Покупатели не должны принимать все маркетинговые обещания, которые поставщики дают за чистую монету.

Произошла ошибка при отправке этой страницы по электронной почте.

Лучшие технические предложения на сегодня

Выбранный редакторами TechHive

Лучшие предложения на отличные продукты

Выбранный редакторами Techconnect

В начале прошлой недели, во время премьерных дней Amazon, я решил посмотреть, есть ли у интернет-магазина какие-нибудь выгодные предложения по эфирным телевизионным антеннам. Я был потрясен тем, что нашел.

Поиск по «антенне» на Amazon.com выявил список продуктов с сомнительными требованиями к производительности. В самых популярных и спонсируемых результатах Amazon производители антенн рекламировали нереалистичные диапазоны приема, несуществующие эфирные каналы и качество изображения, которое не поддерживают нынешние стандарты вещания США.

Эти вводящие в заблуждение утверждения не просто вредны для перерезателей шнуров. Они также могут нанести вред респектабельным производителям антенн, которые отказываются попадать в грязь с менее скрупулезными брендами. Если не вмешается Amazon или сторожевой аппарат правительства, этот тип рекламы вряд ли прекратится в ближайшее время.

Когда я связался с Amazon, чтобы прокомментировать мои выводы, представитель Amazon сказал: «Партнеры по сбыту обязаны предоставлять Amazon точную информацию о своих продуктах, и мы принимаем меры против тех, кто нарушает наши правила и угрожает нашему клиентскому опыту. Мы изучаем эти списки сейчас и примем незамедлительные меры против любых, которые нарушают наши правила ».

Лучшая комнатная антенна

Действительно, компания быстро удалила многие из оскорбительных списков, упомянутых в этой истории, до публикации. Тем не менее, многие другие правонарушители остаются доступными, обещая нереальный прием или недоступные каналы.

Нереальные мили

В поиске «антенны» на Amazon лучшим результатом в начале прошлой недели был спонсированный список от продавца под названием «TO BE # 1». Это внутренняя плоскопанельная антенна, которая утверждает, что «принимает телевизионные сигналы на расстоянии до 120 миль». далеко."

Если это звучит как невероятный диапазон для внутренней антенны, то это потому, что она противоречит принятым законам физики.

Джаред Ньюман / IDG

Поставщик BE BE # 1 обещает до 120 миль приема для обычной внутренней антенны.

Основатель и президент Antennas Direct Ричард Шнайдер сказал, что он не обещает покрытие даже за 70 миль даже для компании. на открытом воздухе антенны, и это предполагает «фермера из Канзаса, живущего в двухэтажном доме на плоской прерии». За пределами этого расстояния искривление Земли не позволяет антеннам постоянно принимать даже самые сильные радиовещательные сигналы.

По словам Шнайдера, получить такой же прием от внутренней антенны еще сложнее, потому что она должна бороться со строительными материалами, меньшим уровнем возвышения и, возможно, большим количеством препятствий вне дома. Внутренние антенны также имеют тенденцию быть меньше, поэтому в них меньше места для дополнительных антенных решеток, отражателей и других функций улучшения сигнала.

«Это почти смешно, каковы некоторые из этих требований диапазона», сказал Шнайдер. «Даже в самых лучших обстоятельствах вы почти никогда не увидите расстояние в 80 миль от внутренней антенны. Это было бы крайне маловероятно, и если бы вы это сделали, это было бы непоследовательно ».

Джон Крабилл, директор по маркетингу Mohu, отметил, что размер и расположение антенны имеют большее значение, чем любой другой фактор. Для внутренних антенн, по его словам, наилучшим сценарием является расстояние от 60 до 70 миль, но металлические помехи, меньшая высота, внешние препятствия и шум от других беспроводных сигналов могут снизить дальность приема.

«Заявление о том, что маленькая антенна может внезапно работать в два раза лучше, просто не подтверждается данными и тестированием». сказал Крабилл.

