Содержание

программных способов исправить проблемы

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

  • отключите питание;
  • вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
  • извлеките SIM-карту и флешку;
  • протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
  • уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
  • поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

  • ##3646633##
  • ##4636##
  • #15963#
  • TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
  • TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

  • смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
  • устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
  • появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Не работает тачскрин Honor: куда теперь тыкать?

На Honor 7a не работает тачскрин? Проверьте, не касаетесь ли вы его случайно, не появляется ли такая проблема только в одном приложении. Причина также может быть в толстой защитной плёнке, электромагнитном поле вблизи, экстремальных температурах или функции «работа в перчатках». Также нужно учесть, что аппараты 7a, 9 lite и другие часто имеют изъяны с тачскрином. В этом случае понадобится ремонт.

Разновидности проблемы

Тачскрин на телефонах Honor может «не работать» по-разному, что говорит о разных причинах и способах решения. Вот некоторые варианты неполадок, с которыми можно столкнуться:

  • Не функционирует, только когда включено определённое приложение.
  • Иногда функционирует, иногда нет – сложно определить причину.
  • Плохо работают отдельные зоны.
  • Неполадки с сенсорными кнопками.
  • Всё хорошо только при определённых условиях, например если к нему не прикасаться некоторое время.
  • Вообще ничего не функционирует, тачскрин полностью «умер».

HONOR 7A DUA-L22 touch screen not respond / сенсор не реагирует

О решении каждой из неисправностей я расскажу далее.

Как решить проблему с сенсорным экраном на Honor

Решение проблемы проще, чем может показаться на первый взгляд. Попробуйте выполнить следующие шаги.

Принять для себя некоторые особенности

На телефонах Honor 7a, 10 Lite и других есть специальная функция Ultra Response. Она очень специфична в том плане, что вызывает у некоторых пользователей дискомфорт. Если Ultra Response воспринимается вами как проблема с тачскрином, то нужно к ней привыкнуть.

Ещё одна спорная настройка – сложное нажатие сенсора на краях экрана. На форумах есть разное мнение на этот счёт – это неисправность или фишка. Решения здесь два: отдать телефон в ремонт или в настройках клавиатуры увеличить её отступ от края с помощью настроек Gboard: активировать режим «закрепления» и выстроить её расположение.

Проверьте сенсорные кнопки

Кнопки внизу экрана тоже могут перестать работать – из-за загрязнения, поломки или отключения в настройках. Например, нередка ситуация, когда у Honor 9 не работают сенсорные кнопки. Перезагрузите аппарат, аккуратно очистите кнопки и проверьте телефон на вирусы. Если это не поможет, то выполните сброс к заводским настройкам, предварительно сохранив всю важную информацию с телефона.

В случае, когда проблема аппаратная, есть особый метод с жидкостью для обработки WD–40. Её стоит очень аккуратно и точечно нанести небольшое количество на клавишу Home, затем часто нажать на неё через бумажную салфетку, повторить через 60 секунд. И дать жидкости высохнуть. Нужно не делать это под прямыми лучами света и не втирать жидкость. В большинстве случаев это действие починит вашу клавишу.

Уход за экраном

Тачскрин будет плохо функционирует при таких условиях:

  • Слишком толстая защитная плёнка. Необходимо её заменить. Например, на Honor 7c может не работать сенсор по этой причине.
  • Грязь и пыль, влага на экране. Особенно если они попали под плёнку.
  • Активирована опция «Работа в перчатках». Она повышает чувствительность, но без перчаток может вызвать сложности с нажатиями. Отключите опцию через Настройки – Управление.
телефон, honor, работать, экран

Удалить приложение, которое блокирует тачскрин

Если на вашем Honor 7a Pro, 7x или другой модели сенсорный экран перестаёт адекватно работать, только когда запускается определённое приложение, то удалите его, всего его клоны и установите заново. Если это системное ПО, то перейдите в настройки приложений, отыщите «проблемное» и очистите его кэш. Можете также остановить его и запустить заново.

