Samsung Galaxy S10 на базе Exynos 9820 SoC был выпущен в Индии на мировых рынках в начале этого месяца.

Особенности

  • Ошибка при разряде батареи в Samsung Galaxy S10, вызванная услугами VoIP
  • Несколько пользователей сообщили о проблеме на общедоступных форумах.
  • Перезапуск моделей Galaxy S10 временно решает проблему

Samsung Galaxy S10 на базе Exynos 9820 SoC, как сообщается, имеет ошибку, которая влияет на время автономной работы в режиме ожидания. Несколько пользователей Galaxy S10 жаловались на проблему разрядки батареи на своих телефонах, которая, очевидно, возникает, когда они используют службу VoIP через такие приложения, как WhatsApp, Facebook Messenger или Viber. Наряду с обычной моделью Galaxy S10, проблема, как сообщается, доступна для Galaxy S10 на базе Exynos. Однако его нет на моделях Galaxy S10, работающих на Snapdragon 855 SoC.

Несколько пользователей на форумах разработчиков XDA и Reddit сообщали о проблеме разрядки батареи в моделях Galaxy S10 на базе Exynos. Проблема, которая вызывает серьезную разрядку батареи, когда телефон находится в режиме ожидания, по-видимому, возникла после использования услуги VoIP.

Это означает, что когда пользователь использует приложение, такое как WhatsApp или Facebook Messenger, для совершения или приема вызова VoIP, ошибка препятствует переходу Galaxy S10 в состояние глубокого сна в режиме ожидания и, таким образом, влияет на срок службы батареи. Считается, что ошибка вызвана датчиком приближения, который не позволяет телефону погрузиться в глубокий сон.

Интересно, что некоторые пользователи сообщают, что ошибка, которая влияет на срок службы батареи моделей Galaxy S10 на базе Exynos, не затрагивает модели Galaxy S10, работающие на Snapdragon 855 SoC.

Samsung Galaxy S10, Galaxy S10 на базе Exynos 9820 SoC, испытывающих проблемы с разрядкой аккумулятора, некоторые пользователи

Мы обратились к Samsung за разъяснениями по этому вопросу. Примечательно, что компания еще официально не признала ошибку. Однако некоторые пользователи сообщают, что им удалось решить проблему после перезапуска поврежденного телефона.

Напомним, что ранее в этом месяце Samsung выпустила Galaxy S10, Galaxy S10 и Galaxy S10e на базе Exynos 9820 SoC в Индии и на других мировых рынках, тогда как их варианты с Snapdragon 855 достигли США.

Является ли Samsung Galaxy S10 лучшим флагманом для Android в целом? Samsung Galaxy Buds. лучшие действительно беспроводные наушники в Индии? Мы обсуждали эти вещи на Orbital, нашем еженедельном технологическом подкасте, на который вы можете подписаться через Apple Podcasts или RSS, скачать эпизод или просто нажать кнопку воспроизведения ниже.

Чтобы узнать последние технические новости и обзоры, следите за Gadgets 360 в Twitter, Facebook и подпишитесь на наш канал YouTube.