Читайте также

  • Как закачать музыку на 4 айфон (iPhone 4)?В какой-то момент хоть какой владелец мобильника решает загрузить аудиофайлы в своё мобильное устройство для прослушивания музыки либо чтобы чувствовать себя, чтоб установить возлюбленную мелодию в роли рингт...
  • Федеральный суд одобрил слияние T-Mobile и Sprint, отклонил антимонопольный искМасштабная сделка по слиянию, заключаемая с прошлого года, идет вперед, как и планировалось, поскольку T-Mobile и Sprint только что одержали огромную победу в суде. Так же...
  • Чтобы включить процент зарядки на новом смартфоне Samsung, мы должны настроить его в соответствии с нашими потребностями и предпочтениями. Потому что настройки по умолчанию далеко не всегда приемлемы. Важно не только изменить рабочий стол, но и измен...
  • BT увеличивает ежемесячные счета для абонентов широкополосного доступа, мобильных телефонов и стационарных телефонов (Фото: BT GETTY)Все пользователи широкополосных, стационарных и мобильных телефонов BT, которые подписали или согласовали новый контр...
  • Как передавать SMS с iPhone на Android и наоборот. мы переходим на новую платформу без потери данныхКогда «перемещение» с iPhone на Android-устройство мы «собираем чемоданы» с применением медиафайлов, календарей, контактов, др...
  • Во-первых, давайте поговорим о некоторых вещах, которые OnePlus 8 делает лучше, чем 7T, и это в целом делится на три основные области. процессор, дизайн и емкость аккумулятора.Snapdragon 865 на OnePlus 8Как и большинство флагманов Android в 2020 год...

На Амазоне производители антенн выглядят неустрашимыми. Помимо результатов, спонсируемых продавцом, список «Лучший продавец» представляет собой внутреннюю антенну от 1byOne, которая рекламирует «высокопроизводительные приемы УВЧ и ОВЧ на расстоянии до 80 миль». Было время, когда 1byOne предъявлял более точные требования к характеристикам своей антенны. В 2016 году я купил одну из ее внутренних антенн с заявленным диапазоном в 35 миль, и она сработала хорошо, но кажется, что накачка претензий на расстояние в милю лучше для бизнеса. (Компания, которая не ответила на запрос о комментариях, также продает антенну, которая рекламирует 100 миль покрытия.)

Джаред Ньюман / IDG

Было время, когда 1bone был более сдержанным в своем маркетинге, теперь компания утверждает, что ее внутренняя антенна может принимать каналы на расстоянии 100 миль.

Наружные антенны также не освобождаются от этого вида рекламы. Одним из лучших результатов поиска на Amazon является наружная антенна Five Star, которая обещает «дальность действия до 200 миль», а наружная антенна Amazon «Лучший продавец» от Vansky обещает расстояние 150 миль. Даже бренд RCA в настоящее время прыгает на подножку заявки на 150 миль (RCA также не ответил на запрос комментариев).

«Он серьезно вышел из-под контроля, особенно со всеми плоскими внутренними антеннами и дешевыми наружными антеннами, которые наводнили рынок». сказал Джо Бингочеа, президент производителя антенн Channel Master. «Дело в том, что потребители не знают лучше, и в большинстве случаев они будут покупать то, что имеет наилучший диапазон и характеристики, независимо от того, что является реальностью».

Джаред Ньюман / IDG

Даже поставщики наружных антенн предъявляют нереалистичные претензии, такие как прием на расстоянии до 200 миль.

Есть ли какой-нибудь недосмотр?

Лучшая антенна на крыше

Как эти диапазоны миль не ясные случаи ложной рекламы? Во-первых, определение диапазона миль не является точной наукой, учитывая переменные, связанные с получением сигнала. Даже авторитетные бренды, такие как Channel Master и Antennas Direct, просто оценивают, основываясь на таких факторах, как усиление антенны и отзывы клиентов, и Schneider признает некоторые необычные случаи, когда клиент выбирал станции на расстоянии более 100 миль. Однако другие бренды, похоже, не сомневаются в том, чтобы рекламировать этот крайний край на коробке.

«Есть некоторые очень плохие актеры, в основном выходцы из Китая, и они, похоже, не скованы необходимостью говорить правду». говорит Шнайдер.

Джаред Ньюман / IDG

Внутренние антенны, обещающие более 80 миль приема, изобилуют на Amazon, особенно в спонсируемых результатах.