Не работает тачскрин на Huawei и Honor новый после замены: причины, что делать?

Не знаете, почему не работает тачскрин на Huawei и Honor? С подобной проблемой сталкиваются все пользователи новых гаджетов. Этот вопрос наиболее популярен на различных пользовательских пабликах. Клиенты компании Huawei делятся проблемами и находят решения в подобных чатах. Здесь, возможно отыскать ответ на любой запрос. В 2021 году топовые телефоны имеют сенсорный экран. Каждый владелец гаджета сталкивался с неполадкой, когда экран не реагирует на прикосновение. Поломка тачпада причиняет существенный дискомфорт. Работать на таком смартфоне практически невозможно. При этом не сможете позвонить или написать SMS. Социальные сети также будут недоступны.

READ  Как Изменить Часовой Пояс На Телевизоре Lg

Почему не работает дисплей на телефоне Huawei и Honor

Существует много вариантов, почему не работает экран на Honor и Huawei. Любая техника имеет свойство ломаться. Каждый клиент не застрахован от подобного сбоя. В первую очередь разберитесь в причинах поломки. Предлагаем перечень основных проблем:

  • в технику попала пыль или грязь;
  • деформировалась защитная пленка или стекло;
  • сенсор потерял чувствительность из-за чего плохо принимает сигнал;
  • внутренняя поломка системы, которая управляет экраном;
  • элементы дисплея перестали работать.

В качестве профилактики проблем с сенсором на одноименных гаджетах рекомендуют:

  • не брать Android мокрыми или грязными руками;
  • очищать от пыли, которая находится под пленкой;
  • использовать правильное защитное стекло;
  • плотно приклеить плёнку к телефону.

К сожалению, различные повреждения возникают и внутри гаджета. Чаще всего, это не отражается на работе. Однако, через некоторое время начинаются глюки и зависания. Наиболее распространённый вариант – попадания капель воды во время дождя. Влага постепенно ухудшает работу микросхемы. В таком случае процессы коррозии неизбежны.

При механических повреждениях аппарат не работает в одном месте. Несмотря на это, через время проблема усугубляется. Небольшая трещина на дисплее приведет к поломке экрана. Это в свою очередь повлияет на работу тачскрина.

Что делать, если проблемы с экраном Honor и Huawei?

Основная проблема с экраном на Honor и Huawei связана с неисправностью модуля. В сложившийся ситуации обратитесь за ремонтом к специалисту.

  • Используйте специальную салфетку, которая очищает гаджет от загрязнений.
  • Возникли пузыри и неровности после поклейки пленки? В таком случае смените ее на новую.
  • С помощью папки «Настройки» сбросьте основные параметры.
  • При появлении трещин на дисплее, замените его.
  • Проблемы с микросхемой? Обратитесь за консультацией в сервисный центр. Потребуется заменить детали.

Как перезагрузить телефон если не работает сенсор или смартфон завис и экран не реагирует на нажатия

Первым делом, перезагрузите смартфон. Подождите несколько минут и активируйте устройство заново. Возможно, произошел временный сбой в работе. Радикальный метод – очистить систему до заводского состояния. При таком варианте, сохраните ценные контакты на карте памяти.

Опрокинули стакан с водой на устройство? Сразу предпринимайте ряд действий. Важно избавиться от окиси. Для этого возьмите зубную щетку, ластик, кусочек бумаги и спиртовой раствор. Постепенно разберите смартфон, и положите девайс на салфетку. Протрите спиртом для предотвращения окисления. В конце вытрите сухой тканью.

Что делать, если экран мигает или изображение передается некорректно?

