибках с просьбой сильнее надавить на читателя, а некоторые жалуются, что он работает только в 20% случаев.

Решение:

  • К сожалению, быстрого решения этой проблемы не существует. Проблемы со считывателем отпечатков пальцев, по-видимому, были устранены в последних обновлениях, но если вы все еще испытываете проблемы, попробуйте удалить защитную пленку с экрана и посмотрите, решит ли она проблему.
  • Вы можете попробовать отсканировать несколько разных пальцев, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас. Многие пользователи сообщают об успехе с полным отпечатком большого пальца. и убедитесь, что вы центрируете большой палец на датчике, а не сканируете его сбоку.
  • Также стоит снять отметку с кнопки чувствительности экрана, которую вы найдете в настройках. Дисплей Сенсорный переключатель чувствительности.
  • Кроме того, вы можете вернуть свой телефон производителю для ремонта или замены.
READ  Нужно ли выключать смартфон на сон грядущий?

Проблема: соединение Bluetooth пропадает, когда экран выключен

Оборванное соединение Bluetooth может сильно раздражать, особенно если оно пропадает, когда вы используете наушники Bluetooth или когда вы слушаете песни в машине. К сожалению, некоторые пользователи S10 жалуются, что их телефоны сбрасывают соединения Bluetooth во время их использования, прерывая песни, подкасты и телефонные звонки.

Большинство людей обнаруживают, что, хотя изначально Bluetooth подключается нормально, он отключается случайным образом, когда экран выключен, только для повторного подключения после того, как телефон просыпается.

Решение:

  • Проблема, по-видимому, связана с настройками оптимизации приложений телефона, которые переводят приложения в спящий режим при выключенном экране, независимо от того, используется он или нет.
  • Если ваша проблема связана с определенным приложением, например Spotify, вы можете отключить оптимизацию только для этого приложения. Для этого зайдите в Настройки Приложения, затем нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите Специальный доступ. Оптимизируйте использование батареи. Убедитесь, что в раскрывающемся списке вверху указано «Все», затем прокрутите вниз и снимите флажок Spotify или любое другое приложение, которое вы используете.
  • Если ваша проблема связана с подключением Bluetooth в автомобиле, воспользуйтесь описанным выше методом и снимите флажок Управление батареей Bluetooth в списке Оптимизация использования батареи.

Проблема: слабое соединение LTE

Распространенные проблемы Samsung Galaxy S10 и способы их решения

5G может стать новой популярностью, но 4G по-прежнему остается лучшей сетью для большинства пользователей. Что еще больше раздражает, когда он не работает. Довольно много пользователей сообщают, что их Galaxy S10 Plus имеет слабое соединение 4G и очень медленно загружает веб-страницы и другой контент при переключении между 4G и 3G. Но проблема не только в S10 Plus, о которой сообщали и пользователи Galaxy S10.

READ  Как исправить проблемы Huawei Mate 20 Pro NFC

Одна общая проблема, похоже, заключается в том, что большинство устройств используют сеть Sprint, хотя одна жалоба поступает от Vodafone в Египте, поэтому она может быть не полностью связана с вашим оператором связи.

Решение:

  • К сожалению, эта проблема существует с момента выпуска линейки S10, и пользователи все еще сообщают о проблемах, несмотря на выпуск обновления программного обеспечения от Samsung, которое должно было решить эту проблему. Чтобы вручную проверить наличие обновлений, перейдите в Настройки Обновление программного обеспечения Загрузить и установить.
  • Если последние обновления не имеют значения, возможно, стоит поговорить со своим оператором связи, чтобы узнать, могут ли они решить проблему за вас.

Проблема: низкое время автономной работы

Благодаря значительно более мощным батареям, чем у предыдущих флагманов линейки S, новая линейка Galaxy S10 может похвастаться значительно улучшенным временем автономной работы. Тем не менее, ветки на форуме разработчиков XDA предполагают, что некоторые пользователи испытывают разряд батареи, даже когда они не используют свои телефоны, при этом некоторые телефоны теряют 30 процентов заряда, если оставить их на ночь. Эта проблема в основном затрагивает версии S10, оснащенные чипами Samsung Exynos, а это большинство телефонов за пределами США. Хотя чипы Exynos традиционно демонстрируют худшую производительность батареи, чем их американские аналоги, эта проблема слишком серьезна, чтобы быть простой разницей. между процессорами.

Кажется, проблема может заключаться в двух проблемах. Во-первых, проблема связана с датчиками приближения телефона, что означает, что экран телефона случайно включается, когда он находится в сумке или сумке, что увеличивает нагрузку на аккумулятор. Вторая проблема. это ошибка, из-за которой функция спящего режима телефона не срабатывает после того, как телефон завершил вызов VoIP в таких приложениях, как Skype или WhatsApp. Подтверждено, что эта вторая ошибка затрагивает только телефоны Exynos S10.

READ  Почему На Айфоне Не Работает Режим Модема

К сожалению, для обеих ошибок пока нет постоянного исправления, хотя есть обходные пути для обоих.

Обходные пути:

  • Чтобы ошибка датчика приближения не влияла на вас, лучше выключить Always On Display и поднять, чтобы проснуться.
  • Зайдите в Настройки Экран блокировки и снимите флажок Always On Display.
  • Затем перейдите в Настройки Расширенные возможности Движения и жесты; снимите флажок «Поднять», чтобы проснуться.
  • Исправление гораздо худшей ошибки VoIP не требует ничего более постоянного. Вы должны перезагружать свой телефон после каждого вызова VoIP, чтобы устранить ошибку и разрешить переход в режим глубокого сна.
    • В качестве альтернативы вы могли бы просто избегать таких сервисов, но, учитывая, что они включают голосовые сообщения в таких приложениях, как Messenger, это может быть немного сложно.
    • Проблема: перегрев

      Миллионы покупателей во всем мире любят свои смартфоны и устройства Samsung, но с тех пор, как произошел взрывной инцидент с телефонами Samsung Galaxy Note 7, люди стали более осторожно относиться к своим покупкам смартфонов Samsung. Понятно, что некоторые пользователи Samsung нервничают, когда их телефон тоже нагревается.

      Телефон, теплый на ощупь, не проблема. это относительно нормально. Однако, похоже, это повторяющаяся проблема для телефонов Samsung, таких как Galaxy S10. S10 Plus. и S10e. В то время как некоторые пользователи сообщают только о незначительных проблемах с теплыми телефонами, другие сообщают о серьезных технических проблемах с телефонами, которые слишком быстро перегреваются и разряжают батареи невероятно быстро.