Существует 10 основных способов восстановить WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связаны с настройкой параметров беспроводной связи. Необходимые настройки на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить дома, не обращаясь в сервисный центр.
Давайте рассмотрим все основные способы исправления ошибок конфигурации:

Телевизор не подключается к Wi-Fi

1. Перезагрузите телевизор и роутер

Если Wi-Fi на вашем телевизоре не работает, необходимо сначала перезагрузить Smart TV и маршрутизатор. Проблема может иметь программный характер и может быть легко устранена путем повторной инициализации драйверов устройств. Чтобы перезапустить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют вынуть вилку из электрической розетки и затем переустановить ее. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

При перезапуске маршрутизатора подождите 10-20 секунд между его выключением и включением. В течение этого времени предыдущая интернет-сессия будет закрыта на стороне провайдера. Поэтому соединение будет установлено снова, с настройками сброса. Когда Smart TV и роутер включатся снова, попробуйте подключиться к WiFi.

2. Укажите данные подключения вручную

Используйте встроенное меню Smart TV, чтобы перейти к настройкам соединения WiFi. Выберите ручной режим, чтобы определить настройки, если DHCP-сервер отключен на маршрутизаторе и соединение с автоматическим определением не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP-адрес из локального диапазона. Допустимые начальные и конечные адреса доступны для объяснения в админ-панели маршрутизатора.

В поле «Маска подсети» укажите, какая часть диапазона IP-адресов будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра составляет 255,255,255,0. В строке Gateway введите IP-адрес маршрутизатора, используемого для ввода настроек.

3. Устранение ошибок DNS-сервера

Этот метод особенно актуален для телевизоров Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затруднен, когда серверы Samsung перегружены. Указав адреса ваших DNS-серверов, подключение к интернет-ресурсам будет осуществляться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Адреса DNS-серверов указаны в поддержке поставщика. Вы также можете использовать бесплатный общедоступный DNS. Эта услуга предоставляется Google, Yandex, OpenDNS. Например, чтобы использовать адресные серверы Google, просто введите IP-адрес первичного сервера: 8.8.8.8 и вторичного: 8.8.4.4. Если текстовое поле для ввода альтернативного сервера отсутствует, введите в настройках DNS только первый адрес.

4. Использование другого способа подключения к WiFi

Если вы установили соединение, введя пароль для беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого подключения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим должен быть активирован на роутере. Это делается с помощью панели управления или специальной кнопки на задней стороне корпуса.

Чтобы войти в веб-интерфейс маршрутизатора, переверните устройство и найдите наклейку для входа. Обычно он расположен внизу и определяет стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP-адрес в любом браузере и введите информацию об учетной записи на наклейке. Затем перейдите в раздел WPS и активируйте эту функцию. Быстрое соединение будет доступно через 1-2 минуты.

READ  Телевизор Видит Роутер Но Не Подключается

Если протокол WPS использовался изначально, но соединение не может быть установлено в данный момент, введите информацию вручную. После подключения к скрытой сети вам нужно будет указать не только ключ доступа, но и имя WiFi (SSID). Телевизоры с более ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому перед обновлением программного обеспечения рекомендуется отобразить имя сети в настройках роутера.

5. Перезагрузите телевизор

Быстрый способ, который в некоторых случаях помогает решить проблемы с WiFi на Smart TV. восстановить заводские настройки. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, которые не подключены к сети. После сброса вы можете вернуть их на основании записанной информации. Путь к меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях телевизоров:

  • LG: «Настройки.> Дополнительно.> Общее.> Сброс до заводских настроек ».
  • Samsung: «Служба поддержки.> Самодиагностика.> Сброс «.
  • Panasonic: «Настройки.> Системное меню.> Начальные настройки ».

6. Переставьте роутер

Проблемы с беспроводной сетью на телевизоре могут быть результатом плохого приема сигнала от маршрутизатора. Если возможно, переместите маршрутизатор ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути радиоволн было меньше препятствий. Основными барьерами для передачи сигнала являются стены, мебель и бытовая техника.

Настройка точки доступа на более высокой платформе поможет обеспечить лучшее соединение Wi-Fi. Например, вы можете поместить маршрутизатор в шкаф или повесить его над дверью. Если вы не можете приблизить маршрутизатор к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше усиление антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.

7. Устранение неполадок WiFi-роутера

Неправильные настройки маршрутизатора могут быть причиной затруднения подключения к беспроводной сети. Чтобы изменить их, перейдите в Панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что сервер DHCP включен и работает правильно. Если вы выключите его, телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически назначен локальный IP-адрес. Нормальная маршрутизация и доступ в интернет не будут возможны.

Проверьте вкладку «Безопасность» в настройках роутера. Если фильтр MAC-адресов включен, выключите его. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого устройства можно добавить в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому нормальная работа WiFi на телевизоре будет восстановлена.