В случае, когда дисплей мерцает, либо картинка производится неправильно, проведите следующие операции:

  • Смартфон требуется перезагрузить и заново запустить приложение с возникшей ошибкой.
  • Если перезагрузка не решила проблему, необходимо зайти в иное дополнение и проверить устранение данной ошибки.
  • При условии правильности работы в других дополнениях, можно сделать предположение, что причина неисправности заключается именно в конкретном приложении. Соблюдайте рекомендации по загрузке и установке, только через Huawei AppGallery. Удостоверьтесь то, что приложение обновлено до последней версии. Если неисправность не устранилась, напишите в тех. поддержку конкретной программы.

Сенсорный экран не реагирует на прикосновения

1.1. В случае, когда сенсорный монитор смартфона не реагирует на команды, или открывает произвольно окна и приложения, нужно произвести следующие операции:

Нужно осмотреть телефон, не касаетесь ли вы случайно пальцем или не задевает что-либо за экран гаджета. Тогда смартфон не будет реагировать на прикосновения. Ошибка может возникать только в одном, конкретном приложении. Это может быть связано именно с этим дополнением, проблему поможет решить специалист тех. поддержки.

1.2. Когда ситуация не разрешилась, нужно провести дальнейшие манипуляции: Проверьте, что дисплей в хорошем состоянии. Нет ли капель воды, которые могут повлиять на работу экрана гаджета. Необходимо протереть специальной салфеткой и оценить функционирование смартфона заново. Защитное стекло может создавать препятствие при касании. Желательно сменить на более тонкое стекло или пленку.

1.3. Диагностика опций смартфона: В телефонах данных моделей доступна функция «Работа в перчатках», которая может повлиять на чувствительность дисплея. Применение данной функции без перчаток не допускается, и ведёт к ошибкам устройства.

1.4. Для отключения возможности «Работа в перчатках»: Зайдите в меню «Настройки», нажмите на иконку «Работа в перчатках» и выключите её.

1.5. Аксессуары так же могут создавать затруднение: Если вопрос появляется при применении зарядного устройства или USB-кабеля другой фирмы, следует использовать шнуры производителя Huawei и Honor.

1.6. Проверьте окружающую среду: При температурной отметке.200С или свыше 500С возможна неправильная работа устройства. Нужно перейти в место с допустимым температурным режимом. Соблюдайте оптимальный диапазон температуры. Если устройство используется в местности с повышенным электромагнитным полем (микроволновая печь, радио, электростанция, индукционная плита), чувствительность монитора снижается. Постарайтесь не пользоваться гаджетом в подобных местах.

Не работает экран на Huawei или Honor, решаем проблему

Любители смартфонов и гаджетов, после продолжительного времени владения ими, сталкиваются с проблемой не корректной работы сенсорного экрана. Это может быть мерцание или размытое изображение, а порой даже не реагирует на нажатие пальцем. Что делать в таких случаях? Давайте разберем наиболее часто встречающиеся неисправности и способы их решения.

Что делать, если на телефоне не включается только половина экрана?

Когда половина дисплея не отображается, а другая половина показывает только время, следует проверить функцию «Режим в чехле». Чтобы отключить данную опцию нужно:

  • Уберите все без исключения магнитные предметы, либо девайсы с мобильного телефона.
  • Если при работе не используется чехол-книжка, нужно зайти в «Настройки», перейти в раздел «Режим в чехле», и поставить это дополнение на выключенное.

В смартфоны Huawei и Honor встроены приспособления Холла, во включенном «Режиме в чехле» они реагируют на открытие магнитного чехла. При нахождении гаджета в месте с повышенным электромагнитным полем (динамик, индукционная или микроволновая печь, беспроводное зарядное устройство), датчик Холла запускает «Режим в чехле». Из-за запуска этой опции появляется ошибка половинного экрана.

Что делать, если изображение на экране размытое?

Когда на дисплее картинка размытая или пиксельная, необходимо сделать следующее: При применении постороннего дополнения, корректность изображения, можно проверить, закрыв приложение. Если приложение запущено, нужно провести вниз по дисплею и ввести в поисковой строке «Разрешение экрана». После чего отключить эту опцию.