Моху Крабилл также подозревает, что некоторые производители антенн основывают свои претензии на том, появляются ли станции при сканировании каналов, независимо от того, четко ли они проходят.

«Мы думаем, что получить 50 каналов, но большинство из них являются пикселями, просто пух, и не более того». говорит Крабилл. «Это одна из причин, по которой многие антенны возвращаются».

Некоторые производители антенн могут кататься на коньках и по семантике. Например, RCA отмечает, что под «общей дальностью 150 миль» это подразумевает «до 70 миль от вышек радиовещания». Другими словами, если вы направите антенну на башню в 70 милях к востоку, а затем направите антенну на другой башня 70 миль на запад, затем вуаля! У вас 140 миль покрытия (не говоря уже о том, что антенна направлена ​​только в одну сторону после установки, или что 140 миль все еще на 10 миль меньше того, что рекламирует RCA).

Читайте также

  • Поклонники ждут выхода каждой новой модели планшета Apple с большой надеждой, так как это новые «фишки» и больше возможностей для пользователей. Таким образом, выпуск iPad 3 был отмечен появлением последнего дисплея Retina, который в то время отличал...
  • Как отследить мужа по номеру телефонаПосле запуска программы отслеживания местоположения мобильного телефона полиции стало легче искать пропавших без вести и искать преступников. Специальные программы также используются в личных целях. Например, роди...
  • FreeBuds 3 от Huawei. это надежная альтернатива Apple AirPods ProПо большинству оценок, только бизнес Apple AirPods стоит около 8 миллиардов долларов. Позвольте этому погрузиться в течение минуты. Неудивительно, что все начинают играть в настоящие бе...
  • Как зарядить беспроводные наушники. РуководствоЗарядка беспроводной гарнитуры ничем не отличается от зарядки обычного смартфона. Варианты зарядки гарнитур Bluetooth отличаются только конструктивными особенностями и разъемами. Большинство моделей имею...
  • Подписчики PLAYSTATION Plus ожидают, что Sony официально представит бесплатные игры для PS4 в мае 2020 года.PlayStation Plus May 2020 бесплатные игры для PS4 (фото: SONY)ОБНОВИТЬ: PS Plus бесплатные игры на май 2020 года, похоже, просочились с опереж...
  • Как подключить камеру заднего вида к магнитолеДата публикации: 22 января 2016.Когда-то обладателем машины мог стать редкий, если из открытых окон авто доносилась музыка, то ее владелец и совсем числился преуспевающим человеком, зарабатывающим безумны...

Обновлено 23 июля 2019 года с комментарием лицензиата RCA Vox Accessories:

Менеджер по продукции Voxx Accessories Сэм Эпштейн связался с нами, чтобы подтвердить, что оценка компании в 150 миль предполагает, что у пользователя есть антенна RCA, установленная на вращателе, чтобы изменить направление, в котором направлена ​​антенна (вращатель не входит в комплект). Voxx также округляет свои заявки на дальность от 140 миль, чтобы конкурировать с другими компаниями, рекламирующими 150-мильные антенны. «К сожалению, из-за всех преувеличенных претензий на то, чтобы сделать наши списки релевантными для покупателя Amazon, мы придумали этот способ для составления списка антенн». сказал Эпштейн.

Даже если вы дадите этим производителям антенн преимущество в сомнениях по поводу заявлений о дальности действия, они, возможно, распространят правду о своей продукции другими способами.

Хотя беспроводная антенна может принимать вещательные каналы, такие как ABC, CBS, NBC и Fox, бесплатно в высоком разрешении (определенном как 720p или 1080i), она не будет обеспечивать основные кабельные каналы. Несмотря на это, у Vansky есть изображение на странице продукта с логотипами HGTV, Showtime и Bravo, которые являются кабельными каналами. Компания под названием Signum-Max имеет изображения Nickelodeon, Discovery, ESPN и Discovery, ни один из которых не доступен по воздуху. TO BE # 1, который имеет спонсорский листинг на Amazon, также показывает CNN, ESPN и Fox Business в своих маркетинговых изображениях.

Джаред Ньюман / IDG

Рекламные кабельные каналы, которые вы не можете получить с помощью антенны, стали слишком распространенными на Amazon.