MAC-адрес Smart TV указывается в настройках. Точный путь отличается в зависимости от марки, на большинстве телевизоров популярных производителей необходимая информация находится в меню:

  • Samsung: «Служба поддержки.> Связаться с Samsung.> Стрелка вниз.> Беспроводной интерфейс MAC ».
  • LG: «Настройки.> Служба поддержки.> информация о продукте.
  • Philips: «Монтаж.> Вручную настроить сеть.> Просмотр настроек сети.> Начало «.

Видео: Телевизор Не Подключается К Вайфаю

8. Обновите прошивку телевизора

Прошивка Smart TV должна своевременно обновляться. Ошибки могут накапливаться во время работы, что затрудняет подключение к Интернету через WiFi. В зависимости от модели телевизора обновление можно выполнить несколькими способами:

  1. Через беспроводную сеть;
  2. Использование кабельного интернета;
  3. Через внешнее запоминающее устройство USB (USB-накопитель или жесткий диск USB).

Если Wi-Fi на Smart TV не работает, используйте второй или третий вариант, чтобы загрузить новую версию программного обеспечения. Подробные инструкции по обновлению программного обеспечения обычно размещаются на сайте компании, выпустившей телевизор. Возможные названия разделов: Справка, Поддержка или Справочный центр.

Важно не выключать и не отключать устройство во время работы утилиты. Любое прерывание может повлиять на будущую функциональность Smart TV. Не используйте стороннее программное обеспечение, чтобы не потерять гарантийное обслуживание.

9. Замена адаптера WiFi на внешний

Этот метод не поможет вам устранить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если они вызывают ошибки подключения, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого адаптера WiFi напоминает обычную флешку. Как и большинство других устройств, он работает при подключении к телевизору через USB.

READ  Как Настроить Iptv На Телевизоре

Есть еще один тип адаптера для WiFi. Они имеют внешнюю всенаправленную антенну, которая обеспечивает лучший прием сигнала от маршрутизатора. Рекомендуется подключать такие модули через удлинительный кабель USB, располагая их на определенном расстоянии от телевизора. Это соединение минимизирует помехи от работающего Smart TV и увеличивает скорость передачи данных.

Учебное видео: подключаем телевизор к сети WI-FI

10. Использование кабельного соединения

Повреждение радиомодуля на телевизоре является основной причиной, по которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы перепробовали все способы решения проблем с WiFi, скорее всего, произошел сбой оборудования. Рекомендуется доставить устройство в сервисный центр. Замена модуля WiFi будет бесплатной в течение гарантийного срока.

Если вы не можете доставить устройство в мастерскую, вы можете использовать кабельное соединение. Для этого подключите один конец шнура питания к порту LAN на маршрутизаторе, а другой. к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet; Вы можете использовать любой из них для подключения телевизора.

Почему Smart TV не подключается к Wi-Fi. вопрос, который волнует многих владельцев Smart TV. Опция Smart TV позволяет использовать экран не только для просмотра программ и фильмов, но и для доступа в Интернет. Самый популярный способ подключения к сети. использовать беспроводное соединение через Wi-Fi. Это один из доступных вариантов, так как многие компании производят панели, которые уже имеют встроенный модуль.

Но часто возникают ситуации, когда возникает проблема с беспроводным соединением. телевизор не может подключиться к Wi-Fi. Такая неисправность может возникнуть как на этапе настройки оборудования, так и через некоторое время. Причины этой ошибки различны: плазма может не видеть маршрутизатор, или проблема может быть в том, что оборудование неправильно настроено.

Инструкция по подключению

Прежде чем выяснить основные причины, по которым телевизор не подключается к Интернету через Wi-Fi, пользователь должен убедиться, что в настройке оборудования не было ошибок. Также читайте о Wi-Fi телевизорах.

Схема подключения к интернету Wifi:

  1. Включите адаптер Wi-Fi (соединение должно быть активным).
  2. Перейти в раздел меню.
  3. Выберите «Сеть», а затем «Настройки сети», здесь вам нужно указать тип подключения (беспроводной).
  4. В появившемся списке выберите нужное оповещение и нажмите «Далее».
  5. Введите индивидуальный пароль.
  6. Начнется операция подключения, после чего нажмите «ОК».
  7. Беспроводная сеть работает и работает.

Если соединение не удается, следует рассмотреть другие возможные причины проблемы.

Почему вы не можете подключиться к Интернету

Наиболее распространенными причинами неисправностей являются:

  1. Не удалось установить сетевое оборудование.
  2. Телевизор установлен неправильно.
  3. Проблема не в технологии, а в провайдере.
  4. Программный сбой.
  5. Проблемы с настройками Smart Hub.

Как устранить неполадки

Каждая проблема требует индивидуального подхода, ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их решения.

  1. Устройство не отображается на экране. решение этой проблемы: выключите все оборудование, а затем включите его; сбросить настройки сети и обновить программное обеспечение.
  2. Другая сеть Wi-Fi. перейти в раздел настроек сети и ввести правильные данные.
  3. Проблемы с DHCP. выключите монитор и вручную введите настройки сети.
  4. Неисправность телевизионной панели. Если в оборудовании имеется неисправность, необходимо обновить программное обеспечение.