  • Определенные посторонние дополнения меняют видеоразрешение и частоту смену кадров в игре. Применение низкого разрешения дает плохое качество видео, картинка будет пиксельной.
  • Отдельные моделиHonorиHuaweiимеют возможность высокого разрешения экрана, которое можно выбрать в «Настройках». При низких установках, качество видео будет хуже.

Если вам не помогли данные настройки, то обратитесь в авторизованнный сервисный центр Huawei.Не работает сенсор

Телефон не падал, но экран не работает. Причины поломки

Потеря работоспособности экрана мобильного телефона может быть связана не только с механическим повреждением внешней стороны дисплея. Попадание влаги, поломка микросхемы управления экраном, износ или отсоединение шлейфа и другие причины, зависящие от конкретной модели, могут перейти в неработоспособность экрана телефона.

Износ или отсоединение шлейфа

Шлейф соединяет экран мобильного телефона с устройством и обладает возможностью замены. Такое решение позволяет быстро заменить экран без вмешательства в плату устройства, но добавляет возможность отсоединения при ударе. Подсоединение шлейфа не займёт много времени и не ударит по карману.

Износ шлейфа характерен для телефонов-раскладушек и слайдеров. В таких устройствах создаётся постоянный физический контакт при открытии и закрытии, что со временем приводит шлейф в неисправное состояние. Замена шлейфа в таких случаях производится в сервисном центре и не требует приобретения экранного модуля.

Поломка микросхемы управления экраном

Выход из строя микросхем в устройстве не редкость. Экран не получает необходимой информации с устройства и не отображает изображение. Выявить данную проблему штатными средствами невозможно, её определят в сервисном центре. Поломка исправляется исключительно заменой комплектующих.

Почему в телефоне не работает экран. причины и пояснения

В этой статье я расскажу о причинах, почему в вашем телефоне не работает экран/дисплей, атак же что делать в сложившейся ситуации.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Всем известно с ранних лет, воде в электронике места нет. Попадание влаги или жидкости в телефон способствует разрушению контактной платы, коротким замыканиям и другим критическим явлениям, нарушающим работоспособность устройства.

READ  Телевизор Lg Пропало Изображение А Звук Есть

Разрушение контактов на плате может потребовать как обычной чистки, так и замены множества комплектующих. При попадании воды в устройство рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью в сервисный центр. Попадание воды в экран мобильного телефона может вызвать характерные разводы и пятна, исправить которые можно заменой экрана или модулей.

Экран телефона не работает из-за механического/физического повреждения

Каждое падение смартфона. своеобразная лотерея, каждому везёт по-разному. Один мобильный телефон может остаться без единой царапины при падении с большой высоты, а другой выйти из строя при неудачном столкновением с твёрдой поверхностью.

Механическое повреждение легко диагностируется невооруженным взглядом. На экране телефона появляется разрастающаяся трещина, а зачастую и «паутина». Исходов в такой ситуации может быть несколько:

  • Повреждение защитного стекла и стабильная работоспособность устройства
  • Отображение изображения но повреждение работы сенсора
  • Полная поломка экрана

Замена повреждённого защитного стекла зависит от устройства. Современные модели оснащены совмещенными экранами с сенсором и защитным стеклом, что позволяет добиться минимальной толщины. Замена таких комплектующих дорогостоящая и вынуждает заменить не только защитное стекло, но и остальные компоненты. Такой же принцип действует и на поврежденный сенсор.

Если защитное стекло повреждено, но экран работает. это не повод продолжать использовать данное устройство. Рекомендуется в срочном порядке обратиться в сервисный центр, ведь ваш телефон становится уязвим для попадания влаги и жидкости, что может вызвать более серьёзные поломки.