Некоторые производители антенн также рекламируют качество изображения 4K Ultra HD, хотя текущий стандарт вещания ATSC 1.0 максимально разрешен с разрешением 720p или 1080i. Стандарт ATSC 3.0 следующего поколения будет поддерживать 4K, и подмножество этих производителей антенн точно расколется, заявив, что их продукты «готовы к 4K», но потребители, которые не следуют отраслевым стандартам вещания, могут не понять различие в любом случае.

Лучшая чердак / наружная антенна

Хотя эти, казалось бы, неточные мошеннические действия с антеннами существуют уже некоторое время, розничные продавцы и регуляторные органы проявляют мало интереса к контролю завышенных маркетинговых претензий, даже когда использование антенн взрывается. Ни Джо Бингочеа из Master Channel, ни Ричард Шнайдер из Antennas Direct не сказали, что им известно о каких-либо усилиях Amazon или Федеральной торговой комиссии по проверке перспективных производителей антенн. Ни Amazon, ни FTC не ответили на запросы о комментариях.

Тем временем авторитетные производители антенн заявляют, что теряют бизнес для брендов, которые мало инвестируют в исследования и разработки, но пожинают плоды раздутого маркетинга. И эти эффекты могут распространяться за пределы Амазонки. Шнайдер говорит, что один крупный розничный продавец, которого он не назовет, заставил его пересмотреть упаковку Antennas Direct, чтобы она лучше конкурировала с продуктами, рекламирующими более длинные мили.

«Как производитель, вы должны принять решение: как сильно я хочу остаться на полке?». говорит он.

Что ты можешь сделать

Вместо более надежной защиты потребителей вы можете предпринять несколько шагов, чтобы не вводить в заблуждение маркетинг антенны:

  • Самое главное, игнорировать любые заявления о дальности связи более 70 миль, даже для наружных антенн, и не ожидать 60 миль приема в помещении если у вас есть какие-либо препятствия или помехи в этом районе. Антенны, которые обещают больше, могут работать на более коротких дистанциях, но они, вероятно, не приблизятся к тому, что рекламируют.
  • Если вы не уверены в том, какие каналы вещают по воздуху, а какие требуют кабельного, спутникового или потокового телевидения, веб-сайт TVFool сообщит вам, какие каналы доступны в вашем регионе и как далеко находятся их вышки.
  • Если вы хотите вознаграждать компании за честный маркетинг, купите антенну от известного бренда, такого как Antennas Direct, Channel Master, Mohu или Winegard. В дополнение к предотвращению тенденции инфляции на расстоянии в милю, они также предлагают 1-800 номеров, чтобы помочь разобраться с вашими проблемами антенны.
  • Вы также можете купить антенны у розничных продавцов, которые на самом деле выступают против фиктивного маркетинга. Грант Холл, генеральный директор сетевого производителя тюнеров Tablo, предложил совершить покупки в Solid Signal, и я заметил, что Best Buy избегает перевозить продукты с нереальным диапазоном миль. (На странице антенны указано, что 75 миль. это максимальная дальность, которую вы можете ожидать от традиционной антенны.)
  • Наконец, вы можете занять более активную позицию, подав жалобу в FTC.
Резцы шнура остерегаются списки телевизионных антенн Amazon, изобилующие сомнительными заявлениями

Несмотря на то, что он испытал, Шнайдер надеется, что при наличии достаточно времени авторитетные бренды выйдут вперед. Он уже получил известие о том, что один из ритейлеров начал просить производителей антенн объяснить свою методологию диапазона миль, предполагая, что ритейлеры могут получить отклик потребителей от антенн с сомнительным маркетингом. И он не исключает возможности жаловаться в FTC сам.

«Карма будет кусать этих парней в зад». говорит он. «В какой-то момент их обрушат, потому что один из этих парней зайдет слишком далеко».

Подпишитесь на еженедельную новостную рассылку Jared’s Cord Cutter, чтобы получать эту колонку и другие новости, идеи и предложения по доставке шнура на ваш почтовый ящик

Джаред Ньюман рассказывает о личных технологиях из своего удаленного поста в Цинциннати. Он также публикует два информационных бюллетеня: «Советник по техническим вопросам» и «Cord Cutter Weekly» за помощь с каналом кабельного или спутникового телевидения.