Препятствия

Другим фактором, который может вызвать проблемы с Интернетом, являются помехи других устройств. Чтобы адаптер мог подключаться к Wi-Fi без помех, он должен быть установлен на максимальном расстоянии от возможных источников помех: кондиционер, микроволновая печь, телефон.

READ  Сброс Настроек Роутера D Link Dir 300

Проблемы со встроенным модулем

Прежде всего, пользователь должен убедиться, что его монитор поддерживает соединение Wi-Fi. Если экран не оснащен этой функцией, вам необходимо приобрести внешний сетевой концентратор. При покупке обратите внимание, что адаптер должен быть совместим с моделью телевизора пользователя.

Как проверить модуль на неисправность: в зависимости от модели телевизора схема определения проблемы может немного отличаться (в качестве примера взят телевизор Samsung).

Проверка правильности работы модуля Wi-Fi осуществляется по следующей схеме:

  1. Вам необходимо выяснить, видит ли плазменная панель другое оборудование Wi-Fi. Это можно определить с помощью мобильного телефона с беспроводным доступом в Интернет. Этот метод поможет вам понять, работает адаптер или нет.
  2. Перейдите на экран главного меню, выберите «Поддержка», затем «Использование Samsung TV ». Затем нужно взглянуть на символы в столбце адреса, если адрес состоит из нулей или тире, это означает, что модуль не работает.

Если модуль работает, то специалисты рекомендуют сбросить настройки сети.

Как сбросить настройки сети

На экранах Samsung эта операция выполняется в соответствии со следующими инструкциями:

  1. Подключите плазменную панель к электросети.
  2. В главном меню выполните следующие действия: нажмите информационную клавишу, затем кнопку меню, затем клавишу включения.
  3. После этой процедуры система телевидения откроет доступ к сервисному меню.
  4. Выберите раздел Option и нажмите Enter.
  5. Перейти к «Сброс к заводским настройкам».
  6. Закройте меню и выключите телевизор.
  7. Снова включите экран и настройте данные (измените имя, PIN-код).

Если процедура сброса сети не удалась, мы рекомендуем сделать два дополнительных шага:

  1. Вручную измените значение DNS-сервера. Отключите параметр DHCP на маршрутизаторе перед выполнением процедуры.
  2. Далее необходим следующий алгоритм действий: нажмите кнопку «Mute Time» для Control Sub Option, установите время на другом канале 100 мс (автоматические настройки делают установку 600 мс).

Обновление прошивки

Чтобы умный телевизор работал хорошо, необходимо своевременно обновить программное обеспечение. Вот способы установки последней прошивки на плазму самых популярных брендов.

LG TV

  1. Посетите официальный портал LG.
  2. Введите имя для модели экрана.
  3. Откройте раздел «Поддержка».
  4. Затем откройте вкладку Программное обеспечение.
  5. Из списка программного обеспечения выберите последний.
  6. Нажмите на ссылку, чтобы начать загрузку программного обеспечения на ваш компьютер.
  7. Создайте папку и дайте ей имя, переместите туда загруженный файл прошивки
  8. Скопируйте на флешку и подключите к телевизору.
  9. Система SMART TV запросит процедуру обновления.
  10. Подтвердите действия.
  11. Обновление программного обеспечения LG TV завершено успешно.

Бренд Samsung

  1. Зайдите в меню телевизора, выберите «Поддержка».
  2. Откройте раздел «Обновление прошивки».
  3. Выберите вкладку Обновить сейчас.
  4. Экран начнет проверять наличие нового программного обеспечения.
  5. Если доступна новая версия, нажмите «Да».
  6. Телевизор начнет процедуру обновления прошивки.
  7. После обновления устройство перезагрузится.

Алгоритм обновления программного обеспечения с помощью флешки:

  1. Скачать последнюю версию на сайте компании.
  2. Отформатируйте носитель на ПК в систему FAT32.
  3. Перенос данных на отформатированный диск.
  4. Нажмите «Извлечь».
  5. Распаковка файла начинается.
  6. После завершения операции извлеките флешку.
  7. Подключите диск к разъему плазменной панели.
  8. Перейти в меню устройства.
  9. Выберите «Поддержка», а затем вкладку «Обновление программного обеспечения. «Если эта вкладка не активна, попробуйте еще раз через несколько минут.
  10. Нажмите «Обновить сейчас»
  11. Вам будет предложено проверить программное обеспечение на диске, подтвердить действие.
  12. Начнется процедура определения прошивки на флешке.
  13. Нажмите «Обновить».
  14. Начнется установка нового программного обеспечения.
  15. После установки телевизор перезагрузится автоматически.

Это основная информация о том, почему телевизор не подключается к Интернету и как решить эту проблему. Также прочитайте, как настроить Smart TV на телевизорах Sony и Philips.