Первые шаги и теория

Развитие мобильной индустрии взяло направление на увеличение размера дисплея и минимализации количества механических клавиш. Экран является основным способом управлением устройства, а его повреждение может превратить ваш телефон в бесполезную кучку металла. Существует множество вариантов нарушения неработоспособности экрана: от появления небольших пятен и дефектов, до его полной неработоспособности.

Каждая поломка носит уникальный характер и нуждается в отдельном рассмотрении. Вы должны быть уверены в причине неработоспособности, иначе нечестные работники сервиса могут на вас нажиться. В первую очередь необходимо убедиться что всё в порядке с программной частью вашего устройства. Для этого необходимо:

  • Подключите к устройству зарядное устройство, дай аккумулятору немного зарядиться
  • Включите устройство. Подключите мобильный телефон к компьютеру

Если синхронизация прошла успешно, а на экране не происходит никаких изменений. проблема в комплектующих. Разберемся с основными причины возникновения неисправностей в работе экрана мобильного телефона и поясним их.

Битые пиксели и пятна на экране

Битые пиксели. активные точки на экране, не меняющие цвет. Появление битых пикселей связано с поломкой TFT-транзистора, который закреплен за каждым пикселем на экране вашего телефона. Доказано, что появление одного битого пикселя способствует дальнейшему их распространению по экрану, но это не всегда так. Существует допустимая норма заводского брака экрана, которая допускает наличие «мёртвых точек» на экране устройства. Диагностировать данную проблему можно самостоятельно, но за исправлением лучше обратиться в сервисный центр.

Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по «первой помощи» устройству

Очень часто сенсорный экран на смартфоне начинает работать неправильно, некорректно или просто не отвечать на нажатия. Как правило, все проблемы в таком случае можно разделить на 3 группы:

  • Сенсорный экран перестал работать на смартфоне и полностью не реагирует на любые нажатия.
  • Сенсорный экран работает неправильно: когда вы нажимаете «а» – вы получаете «b».
  • Задержки при нажатии, торможения, искажения на экране, замена цветов.
  • Давайте попробуем разобраться в причинах таких поломок и попытаемся устранить их, не прибегая к специализированным сервисным службам. Независимо от того, на какой модели или марке телефона вы столкнулись с проблемой, данное руководство поможет вам решить практически любую задачу.

    Почему экран сенсорного телефона не работает?

    Сенсорный дисплей любого телефона может перестать работать по многим причинам. Вот наиболее распространенные проблемы, почему экран вашего смартфона не реагирует на касания:

      Физический урон, вызвавший повреждение сенсорного экрана. Высокая температура, холод, влажность, воздействие магнита или статическое электричество могут повредить сенсорный экран на телефоне Android.

  • Вредоносные программы или приложения, снижающие производительность, которые воздействуют на систему телефона таким образом, что сенсор не реагирует на касания.(для избежания этого рекомендуется установить антивирус)
  • Сбой системы Android после обновления прошивки, некорректной перезагрузки, недостаточное количество оперативной или внутренней памяти.
  • Неверные настройки.
  • «Заводская перезагрузка» (возвращение состояния телефона к заводским настройкам) поможет восстановить настройки телефона по умолчанию и устранить большинство из вышеперечисленных проблем. Если сенсорный экран просто перестает работать без какой-либо ясной причины, это, вероятно, вызвано проблемой программного обеспечения. Как исправить сенсорный экран с физическим повреждением – далее в статье.

    Экран смартфона не реагирует на любые прикосновения – что делать?

    Если сенсорный экран не имеет никаких физических повреждений, но внезапно перестает отвечать на ваше прикосновение, это может быть вызвано проблемами программного обеспечения. Вот основные и наиболее действенные способы исправить возникшие проблемы:

    Прежде чем вникать в какие-либо другие процедуры устранения неполадок, перезагрузите телефон или планшет, чтобы исправить ошибки программного обеспечения, которые могут помешать работе устройства.

    Перезагрузка любого устройства на Android с сенсорным экраном выполнятся следующим образом:

    Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным.

    Через 1 минуту снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

    Во многих случаях телефон будет нормально реагировать на прикосновения после перезагрузки.

    Иногда виновата неисправная карта памяти или SIM-карта. Следовательно:

  • Выключите устройство (держите кнопку питания до полного выключения, если экран полностью не реагирует).
  • Удалите заднюю панель устройства и батарею, выньте карту памяти и SIM-карты. Для устройств с несъемными аккумуляторами – просто выньте карточки из соответствующих разъемов.
  • Перезагрузите устройство и проверьте, не исчезла ли проблема.
  • Переведите устройство в безопасный режим
  • Поврежденные или посторонние приложения могут также вызвать проблему с сенсорным экраном на телефоне или планшете.

    В безопасном режиме все загружаемые приложения сторонних разработчиков будут отключены, т.е. загрузятся только стандартные приложения, необходимые для работы операционной системы и поддержания минимального функционала. Поэтому, если дисплей хорошо работает в безопасном режиме, вам следует удалить некоторые приложения, особенно те, которые были установлены совсем недавно, до проблемы с сенсорным экраном.

    • Выключите Android-устройство.
    • Далее – длительное нажатие кнопки питания для перезагрузки устройства.
    • Когда вы увидите логотип бренда телефона, отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
    • Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда устройство загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу.

    Внимание! Если ваш сенсор телефона никак не реагирует на прикосновения, отстает, тормозит или отвечает неправильно, вы также можете попытаться использовать данный метод.

    Когда вы увидите сообщение о перезагрузке устройства в безопасном режиме, нажмите «ОК». Безопасный режим включен. Если проблем не наблюдается – начинайте удалять сторонние приложения, периодически перезагружая устройство и проверяя работу смартфона в обычном режиме.

    Если сенсорный экран полностью не отвечает на запросы, может потребоваться его восстановление к заводским настройкам.

    Эта процедура приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, включая загруженные приложения, фотографии, сообщения, контакты и т.д. БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Поэтому используйте этот способ как самый последний шанс. Заранее сделайте резервную копию своего аккаунта Google.

    Действия для входа в режим восстановления различны для многих моделей Android. В других статьях мы уже упоминали, как это сделать, поэтому не будем повторяться и приступим к следующему способу.

  • Калибровка сенсорного экрана с помощью приложения
  • Напечатайте «калибровка сенсорного экрана» в строке поиска Play Маркета, и система предоставит вам немало результатов.

    Внимательно прочитайте обзоры перед загрузкой любого из приложений, отдавайте предпочтение проверенным авторам.

    Сенсорный экран с физическим повреждением: как исправить?

    Если ваш телефон или планшет был ударен, упал, или поврежден другим способом, скорей всего, сенсор перестанет работать в 90% случаев. Не спешите бежать в сервисный центр! Перед заменой нового дисплея сначала попробуйте вот эти бесплатные советы:

      Предварительная диагностика повреждений

    Что же делать, если не работает сенсорный экран после падения? Диагностический тест, конечно, не устранит проблему, но помогает определить, какие области экрана действительно не реагируют. Чтобы получить доступ к диагностическому инструменту, вам необходимо ввести конкретный USSD-код в строке набора телефонного номера.

    Все коды отличаются для устройств Android разных производителей, моделей, версий ОС. Вот некоторые проверенные коды, которые обычно используются (символ «-» после символа «#» НЕ пишем):

    # — большинство Android-смартфонов, особенно Samsung;

    # # # — смартфоны серии Sony Xperia;

    Например, вот как выполняется тест на Samsung Galaxy S4, Android 4.0:

    READ  Как Сделать Скриншот На Телефоне Алкатель
  • Откройте телефонный набор.
  • Введите #, чтобы войти в меню инструмента диагностики.
  • Выберите TSP Dot Mode или TSP Grid Mode, которые используются для тестирования сенсорного экрана.
  • Режим TSP Dot будет показывать маленькие точки при нажатии на экран, в то время как TSP Grid Mode позволяет вам проверять каждую область экрана в наложении сетки. Используя оба эти режима, можно определить, какая часть дисплея пострадала больше всего.

    Если устройство упало, кабель дигитайзера может быть ослаблен (отошел), и сенсорный экран не отвечает. Исправить это можно довольно легко, слегка постукивая по каждому углу сенсорного экрана несколько раз. В 50% случаев данный способ помогает.

    Черный экран на смартфоне Huawei Honor – причины и способы решения проблемы

    Отказ работы сенсорного дисплея – это распространенная проблема в последних моделях Huawei Honor. Пользователи не знают, что делать при появлении черного экрана на телефоне. Не всегда факторами трудности является поломка. Исправить сбой стоит после определения виновника изменений.

    В сегодняшней статье я расскажу вам о причинах черного экрана на смартфонах Huawei Honor 10 Lite Huawei Y6 и других последних моделях от китайского производителя.

    Сброс настроек на Huawei Honor – пошаговая инструкция

    «Hard Reset», дословно «жесткий сброс» – обнуление информации на устройстве, который может потребоваться при возникновении багов, включая двойные нажатия при прикосновении к экрану, или при перепродаже б/у аппарата. Перед тем как сбросить телефон Honor и Huawei до заводских настроек, в обязательном порядке сохраните все нужные файлы, сделайте бэкап необходимых приложений. Восстановить данные после их полного уничтожения невозможно.

    Для того, чтобы сбросить настройки на Huawei Honor сделайте следующее:

    • Выключаем смартфон зажав на 5-10 секунд клавишу Питания / Блокировки.
    • Зажимаем и удерживаем одновременно кнопку Питание Увеличение громкости. Если у вас старенький смартфон с центральной механической кнопкой, то ее тоже нужно будет зажать и удерживать.
    • Выключаем смартфон зажав на 5-10 секунд клавишу Питания / Блокировки.
    • Зажимаем и удерживаем одновременно кнопку Питание Увеличение громкости. Если у вас старенький смартфон с центральной механической кнопкой, то ее тоже нужно будет зажать и удерживать.

    Решение проблемы при помощи прошивки

    Прошивка — это набор встроенного программного обеспечения смартфона, планшета или другого цифрового устройства, необходимого для его нормального функционирования. В смартфона их планшетах компании Huawei преимущественно используются прошивки на базе операционной системы Android различных версий, а также фирменная графическая оболочка Emotion UI.

    Локальное обновление всегда удаляет данные, занесенные пользователем и настройки из памяти устройства. Перед тем как начать обновление ПО эти методом, рекомендуем сделать резервную копию всех важных для Вас данных через приложение для резервного копирования, а так же сохранить иную необходимую информацию из памяти устройства (например, на карту памяти).

    При онлайн или FOTA обновлении данные пользователя сохраняются. Несмотря на это, мы так же рекомендуем выполнять резервное копирование перед этим обновлением.

    Перед началом процедуры убедитесь, что батарея вашего устройства заряжена минимум до 60%.

    Для подключения смартфонов и планшетов Huawei к PC нужна утилита HiSuite. Установите ее на PC перед началом обновления.

    Почему экран Huawei Honor стал черным – причины неисправности

    Разберём эти причины возникновения чёрного экрана на мобильных устройствах Huawei Honor подробнее.

    Темный дисплей («кирпич») возникает у смартфонов из-за дефектов шлейфа, который связывает главную плату с экраном. Сложный случай требует обязательного вмешательства инженеров сервисного центра.

    Основные причины черного экрана на Honor следующие:

    • Механические повреждения. Гаджет падал или получил незаметный удар. После сотрясения вышел из строя компонент (или несколько) микросхемы.
    • Конденсат. В корпус попала вода или образовалась влага от резкого перепада температур. Детали окисляются, что приводит к черному экрану.
    • Сбой после установки программ. Если во время обновления ОС или инсталляции приложения возникла ошибка, то девайс не переходит в режим «кирпича».
    • Разряжен аккумулятор. Из-за неисправности зарядного устройства, поломки или окисления гнезда USB произошел глубокий разряд батареи.
    • Телефону не хватает энергии для старта операционки, поэтому экран стал черным.
    • Кнопки. После исчерпания ресурса работы механических переключателей гаджет не откликается на команду включения.

    Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.

    Черный экран на Huawei Honor – что делать, если телефон работает

    Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне Huawei Honor. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку «Power» и удерживая её до выключения.

    Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

    • Нажмите кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;
    • Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
    • Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой «Home», если она есть на корпусе мобильного телефона

    Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

    Что делать, если Honor не реагирует на прикосновения

    Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания смартфона Huawei Honor:

    • Протереть поверхность экрана от пыли, грязи, влаги и следов от пальцев. Для этого используют мягкую тряпочку из микрофибры и специальные влажные салфетки при сильных загрязнениях.
    • Убедиться, что под защитной пленкой нет вздутий и потеков. Некачественно наклеенная пленка может являться причиной некорректной работы сенсора.
    • При больших перепадах температуры дать устройству несколько минут. При выходе из теплого помещения на мороз чувствительность сенсора может серьезно ухудшаться, а после возвращения в теплое помещение на экране может образоваться конденсат.Перепад температур и конденсат могут вывести из строя телефон
    • Если у вас есть подозрения на влагу, тогда снимите заднюю крышку, батарею и попробуйте продуть феном с разных ракурсов. После положите и дайте немного обсохнуть.

    Если тачскрин смартфона Huawei перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:

    • Первым делом снимаем крышку, батарею, симку и все карты памяти.
    • Далее откройте инструкцию по базовой разборке вашей модели, таких инструкций в Ютубе пруд-пруди.
    • Принцип большинства инструкций, в принципе, один — отвинчиваем все болтики под крышкой, отгибаем удерживающие зажимы, которые чаще всего располагаются по бокам защитных крышек, и доходим до основных плат. Если не уверены в своих качествах мастера — не разбирайте
    • Тут вам нужно проверить надежность соединений шлейфов, идущих к сенсору. Постарайтесь переподключить их и продуть видимую часть плат и сенсора.
    • Важно, очень часто в таком разобранном состоянии легче добраться до пыли, которая может копиться между сенсором и защитным стеклом. Такая ситуация возникает чаще на дешевых моделях Андроида.
    • Дополнительно, чуть проспиртованной ваткой протрите сами платы.

    Что делать если выше перечисленные действия не помогли?

    Если во время нажатия кнопки включения смартфон Huawei Honor слегка вибрирует и не функционирует, то возможно проблема в аккумуляторе:

    • Подключают девайс к сети питания.
    • Через 15 минут на экране появляется индикатор зарядки.
    • Запускают телефон. Если девайс не включился, тогда проверяют работоспособность аппаратной начинки.
    • Подсоединяют смартфон к компьютеру через кабель USB. PC должен правильно распознать и открыть гаджет.

    Рекомендуем подключить технику без батареи к PC или к сети через зарядное, наблюдать реакцию операционки. При появлении индикации на экране причиной сбоя является аккумулятор. Съемную батарею легко подзарядить от универсального девайса («лягушки»).

    Элемент устанавливают на 3 часа, контролирует уровень заряда и возвращают в смартфон. При полном разряде подключают через шнур USB к PC и оставляют на 60 минут.

    Воздействие низкочастотного тока постепенно «разбудит» устройство. Если не получается восстановить работоспособность смартфона, тогда обращаются за помощью в сервисный центр. Любые вмешательства в функционирование операционки снимает новый экземпляр с гарантии. Манипуляции с техникой не стоит проводить без определения виновника проблемы.

    NET.Гаджет 2021